Неплохой магазин. Но, дороговатый. Зато большой выбор лампочек... Внимательное, вежливое обслуживание. Постоянным покупателям даже скидки дают... Просторно, уютно, комфортно....
Лампы откровенный брак, первое время ходил менял товар по гарантии, но этот круговорот так и не закончился, постоянно лазить со стремянкой и ездить в магазин наврятли кому то нравится, отказался от продукции данного производителя
Магазин средне ценовой категории. Все товары соответствует качеству. Если хотите хорошее освещение, приходите в магазин и специалисты подскажут вам оптимальное решение вашего вопроса. Советую
Качество товара отвратительное , новые лампочки прям в магазине перегорают и разбираются напополам .Мало того , что нужно каждую неделю по 2-3 лампочки перегорают , но раньше можно было их поменять, а сейчас магазин требует чек. Без чека замена не возможна! Производитель меняя ранее лампы , чек не выдавал соответсвенно сейчас все люди которые когда то меняли лампы по гарантии и через 4-5 месяцев они перегорели (остались обмануты)то теперь эти лампы остаётся только выкинуть ! Очень жаль что были потрачены деньги на приобретение ламп низкого качества в этом магазине, туда больше не ногой!
Не вздумайте покупать у них лампочки или любые товары, в связи с тем, что им без разницы, то что их продукция работает меньше месяца, а возвратный период максимальный год, я лично за один год возвращал на обмен более 9 раз каждую лампочку, а у меня их в 3ке 18 лампочек , по истечению года, когда не одна из лампочек не продержалась и месяца, я бегал к ним как на вторую работу и их заменяли, НО теперь у них другая политика и если прошел год и лампочка не отслужила и месяца, но первая была куплена год назад, то гарантийному возврату не подлежит!
Резюмирую: если хотите ходить к ним каждые две недели и менять лампочки в свой возвратный один год, то это фирма для вас!
Но если хотите купить лампочку и забыть про нее на год и более то купите в любом другом магазине!
Покупала лампочки,все четко,порекомендовали то,что нужно.Рассказали о гарантии на товар.Все вежливо и доходчиво.Очень хорошее впечатление осталось от посещения.
Не очень хороший спар !Кассиры постоянно жуют на кассе отвечают с полным ртом ! Аппарат размена денег на телеги часто не работает! Это всё время пока кассир поменяет ! Нет не нравиться спар! Мясной отдел оставляет желать .....!
Отличный магазин, всегда здесь покупаю лампочки, служат долго. За последние 10 лет пока ещё ни одна не перегорела. Ещё брала светильник. Стильные, минималистичные, надежные.
17/05/2023 приходил в магазин в Рио. Продавец настоящий ХАМ!!! Надоело ему, видите ли выслушивать от всех покупателей недовольных низким качеством товара. Кстати лампы перегорели за 7 дней ! рекорд, двигаетесь в правильном направлении!))))
Супер магазин электротоваров! Вежливый и квалифицированный персонал, огромный ассортимент, низкие цены. Удобное расположение магазина. Сотрудники без проблем поменяют по гарантии любой товар.
1
2
Show business's response
К
Ков Ди
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Магазин скатился до дна
Начнём с обслуживания , на входе вас встречает хомаватый смуглый мальчик ( да , именно мальчик, на мужчину не похож по разговору ) и начинает топать ножками и чуть ли не кричать и посылать куда подальше
Ладно обслуживание не всегда было визитной карточкой данного магазина
Но дно пробил совсем недавно , товары настолько низкого качества что у вас лампочки будут гореть ну в лучшем случае недели две
Нам сделали потолки 1.5 месяца назад , мастера купили всю продукцию в эколе, через неделю начали гореть лампочки , вызов электрика показал что вся проводка работает исправно , соответственно дело в товаре , и тут надо было менять лампочки , первый раз поменяли без проблем, потом они стали гореть одна за одной
Была последняя капля , взяв очередную лампочку столкнулся с тем , что буквально был послан продавцом
С таким подходом , клиентов будет достаточно мало
Друзья, скупой платит дважды , советую лучше сразу чуть-чуть переплатить , чем менять все лампочки со светильниками
PS. А владельцу лучше подходить к подбору кадров
Раньше меняли лампочки без чека. Теперь без чека даже разговаривать не хотят. Продавец очень агрессивно настроен. Раньше ходил часто менять. Постоянно сгорают, но после последнего визита, буду шарахаться от эколы.
Лампы низкого качества, при возврате продавщица весь на негативе, отазался без чека принять по гарантии мерцающую лампу, неприятный персонал. Лампы не отрабатывают даже гарантийный срок. Хотя цены соответствуют более качественным товарам.
Хорошее место, хорошие цены, и два плюса - качество лампочек Ecola и если вдруг что-то случилось - меняют на новые без проблем. Год гарантии на все лампочки.