Посещала салон в Митино , Торговая галерея М36, 22 августа - маникюр, 23 августа- педикюр, специалист Рузана, спасибо за работу, внимание и доброжелательное отношение. Очень уютный салон, внимательное отношение к пациентам, предлагают чай, кофе, есть телевизор. Услуги оказывается качественно. Рекомендую к посещению. Всем здоровья и удачи
Обслужтвание очень хорошее. Пришла на процедуру, чувствовала себя плохо, мастер Айгерим справилась быстро и качественно. Очень приятная девушка. В самой студии атмосфера приятная
Не люблю писать отзывы ,а уж темболее нигативные от слова совсем !Но вчера подумала и решила ,что мой отзыв может стать кому то полезным в избежании подобных эксцессов !
Студию Эко Бьюти посещала регулярно какждый месяц с февраля прошлого года .Несколько раз делали очень хорошо ,бывали и недочёты, но живу я не далеко и поэтому ходила туда .И вот буквально два дня назад записалась на маникюр,чтобы сделать себе определенные ногти перед съемками . По дизайну хотела втирку ,которую не могу сделать уже 3й месяц в данной студии ,так как мастер не успевает по времени .Но в этом раз она нужна была мне 100% на что мне мастер Айнура сказала ,когда я села перед ней ,что хорошо ,да смогу ,сделаем .Когда сеанс маникюра подходил к концу и осталось только нанести ту самую долгожданную втирку она мне отказала и сказала ,что не успевает .Я спросила почему вы не сказали сразу и почему я снова должна месяц ходить с маникюром который меня не устраивает ?!на что айнура покраснев и повысив тон сказала -А почему следующий клиент должен ждать вас 10 минут ?!(в грубой форме ) её лицо оставалось красным до конца сеанса )Бывало в этой же студии и я ждала как то раз 20 минут пока сделают маникюр предыдущему клиенту и когда приходишь в определенное время ,а мастер идет курить и такое бывало и в этот раз тоже !И стало очень неприятно ,у меня не было слов ..Пока делали маникюр она торопилась и выпилила мне ноготь в одну сторону 🤦♀️что на фото видно тоже невооруженным глазом ,я сказала ей что ноготь она перепилила и попросила исправить ,она сказала хорошо.В конечном итоге он остался таким же и уже тогда она сказала ,что у меня он сам по себе кривой ,хотя на предидущих фото маникюра из этой студии везде ровный ,да и никогда не был он кривым !Возможно,ей показалось ,что проще убедить меня в том что мои ногти кривые ,чем принять обратную связь и исправить содеянное .И в самом конце я отказалась от втирки совсем ,дабы не испортить себе настроение ещё больше ,но Айнура все таки выбрала два разных понравившихся пальца на разных руках и зачем то нанесла её .Я ушла ,пожелав всем хорошего вечера ,не показав и виду что я чем то расстроена .Был испорчен мой вечер ,настроение и ногти !про 2.600 денег я уже молчу ,для меня не важно ,но это как бы тоже !Сегодня иду переделывать маникюр в другое место ,потому-что очень сомневаюсь ,что мастер с такой подготовкой сделает ,мне идеальные ногти .
В данное заведение больше ни ногой !
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
November 7, 2024
Мастер Мадина, это просто любовь на века! Столько лет хожу только к ней, спасибо вам за ваши руки!! Лучший маникюр и педикюр, все чётко, ровно, в носке супер!
Посещала эту студию около 5-ти лет, еще когда они были в ТЦ Митино, все впринципе было хорошо, до того момента пока после одной отмены посещения, мне заблокировали запись в этот филиал, по очень серьезным семейным обстоятнльствам, не буду писать каким, на жалость не хочу давить здесь, я задерживалась, и сразу же позвонила об этом предупредить, сказала сразу, давайте отменим запись?! Мне сказали нет все хорошо, 25 мин мастер подождет, потом я позвонила и сказала, что еще задерживаюсь, сказали хорошо, ждем, и в итоге я поняла, что неуспеваю, и отменила запись! (Фото переписки прилагаю) ВОТ ТАК ПОСТУПАЮТ С ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ?! ВЫ СЕРЬЕЗНО?! Хорошо, тогда и я расскажу немного, во первых, чтобы найти хорошего мастера нужно поискать, и не просто своего, а того кто сделает хорошее покрытие, которое не отойдет через 3 дня, и маникюр, на котором заусенцы не начнут расти по бокам через пару дней, т.е можно пойти и отдать 2400 и через три дня отойдет покрытие, и так и ходить, пока не найдешь хорошего мастера, поэтому не все мастера делают хорошо, а может пару, которые прям качественно! Дальше по оплате, в приложении может быть одна цена, а по итогу оказывается другая, добавляют услуги которые можно было не делать, например выравние один раз посчитали отдельно, хотя меня никто не спрашивал нужно оно мне или нет, а до этого делали тоже самое новыравнивание не считали…как так??? Один раз пришла с ребенком, и ей накрасили ноготочки обычным лаком, просто накрасили, и посчитали как детский маникюр за 700 руб??? Нормально?!? Не всегда предлагают чай, кофе, могут при клиенте обсудить с алминистратором другого клиента! Алминистратор может отсутствовать на месте по 30-40 минут. Это все очень некрасиво и непроффессионально! И еще много разных моментов, все уже не вспомнишь! Поступили вы некрасиво! И никакого желания посещать вас нет!
Не рекомендую этот салон по причине низкого профессионализма мастеров.
Много лет назад ходила в этот салон, когда он только открылся в тц митино. Потом перестала туда ходить.
Совсем недавно посетила эко нэилс. Мастер попалась Рузанна. Делала педикюр и маникюр.
Педикюр был сделан не аккуратно. Даже муж дома спросил, это мне так педикюр сделали. Потом сама переделала.
Маникюр был сделан ещё хуже. Делала я 31 августа. Ничего особенного руками не делала. 2 сентября появилась трещина на покрытии и начала подниматься. Фото все прилагаю. Я написала в салон. Меня записали на исправление. 4 сентября исправили. Делала другая мастер. Также было видно, что на некоторых ногтях на кончиках едва-едва стало слазить покрытие. Мастер исправила большой палец и закрепила топом проблемные кончики. Кстати, большой палец сделала с затеком.
Сегодня 9 сентября, и я имею очень "печальный" маникюр. Один кончик просто скололся. Кутикула выглядит так же печально.
Однозначно сюда больше не приду ни к какому мастеру.
Сделала маникюр 29.11 вечером, вот результат на утро 1.12,первый ноготь облез ещё на следующее утро. Это лечебное покрытие (гель-лак),которое должно якобы держаться на ногтях около 14 дней,но не продержалось даже сутки,все отслаивается.
За такой маникюр заплатила - 2300, хватило меньше чем на день. На фото все видно.
Не особо люблю негатив, но тут уже просто перебор, за такую стоимость и такое качество.
Снятие камуфляжной базы (не нарощенных ногтей) обошлось в 800 р, как выяснилось уже в процессе снятия (а не до), что сложность снятия покрытия определяется на решение мастера. При этом, при записи в прайсе не указано, что снятие 800 р (по прайсу «все включено» не действует, стоимость пересчитывается и гораздо выше).
Также, администратор в салоне, по-моему мнению, должен как-то регулировать конфликты с клиентами,а не хамить и повышать голос. Также администратор озвучила,что значит надо звонить перед приходом в салон и уточнять, будут ли ещё какие-то дополнительные начисления и расходы. А то могут быть сюрпризы такие вот видимо.
Второй раз делаю маникюр в салоне в Митино! И супер довольна. Наконец я нашла место около дома , где за адекватные деньги делают шикарный маникюр 💅 мастер Кани делает супер быстро, аккуратно !! Однозначно рекомендую всем кто в Митино живет ! Девочкам желаю расшириться, чтобы было больше воздуха , а так у вас все супер 😍
Была в студии EcoBeauty впервые. Осталась очень довольна качеством маникюра. Сделано идеально! и быстро!. Спасибо мастеру Елизавете!!! Вышла из студии отдохнувшая и с прекрасными ноготочками! Приветливый персонал, приятный интерьер и атмосфера в студии! Обязательно буду записываться ещё!
Милый, хороший салон, качество и уют соответствует стоимости. Хожу в салон к Даше, мастеру, которого я выбрала для себя по причине идеальной работы и заботливого отношения ко мне как клиенту. Даша, благодарю, Вы лучшая!
1
Show business's response
Наталья
Level 21 Local Expert
September 6, 2023
Приехала на маникюр, предварительно за 2 часа списавшись, сижу жду уже пол часа, мастера сказали нет и не будет, я афиге просто!! Та не берёт трубки, как сказали, но судя по тому что решать ситуацию никак тут не собираются, все заняты своим делом, мне кажется и не правду говорят...( решила написать отзыв!! Не люблю писать плохие отзывы, но пришлось, не рекомендую!!
Ехала больше 2 ч до сюда, я в шоке((
Девочки, не приезжайте сюда!!
И меня ни кто не предупреждал о том что она не придёт, как написано в ответе на мой отзыв, наоборот, повторюсь, СПИСАЛИСЬ ЗА 2 ЧАСА, именно столько я ехала до них. Я думаю люди должны ценить и чужое время тоже, и когда я с ними списалась, они должны были уточнииь у мастера ее приход! (( в итоге 2 часа туда, 2 обратно, пол дня коту под хвост и это перед самым отпуском! (
Научитесь пожалуйста уважать и ценить и себя и других!!
Мне очень нравится . Мой мастер Айпери . Хороший специалист , аккуратная , слышит о чем прошу . Хорошая обстанока , все очень внимательные , доброжелательные. Благодарю ! Оставайтесь такими же 😊
Безумно милая студия. Я так рада, что открыла для себя это потрясающее место. Если честно, подобных эмоций я не предполагала, но изначально приятно удивилась приветливости администратора по телефону. Зайдя в салон, мне предложили чай или кофе, а так же спросили про сахар. Для меня это большой показатель. Дизайн зеленый, я бы даже сказала сочный, благодаря изобилию искусственной травы. Моим мастером была Лиза. Она аккуратно и безболезненно сняла старое покрытие, предложила разные варианты покрытия от бюджетного до премиального, объяснила подробно в чем разница. Что мне очень понравилось, это то что при мне открыли новый набор пилок и палочек. Огонь. Лиза мне предложила различные варианты дизайна под мой вкус.
Резюмирую: Я выбрала премиум покрытие, минимализм в дизайне, выпила вкусный кофе, сидела в уютном месте. И заплатила всего 2100р. за маникюр. Меня встретил приветливый администратор, у меня не возникло проблем с оплатой по карте. Я очень довольна.
Буду ли я постоянно посещать этот салон?! Громко отвечаю да!
Владельцу респект, за потрясающую проделанную работу в создании такого салона. Всем рекомендую!
Делала мастер ужасно плохо, неаккуратно, старый гель не сняла толком, под ногтями не разу не вычистив забившейся пыли, шишками положила гель... В итоге, ногти страшные, мягкие, заусенцы- начиная со следующего дня полезли.
Не стала писать отрицательный отзыв, подумала, что девочка неславяночка пока только учится...
Но не прошло и пары недель, стал отслаиваться гель! Причем я выбрала не самый дешовый!
Выброшенные деньги.
Спасибо огромное всему персоналу, пришёл по совету, и был приятно удивлён, делал маникюр и педикюр в 4 руки, мастера профессионалы своего дела! Администраторам тоже отдельное спасибо что подобрали удобное для меня время. Ждите снова.
Любимый салон)
Мастера очень старательные, всегда поддержат любую идею и подстроят именно под ваши ноготки. Администратор неизменно вежлив, замечаетльно общается и настраивает клиентов на хорошее настроение. Всем советую)
Спасибо за работу!
Давно хожу в экобьюти, была у разных мастеров салона, все девочки хорошие, но Айнура лучшая. Уже четвертый год только к ней! Делает маникюр и педикюр аккуратно, красиво, качественно. И как человек очень приятная, всегда в хорошем настроении, улыбчивая. Администраторы тоже всегда вежливые, идут на встречу при переносе записи.
Мой мастер Цогине, как всегда на высоте! Все отлично! Спасибо!
Недоумение вызывает ценовая политика. После недавнего подорожания стоимости услуг, убрали возможность отказаться от выравнивания. То есть оно входит в комплекс услуг. Снятие, маникюр, выравнивание, покрытие. Но я никогда не делаю выравнивание. Очень странно платить за услугу, которую тебе не оказали. Надеюсь руководство салона пересморит этот момент.
Все на высшем уровне, обслуживание и со стороны администратора ,и со стороны мастеров Айпери и Айнура,молодцы, хожу с удовольствием,девчонки , вы-молодцы!!!
Замечательный салон! Из всех мест в Митино, где я была (штку 6-7), тут самый качественный маникюр и лучшие мастера-профессионалы. Я просто в восторге, каждое посещение - маленькая радость, никакого недовольства или разочарования ни разу не испытала. Посещаю уже почти год, останавливаться не планирую)
Была в вашем салоне 07.06.22г. У мастера Кони делала маникюр. Работа Кони очень понравилась, сделано очень аккуратно и чисто. Спасибо ей большое.
Для администрации хочу отметить малый ассортимент лака нет выбора и высокую цену для маникюра без покрытия.
Любовь С.
Впервые посетила этот салон, делала комплекс с Люксио. Дорогова-то (2390 руб) по сравнению с тем что я делала в сити(то же самое за 1700 руб) , но решила попробовать. Почитала отзывы и записалась к мастеру Айнуре. Весь комплекс занял 1,5 часа. При снятии покрытия заметила, что все фрезы довольно новые, это приятно. Снимала очень мягкой фрезой, ни разу не было горячо при моей супер-чувствительности. Мастер приятная, вежливая, учла все нюансы и пожелания. Большое спасибо! Обязательно приду ещё)
Давно пользуюсь услугами этого салона. Очень квалифицированный персонал. Особая благодарность Айнуре за радость, которую получаю от каждого визита. За ее золотые руки и творческий подход к своей работе ☺️☺️👍👍👍
Уже который раз хожу в Eco Beauty к мастеру Мадине и всегда ухожу довольной результатом! Спасибо большое салону и мастеру за дозу хорошего настроения и за красивые ручки! :)
Плюсы этого места что в любой момент можно найти место и записаться, утром или вечером, но там дешевые лампы от которых очень горячо ногтям, во время процедуры бывает дискомфорт
Года три уже не изменяю этому салону, ходила к разным мастерам, все хорошо) отдельно хочу выделить мастера Дарью - очень приятная в общении девушка, быстрые и качественные работы, полезные советы и подсказки, и в целом масса позитива от посещения, большое Вам спасибо! Администратор - Вам отдельный респект! С наилучшими пожеланиями!
Выбирала салон по отзывам, попала на свободное окошко к мастеру Кони. Очень понравилось, что маникюр мастер делала аккуратно, тщательно, абсолютно не больно и даже при снятии мне не жгло ногтевую пластину. Также при мне были вскрыты одноразовые пакеты с инструментами и озвучено, что все стерильно. В других салонах не всегда так делают. Это очень понравилось. Спасибо за маникюр! Вернусь ещё.
Небольшой салон, маникюр сделали аккуратно, большое спасибо мастеру.
Но рабочее место грязное, пыль от шеллака и ногтей на всех поверхностях, ощущение, что после клиента ничего не протирается.
Очень хорошая и уютная студия, расположена рядом с метро. В студии приветливый и вежливый персонал. Чисто, аккуратно. Мастера делают все виды маникюра, красивый дизайн, брови.Хожу в EcoBeauty Митино каждый раз с огромным удовольствием!!!!!!!!
Добрый день. К сожалению мастера не знают , что такое выравнивание ногтевой пластины, а администратор не знает, что такое клиентоориентированность, записалась на снятие, опоздала на 15 минут и мне сказали, что меня никто не может принять, хотя два мастера просто сидели, вот такой сервис , на людей им просто насрать, даже не предложили альтернативы, не советую туда идти.
Ходила к масетру Кани, супер девочка, но к сожалению в данный момент не работает. В этот раз делала мастер Нура, работа на отлично! Все ровно, шустро, качественно, идеально даже. Прятная атмосфера, рядом с домом.