Из плюсов: удобная электронная очередь, доброжелательные врачи, удобная парковка напротив. Отношение к клиентам хорошее, чисто и аккуратно.
Из минусов: узкий коридор, не всегда удобно ожидать свою очередь, не всегда виден монитор с номерами. Очень долгое ожидание. С 11 утра сижу уже до 14-35 и я еще не прошла нарколога (кто знает - поймёт, что это тема следующего абзаца).
Ну и огромный минус: сотрудник (нарколог, психиатр, невролог). Уже достаточное количество комментариев здесь в его адрес, неужели руководство клиники не обращает на них внимание? Он максимально странный, не очень адекватный, и что самое ужасное в рамках скучной процедуры медосмотра - он очень медлительный, что приводит к тому, что очередь в его кабинет можно ожидать часами (даже сейчас, ни к кому уже никого почти нет, а 11.1 полный коллапс)
Проходили клиническое исследование мази в этой клинике. Очень приятные вежливые врачи проводили обследование. В клинике простенько, но чисто, всё аккуратно, удобно. В стационаре по две палаты в блоке с санузлом. Уборка частая.
Единственное, с едой как-то неудобно было. Кормили непонятно по какому расписанию: завтрак в час дня, ужин в 21.30. С собой ничего брать нельзя из еды, только то, что дают. По меню однообразно, три дня давали плов, и кашу на утро, которую не все едят. Если не поел, то жди до вечера.
В остальном спасибо персоналу, почти все приятные милые девушки и парни.
В целом прохождение медкомиссии удобное, электронная очередь, специалисты сами тебя ставят в другую очередь после приема. Но большой и жирный минус такой системы это "ВИП персоны", которые в каждый кабинет идут без очереди и записывают их сразу в 2 кабинета, и пока этот персонаж сидит у одного специалиста, другой его вызывает, из-за чего основная очередь сидит и ждут этого "ВИП".
Невролог/нарколог унижает и провоцирует на конфликт, возможно он таким образом проверяет стрессоустойчивость, но таким образом - это перебор.
P.s. ответ представителя наглая ложь, я был свидетелем как "ВИПа" записывали в 2 кабинета, как раз в один из них стоял я следующий в очереди. И его воткнули передо мной. Через минуты 2-3 вышел врач назвал номер "ВИПа", на что я ему сказал что он в другом кабинете сидит, врач зашел в кабинет и вызвал следующий номер.
Исходя из вышесказанного ваша система может и ставить номера в несколько кабинетов сразу, и ставит первым в очереди, а не через человека. А ответ - чистая ложь.
Важно прочитать тем, кто хочет попасть сюда на оплачиваемое исследование. Ну и администрации было бы неплохо посмотреть что о них реально думают клиенты.
Самое главное что стоит отметить для всех: у нас в городе есть конкуренция в этой сфере, довольно сильная. Клиник несколько штук, которые предлагают различные исследования за оплату. Но это место на Гагарина объективно худшее из всех и вот почему:
1) Начинается всё со скрининга. Как у авиакомпаний есть овербукинг, так и тут он есть по записи и доведен до абсурда. Если скрининг начинается в 9, то приходить лучше за пару часов, а то пока еще будет сидеть половина очереди - выйдут и скажут что набрали достаточно и все остальные кто просидел несколько часов могут идти домой.
Сам процесс устроен отвратительно. На первом этапе вы просидите несколько часов. Да и в целом прохождение заняло часов 5. Не понимаю почему у них такие очереди тут, ведь условия тут самые худшие по городу.
2) Расположение тут тоже очень неудобное. Либо на машине по пробкам стоять, либо довольно далеко от метро идти, транспортом наземным тут особо не доедешь.
3) Условия и оплата. Одни из самых низких ставок по городу. Кто был тут из знакомых - говорят условия тоже так себе госпитализации.
4) Пустая трата вашего времени. Мы прошли скрининг, пригласили на госпитализацию. И то пришлось самим искать телефон и звонить, так как у них сплошная неразбериха там.
Хорошо что перед выездом позвонили, так как сюрприз: огромный овербукинг уже и для тех кто прошел скрининг ) Приходить надо тоже чуть ли не пол дня что выиграть в эту "лотерею"
Т.е., допустим, вы взяли выходной, собрали вещи, едете через весь город к этим... А приехав вовремя, вам скажут что уже всё, а всё уже.
Это натуральное свинство и такого я нигде у нас в городе не видел. Это позор для организации и они еще говорят что так у всех. Нет, не у всех, только у вас )
В общем, нам хватило одного знакомства с этой клиникой, что бы сделать все выводы. Вроде у них в центре еще есть филиал, там тоже есть эти проблемы, но не так ярко выражены. На Гагарина это же просто жесть.
Крайне советую всем бойкотировать эту организацию и ходить к другим, выбор очень даже есть.
Направляют от работы на диспансеризацию. Все относительно устраивает. Довольно быстро, и вежливый и приветливый персонал. Чисто, все находится на одном этаже, и не надо бегать по этажам.
Пришла на узи ЩЗ за свой счёт и сдачу анализов по согласованию со страховой компанией, в регистратуре мне сказали, что гарантийное письмо (ГП) просрочено и в грубой форме отправили звонить в страховую и запрашивать новое письмо. Позвонила, согласовали, направили, возвращаюсь в регистратуру, где женщина снова в грубой форме говорит, что они ничего не видят и вообще гарантийные письма рассматривают менеджеры и потом сообщают в клинику. Зачем тогда было говорить, что нужно заново согласовать, если ты заранее знаешь, что не пропустишь человека? Смотреть дубликат письма, которое направили мне, сотрудница отказалась.
Далее звонила в дмс для решения проблемы, они отправили в клинику (по дмс сделали все, что могли, письмо отправлено), звоню на горячую линию клиники, где мне опять говорят, что они ничего не видят, но, да, почта общая, но посмотреть они ничего не могут и вообще рассмотрение ГП это очень долгий процесс, а если я хочу все-таки сдать анализы сегодня - звоните в страховую, просите, чтобы они звонили в клинику и записывали вас. Позвонила в страховую, обо всем договорилась, возвращаюсь в клинику, чтобы пройти хотя бы узи и прошу выдать номерок для регистратуры, на что ТА ЖЕ женщина начинает кричать на весь холл со словами "АНДРЕЙ, НЕ ДАВАЙТЕ ЕЙ НОМЕРОК Я НЕ БУДУ ЕЕ ОБСЛУЖИВАТЬ". Это нормальное отношение к клиентам? Как вообще можно о подобном заявлять, ещё и на весь холл? Я спросила могу ли я хотя бы тогда пройти узи ЩЗ за СВОЙ счёт, на что получила гениальный ответ - ИДИТЕ В КАБИНЕТ! Какой кабинет? А документы никакие не нужны? А оплата после услуги?
Кое-как получила номерок в очередной раз (хотя сотрудник Андрей был уже не рад их мне выдавать), заполнила все бумаги, оплатила полную стоимость услуги и прошла узи.
P.S. имя сотрудницы регистратуры не запомнила, но она была единственная в период с 9:00 до 10:40 01.07.
К сожалению, вынуждена впредь обращаться в другую клинику, где прекрасное отношение к клиентам и не хамят в регистратуре.
Я понимаю, что клиника направлена на мед комиссии и проф осмотры, но неужели это даёт право хамить пациентам, которые пришли на плановый осмотр?
Была здесь на госпитализации. Из плюсов: мне понравилась работа и отношение медсестёр, комфортные палаты, еда хорошая. Из минусов: периодически проседает организационная сторона, самая неприятная для меня часть - общение с администраторами, там сидят периодически очень уставшие и оттого резковатые девушки, так что ближе к концу я просто игнорировала это.
Отвратительная организация прохождения медосмотра! По очереди твой номер следующий, а перед тобой появляется другой номер! В регистратуре постоянно отсутствуют сотрудники, очередь не соблюдается нигде! Весь день проторчала здесь! Нигде такого безобразия не видела. Даже в бесплатной поликлинике условия лучше! Насчёт врачей плохого сказать не могу, все компетентные, вежливые, особенно окулист понравился. А вот гражданин, который берет кровь - это нечто! Всё время куда-то уходит, грубый, обычно процедурный кабинет самый быстрый, но только не здесь! По 10-15 минут на человека уходит!
Не первый год прохожу диспансеризацию в данном медицинском учреждении, очень нравится! Особенно хочу отметить врача генеколога Переродову Анастасию Владимировну! Профессинальный и чуткий подход к пациенту, дельные рекомендации! Если бы все врачи были такими, жили бы мы все долго и счастливо!
Хороший медицинский центр, с довольно позитивными врачами, которые не ворчат, когда выполняют свою работу.
Четыре звезды ставлю, потому что огорчили с одним моментом, пообещали позвонить с результатами после обеда, но так и не последовало звонка. Пришлось набирать самому, но там сказали, что результаты приходят после четырех, а по итогу дошел сам и все давно было готово
Удобная электронная очередь, учитывая постоянную нагрузку на центр, это работает эффективно без криков, споров и нервных посетителей. Чисто внутри, чисто вокруг, есть вендинговая машина, что сократит ожидание пока пьешь кофе... Анализы приходят день в день.
Мрак.
Пришел по направлению
Администраторов 4, очередь передо мной 1 человек
Ждал 10 минут, чем занимались администраторы - непонятно
Направление от работодателя стандартное, районы крайнего севера - там перечень врачей уж даже я запомнил. Но к администратору это не относится. Вместо этого мне выдали только 2 врачей и очень удивились, когда я потребовал перепроверить.
25 минут на то чтобы подождать пока администраторы наболтаться и освоят систему назначения врачей.
И без гарантии т.к. в правильности подбора врачей на осмотр - не уверен
Проходил медкомиссию на работу. Все достаточно быстро, кроме 5-ого кабинета(в котором, судя по направлению, только таролога и нумеролога не хватает). На этот кабинет у вас уйдет часа 1,5-2. Так что готовьтесь. Оценка три чисто из-за этого кабинета
Ничего особо не могу сказать, проходила диспансеризацию, прошла очень быстро, за что искренне благодарна, врачи все приветливые) есть один персонаж , но его тоже интересно поизучать) все кто у него был, понял о ком я))))
Что понравилось :встречают, рассказывают, показывают куда и когда тебе идти. Стараюсь приходить утром или вечером, людей мало, очередей нет, можно пройти мед комиссию за короткое время.
Чисто везде, аккуратно
Что не понравилось : в туалете стоят общаются две девушки (вроде уборщицы, может и нет, не врачи точно) тем самым смущают и придают дискомфорт. Стоишь писаешь и слышишь их голоса. Туалет - место для интимных естественных процессов, поэтому недопустимо, присутствие посторонних людей рядом. Когда они стоят за стеной в полуметре от тебя, ты слышишь их, они слышат тебя. Это единственный неприятный момент.
21.01 был запланирован последний визит по исследованию
20 числа решил сам позвонить и узнать что да как,подтвердил актуальность своего номера
27 числа я позвонил и мне называют другой номер который у меня там уже вписан и говорят что ничего не выплатят
мне сказали что это в моих интересах было позаботится об актуальности предоставленных данных
после целого дня переписки со "светланой" - я всё таки сумел выбить деньги из этой компании,но если бы я сам не позвонил 20 числа - я бы ничего им не доказал и ничего бы они мне не заплатили.
виновник до сих пор не наказан,всем всё равно
не советую иметь дел,да и колят они фиг знает что.
+ когда приехал 28 числа за деньгами
пока ехал мне позвонили - я сказал я еду,они сказали хорошо
приезжаю,стучусь в 1 кабинет - выходит девушка которая ничего не знает,сначала говорит что у них обед,а потом говорит что они все на совещании и нужно подождать
40 минут я там ещё проторчал
бардак полный - если вам нужны деньги - лучше пойдите сдайте кровь./
потому что половина денег после ваших исследований сотрудники центра успешно кладут себе в карман,и вы можете оказаться в их числе.
Проходил мед комиссию, уже второй раз в мед центрах эко безопасность. В сравнении с другими, понравилось. Практически без очередей, быстро. Простота и удобство в прохождении всех кабинетов.
Очень хороший мёд. Центр, грамотные специалисты, всё быстро и четко, всё по делу и минимум воды. Могу сказать что не первый год хожу туда, нареканий не было
Проходила комиссию перед устройством на работу, 8 врачей (количество зависит от того, что именно проходите и куда). Пришла в 8:50, ушла в 12:00. Очередь электронная - видно, сколько в очереди до тебя, можно отслеживать на мониторе или в телефоне, перейдя по QR-коду. Записаться можно одновременно в один кабинет. Плюс был случай, что завис экран и я пропустила свой номер, но система автоматом перезаписывает в другой кабинет. К врачам претензий нет, осматривают внимательно, но глубоко не лезут. Для медкомиссии самое то.
Важно: начало работы некоторых специалистов с 9:00, ФЛГ с 8:30 (у меня была информация, что работают с 8:00 . Работает клиника и администраторы, но не все специалисты).
Можно быстро попасть к специалисту или на обследование.
Минус - стало меньше врачей конкретно в этом учреждении. Обычно предлагают ехать на Дрстоевскую.
Хуже места, чтобы пройти медкомиссию просто нет!!!!!!!!!!! За свои деньги вы просидите пол дня, а врач просто встанет и уйдет на перерыв! Никто никуда не спешит!
Клинические иследования тут - дичь. Кормят ужасно, часто без мяса, задерживают оплату на неделю от обещанной, и самое главное ПОЛНЕЙШИЙ БАРДАК ВЕЗДЕ. В группе ВКонтакте одна информация, по телефону другая, приходишь на скрининг - третья. Информацию не знает никто - ни по телефонам ни вконтакте. Только потом, при личном визите врач сообщит, как само собой разумеющуюся, закатив глаза "А что, вам не сообщали?"
Я могу понять почему наркоз стоит дороже неприятной инвазивной процедуры, кто ж согласится без наркоза, но вот чего я не могу понять: они хотят с меня ~10К за процедуру и при этом направление от врача+рекомендации по лечению от специалиста+составленный в приёмном покое Джанелидзе план лечения их не устраивает. Им нужна определённая форма направления. Определённая. Форма. Конченое место.
Был на приеме у психиатра Шаптилей Виктор Викторович, один вопрос это точно врач с опытом больше 25 лет ??
Такого неуважительного общения я ещё не встречал. Такое ощущение, что я пришёл к нему домой, а не в клинику… Но потом я почитал отзывы о нем на других сайтах и все встало на свои места,,,
Лучше обходить данного «врача» стороной , не портите себе настроение и мнение о «эко безопасность» все остальные врачи вызывают доверие и уважение
В данную клинику хожу лечить зубы. Цены средние, врач Зыбина Дарья Владимировна отличный специалист. Еще огромный плюс в том, что рентген-снимки зуба делают тут же в кресле
Врач дерматолог ,он же психотерапевт........Уважаемое руководство,обратите внимание на дерматолога ,неадекватные вопросы вообще никасающиеся его специфики,больше не приду к вам проходить мед.осмотр,5лет назад ,у вас все было хорошо.
Ну мягко говоря странно. Пришла по ДМС по прямому доступу , сижу 40 минут карту не могут создать, с учетом того , что я уже посещала эту клинику.
ss
Level 12 Local Expert
March 1
Жене для женской консультации требуется флюорография отца. Пошёл делать сюда. Потребовали направление или идти к терапевту. До этого делал флюшку без вопросов, но видимо, решили дополнительно заработать. Развернулся и через 15 мин сделал в МЧС147 без вопросов XD
Так себе контора, сдала кровь на скриниг, обещали в течении 72 часов перезвонить, в итоге через несколько дней пришлось самой звонить и всё выяснять. Кстати приехав по записи, мне сообщили, что исследование притормозили. Зачем тогда зазывают людей??????Ехала на другой конец города, на трех транспортах,чтобы в итоге услышать Исследование заморожено.
Проходил профосмотр, Система организована по электронной очереди, нет любителей позанимать очередь ко всем специалистам подряд. Особо отметить хотелось бы окулиста- очень внимателен, профпатолог даже давление не померил...