Классная обувь! Очень удобная и комфортная обувь. Консультант Евгения просто молодец. Все показала, помогла подобрать отличные ботинки. Качественные и в меру по цене.
Парень-продавец норм! Помог с выбором размера! Сделал скидку! Так же предложил средство по уходу за обувью где был спрей и салфетки которые по акции одну берешь-вторая пачка в подарок!👍👍👍👍👍👍 НО большая девушка за кассой пробила обувь, спрей, пачку салфеток, а вторую пачку убрала в сторонку!!!👎👎👎👎👎 скорей всего себе оставила!!! Лицо вытирать!!!!!!
Отвратительное качество продукции в последнее время, три раза возвращаем обувь, то ткань порвется на месте изгиба, то подошва лопнет, то краска слезет на первых месяцах использования, хотя у обуви срок годности 2 года. А в магазине, директор, утверждает что: «вы не правильно ухаживаете за обувью» я хочу использовать по назначению обувь, а не ухаживать за ней, ухаживают за больными и немощными, обувь Ecco больная и немощная? У меня “x-trek”, ботинки, 10лет живут, ни треснули, ни лопнули, подошва чуть исшоркалась, даже шнурки целые, а я их в машинке стирал. Вывод один ecco уже не тот что прежде, жаль конечно, но увы. Платить - не маленькие деньги, а получать - не качественный товар, тратить свое время и нервы, я бы никому не рекомендовал!!!
3
Show business's response
D
D
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Не знаю с чем это связано, но в последнее время продавцы ведут себя крайне неприятно. Смотрят на покупателей с каким то презрением , как будто они продают обувь ручной работы. Цены взлетели , качество упало. Хамство и ехидные улыбки со стороны продавцов. Неприятно посещать этот магазин. Брак стараются не принимать , экспертизу обуви не проводят , только за счет покупателя. Потом ждёшь возврат неделями.
Мой сын сделал возврат некачественной обуви ЭККО. Продавец,которая должна была вернуть деньги за товар, не смогла найти нужную сумму без сдачи, оскорбила моего сына,( навала его лгуном)в том что он не смог найти ей один рубль сдачи.