Ecokamin
28 reviews
October 15, 2024
Хотел поблагодарить сотрудников компании Экокамин за грамотный и ответственный подход к делу. Сотрудничать с ними одно удовольствие. Завод с современным оборудованием производит большую линейку продукции каминов и каминных топок отвечающим всем стандартам. На разные позиции вводятся акции что делает продукцию завода более доступной для конечного потребителя. Хотя по соотношению цена/качество у них и так нет конкурентов...Да и еще что хотел бы сказать - есть формат проектирования и изготовления топок по типоразмерам и пожеланиям заказчика вот это точно высший пилотаж. Так держать!
October 9, 2024
После 2022 года кто-то ушел с рынка, кто-то поднял цены до небес. Экокамин не только удержался на рынке, но и постоянно расширяет ассортимент и модернизирует модельный ряд. Палочка –выручалочка в непростое время. Рекомендую, качество изготовления и обслуживания на высоком уровне!
October 10, 2024
Работаем с продукцией ЭкоКамина много лет. Надежный поставщик!
Всегда радует новинками и приятными ценами.
По качеству продукции нареканий нет.
December 17, 2024
Продукция низкого качества! Приобрел угловую топку Альфа 700. Краска облетела по сварным швам с первой же топкой. Дверь топки цепляет за задвижку . Клиентская служба не работает, видимо оптимизирована. Контроль качества и предпродажная подготовка на том же "высоком" уровне. Но уже купил...будем исправлять дефекты собственными силами. Не рекомендую данного производителя.
December 18, 2024
Купил топку Альфа 700 угловая. Краска на сварных швах облетела сразу и проявилась коррозия. Дверь топки при открытии и закрытии задевает за рычаг регулировки поступающих в топку воздуха. "Специалисты"компании производителя считают ,что это нормально! Не рекомендую данного производителя.
April 15, 2024
Продукция Экокамин ужас. Купил Печь-Камин Торонто, после 3-х месяцев использования на внешней стороне стекла появились черные множественные точки (виде окалины "неровности"). Эти пятна на стекле не отмываются. На что мне сказали, что менять не будут, что это я прислонил что-то. Хотя я уже молчу о том, что их функция чистое стекло не работает, как и у многих здесь (мою стекло после каждой топки). Да хорошо, что дым перестал валить в комнату, хотя по началу он был около 2-х месяцев (хотя я прожёг краску согласно инструкции)! Дверца при нагреве не закрывается и мне приходится язычок постоянно подправлять. С качество очень большие проблемы.
1
2
November 28, 2022
Самое качественное оборудование на Российском рынке это Экокамин. Производитель постоянно модернизирует свои модели каминов и создают новые. Оригинальный дизайн, все самые современные функции, Европейские комплектующие. Ценник просто радует! Гарантия от 3 лет! У других Российских 1 год. Это уже о чем то говорит! Искали топку, сравнивали всех, искали долго. У Экокамин самый плавный механизм поднимания дверки вверх.имп. производства. В итоге лучший вариант, качественный и доступный по цене это Экокамин. Рекомендую и рекомендую друзьям
3
November 1, 2023
Сами топки нормальные , а отношения к клиентам у головного офиса не очень утвердили смету с подрядной(дистрибьютор их) организации потом цена выросла как приехал вносить деньги, оказывается было подорожание пока до них доехал знал бы внес деньги заранее( деньги были) , на просьбу отгрузить по старой цене
коммерческий директор ответил отказом , вот это клиентоориентированность, мотивируя что уведомили дистрибьютора за месяц , естественно кто я такой , причём на сайте объявление о подорожании сложно было выставить , живём в прошлом веке , естественно пришлось перекраивать бюджет... осадок остался
1
December 12, 2022
Работаем с продукцией кампании "Экокамин" 8-мь лет, печи-камины зарекомендовали себя с отличной стороны- как практичный прибор отопления и отлично вписываются в интерьерах домов, дач, кафе и ресторанах.
Только позитивные отзывы на продукцию кампании Экокамин от наших клиентов.
1
July 27, 2023
Купил топку Альфа 800 с контр грузом. Не знаю чем они их красят, но когда она нагревается воняет, невозможно находиться в доме и потом очень долго не выветривается этот запах. После первого же обжига облезла краска. Обменял на другую, тоже самое. Сейчас стоит в беседке уже раз шесть разжигал, после нагрева начинает вонять. У меня даже соседи через дорогу попросили не жечь, из-за химической вони... Не советую покупать эти топки...
2
November 18, 2022
Хотел для очередного проекта загородного дома предложить заказчику продукцию этой конторы, написал им на почту с просьбой прислать упрощённые 3D-модели топок для визуализации. Прошёл месяц, господа так и не удосужились ответить. После этого я им позвонил по этому же вопросу, мне сообщили что они, в отличии от нормальных производителей, такую информацию не предоставляют. Отвратительная коммуникация и работа с клиентами. Решил пока что не предлагать своим клиентам топки этой конторы, буду работать с теми производителями, которые хотя бы сразу реагируют.
По поводу отказа предоставить 3D модели для проектов, или это совковое мышление - спрос есть, лишний раз напрягаться для клиентов не будем. Или обычная лень.
Дополню отзыв через некоторое время, несколько топок от ЭКО были установлены несколько лет назад. Пора посмотреть во что они превратились.
1
8
November 28, 2022
продукцию Экокамин монтируем с 2008 года, отличное соотношение цены и качества. Сегодня был у нашего клиента, ему печь-камин Призматик мы смонтировали в 2014 году. Топят регулярно, претензий нет, ребята довольны
1
March 30, 2024
За 2023 год всего один отзыв? Да и тот не в лучшую сторону. Тут призадумаешься.
1
September 9, 2020
Покупали на дачу камин Мюнхен)) компактный, не больших размеров, но при этом отличный обзор огня))) у нас небольшая гостиная)) Камин Мюнхен прям вписался отлично)) теперь наслаждаемся теплом и игрой огня за бокальчиком вина ))) жду не дождусь зимы)) когда за окном снег)) а мы греемся у нашего Мюнхена)) отличный камин )))
6
2
November 25, 2022
Отличная компания и камины. Работаем с ними более 15 лет, все отлично!
2
January 25, 2021
Производитель Экокамин отказал нам в экспертизе бракованного камина Бавария три стекла. Камин из топки выделяет угарный дым, дымоход в полном порядке, а из топки идет дым. Нас просто послали, деньги потеряны. Я такого давно не встречала беспредела. Куплен в интернет-магазине, никто не хочет решать вопрос. Остались без камина и без денег. Спущу на них всех собак. Это мошенничество.
9
4
March 25, 2020
Отвратный сервис и камины.В июле 2019 приобрел топку Дельта 1000 через диллеров. Обратился в экокамин для монтажа дымохода и дальнейшей облицовке камина.Дымоход установили. По рекомендации начали топить . Наличие металлических щелчков при горении и копоть на стеклах( дрова сухие, береза).Тяга хорошая. В сентябре 2019 приехали из сервисной службы ослабили болты в топке. Металлический стук прошел. По копоти выяснилось, что у дверок не правильно прилегает уплотнительная лента. Устранили в марте 2020. И вот топим. Копоть налетает.Все без изменений.Мы уже махнули рукой, решили будем мыть после каждой топки.Наши дни. Монтаж должен был делать Андрей Варигин.Говорим все, зашивайте противопожарными материалами. Все уже было давно согласовано и по цене и по материалам.Ждем счет на оплату. И тут пошли танцы с бубнами: у нас выставка, у нас руководство вернулось из Италии, то приболел, наверно короновирус...Андрей Варигин много говорит, а дел нет.И ещё странный момент : частично безнал , частично наличнкой. это КАК?В общем бардак.
16
8
December 6, 2019
Хочу поблагодарить коммерческого директора компании Экокамин Сергея за внимательное отношение к покупателям и профессиональное ведение бизнеса.
Быстрое решение конфликтной ситуации принесло взаимное удовлетворение между компанией и потребителем. Желаю удачи и успехов в производстве и реализации вашей печной продукции.
Печи-камин Бавария надежные, красивые и удобные в эксплуатации.
5
3
November 29, 2019
Очень качественная продукция. Топки для каминов выше всякой похвалы. Очень быстрая доставка! Молодцы!
4
3
December 9, 2019
Всё отлично. Вежливо, качественно, но находился.. то в кассу, то в офис , то на склад. Паспорт берите. Пропускная система.
4
2
July 27, 2021
Категорически дороженная доставка.
2
March 16, 2020
Большой выбор каминных топок, печей, аксессуаров.
5
1
October 28, 2020
Хороший выбор печей, работают профессионалы.
4
1
June 24, 2020
Хорошая крупная организация. Грамотный специалист Андрей.
4
1
April 2, 2020
Отличная компания и топки отличные!!!
4
2
January 27, 2020
Вполне приличный магазин.
4
2
November 26, 2019
попросили уволиться!жаль а у меня 3е детей!
3
5
August 16, 2020
Обычное все
2
2