EcoLine
255 reviews
October 8, 2024
Захватчики!!!! Только деньги стригут! Баки не понятно где, убирают плохо, договоры сами подписывают, должников назначают, деньги с карт списывают, в суды заявления подают на якобы "должников" !!!! Кто их прикрывает?
9
October 26, 2024
От компании с ними сотрудничаю не первый год. Договор заключили, никаких проблем. Всё чётко.
4
May 30, 2024
Плачу за вывоз мусора регулярно 200 рублей каждый месяц и каждый месяц мне начисляют долг от 500 до 800 рублей непонятно откуда взявшихся. Неоднократно ездил в офис разбираться. Чтобы отстали от меня, заплатил «якобы долг», сказали, что долга больше нет. Но рано радовался- долг опять появился в размере 657 руб. 14 коп. Что это? Новый способ вымогательства?
22
November 11, 2024
Всегда работают чётко сотрудники. Не жалею, что выбрал их для вывоза отходов. Рекомендую.
2
March 6, 2024
Организация , которая нечего не делает только получает деньги, занимается мошейническими действиями, хотя за 2022 она заработала на бумаге 3,3 миллиарда денег, могу довести что с 2 февраля по 26 февраля 20024 по ул. барыкина д.7 п.1 г. Люберцы не разу не убирался мусор, а люди платят за это 814 рублей в месяц, обращение в УК ЖК Самолет результатов не принесло, пока уже заняться компетентным органам
24
September 29, 2023
Удивительная организация!!! В июне в личном кабинете МОСэнергосбыт вижу строку о задолженности по мусору. Пытаюсь распечатать, или хотя бы посмотреть за какой период- строка не активна. После с трудом нахожу контакты и адрес компании, о которой никогда не подозревала. (Мне квитанции по вывозу мусора по предыдущему месту регистрации всегда приходили в общей платежке.) Еду в Эколайн, где представитель сообщает, что нужно регистрироваться в личном кабинете. Регистрируюсь. Приходится с большим трудом разбираться в личном кабинете, где моя задолженность, где предыдущего собственника. В личном кабинете набор цифр, вместо квитанции. Приходится снова ехать в Эколайн, где представитель распечатывает мне бумажную квитанцию. с куар-кодом. Пытаюсь оплатить по куар-коду, пишет -нет задолженности. Наконец в личном кабинете навели порядок, Оплачиваю в июле задолженность, А в сентябре приходит судебный приказ о взыскании этой суммы. А как же наша цифровизация? За год не смогли прислать уведомление или договор на новый адрес,? сообщить о задолженности? А после оплаты два месяца не провели деньги? мы уже везде зарегистрированы, сто разных личных кабинетов, когда жэ это закончится?! Теперь побегу в банк за платежкой от июля, показывать бумажки , что оплачено!!!
33
5
November 7, 2023
Спасибо всем, кто пишет о реальной деятельности "ЭкоЛайна." Эти отзывы помогают понять пользователям, с кем они имеют дело. Сожалею, что поздно увидела их (накануне встречи с зам.министра в Мин-ве ЖКХ МО ) по поводу "долгов,пошлин",невыставления счетов ни в "Элекроэнергия с ТКО", ни платежными документами ... Прислали летом "долг" в 8000 руб. за 4.5 года по вновь открытому счету. (Контейнер находится в 800 м по прямой от моего дома.)При разборе ситуации я долго просила по-месячную распечатку этого "долга". Все время шли отписки,а потом состряпали подложный документ, к-рый назвали "актом сверки"(что на самом деле таковым не являлся ни по форме,ни по определению). Зам.министра был им ОЧЕНЬ удивлен, а представительницы "Эко"извинились,и,как следует из Министерского ответа,присланного мне на следующий день,одной из них вынесено дисциплинарное взыскание. Но долги мне оставили...Прибыль "ЭкоЛайна" в этом году (из открытых источников) огромная .Моя ситуация сейчас в стадии разбора в других инстанциях. И ,если бы я обратила внимание раньше на ваши отзывы, я бы не стала тратить столько времени на переписку, а сразу бы подала в суд. P.S. Нарушений с их стороны по документам много. Я не стала сразу все описывать. Но обязательно расскажу по окончании эпопеи. .. Как говорится,выводы делать только вам. Еще раз благодарю за неравнодушие.
43
5
October 3, 2023
Вообще интересная компания. Купила квартиру, там никто не живёт и никто не прописан, и в ближайшее время жить не будет, живу в другой квартире. Но в платёжке вывоз мусора начисляется с квадратных метров, а не с количества проживающих. Интересненько так. К примеру , в трешке живёт и прописан 1 человек ,а в однушке живёт семья из 4-5 человек. Где будет больше мусора? В однушке! А платить больше придется тому, кто живёт один в трешке, у нас же метры мусор выносят, а не люди. Также и с лифтами! Лифтом пользуются наверное квадратные метры, а не люди ездят.
36
5
May 31, 2024
Организация, которая не качественно оказывает свои услуги начиная от своевременного вывоза мусора с контейнерных площадок, игнорирует обращения (включая добродел) и заканчивая обработкой платежей (неделю через их официальное приложение проходит платеж).
Во вложении фото их мусорных площадок.
12
May 16, 2024
Хороший персонал, приветливый, отзывчивый. Помогли с моей просьбой, всё решили очень быстро и с улыбкой
21
November 14, 2024
Нер проблемой с вывозом мусора, с оплатой всё четко. Рекомендую
4
February 19, 2024
Компания просто супер! Обратились к ним по поводу вывоза отходов. Ребята приехали быстро и сделали все качественно, как надо. Будем обращаться сюда ещё, спасибо
31
November 5, 2024
в сайт личного кабинета не можем войти скидывает и квитанцию на оплату не приносят нам.
3
October 24, 2024
Сотрудничаем несколько месяцев. Пока все отлично.
3
December 8, 2023
Мы с братом поделили дом на двоих. Полностью новые документы. Сегодня списался судебный долг. Оказалось, росреестр поставляет данные этой фирме - что совершенно незаконно. И задним числом со мной и братом был заключен договор!!! По которому задним числом списывались деньги. Задним числом они подали на меня в суд, задним числом его выиграли и списали задолженность. Я уже обратилась в суд, сейчас вот еду туда разбираться.
Посмотрим, какие у них будут оправдания.
26
4
November 5, 2024
Деревня Синьково, Раменский район.
Огромная куча мусора. Не вывозится.
Правда баки пустые
2
October 5, 2024
Иногда бывают несущественные задержки с вывозом, но на устраивает, т.к знаем , что у других гораздо хуже и дороже. Работаем уже 3 года.
5
September 11, 2024
Заказывали услуги вывоза отходов после стройки, команда справилась со всем довольно быстро. Очень рады, что здесь работают оперативные сотрудники. Рекомендуем!
5
February 23, 2024
Работают профессионально. Все просто безупречно. Мусор вывозится своевременно, площадка у контейнеров всегда чистая, цены приемлемые. Пока справляются на отлично.
1
19
December 5, 2023
Когда уже вышестоящие инстанции заинтересуется этой конторой? Беспредел, везде делают перерасчет,тут нет расчёт по квадратным метрам но при просьбе перерасчета ссылаются,что оплата по числу собственников,так какого в квитанции насчёт по квадратам? Нормативы по документам не выполняют,мусор вывозить в положенное время забывают,а деньги за вывоз требуют активно. А за что платить если вместо ежедневного вывоза вывозят хорошо если раз в неделю?
23
2
March 27, 2024
Очень плохое качество работы.
Отказываются решать проблемы по счету
С одного и того же адреса всегда присылали счет, сейчас перестали приходить счета на оплату, однако приходят претензии за неуплату
Никаких вариантов решений не предоставляют, только повышают тон.
13
September 23, 2024
Очень плохо убирают мусор, валяется на земле. Зато цены за мусор заоблочные. Куда смотрит губернатор Воробьëв? Всё для народа. Молодец!
7
November 1, 2023
Это ужасная компания, обманывает нас. Не присылает квитанции, не заключает договор, затем присылает судебные приказы. Оплачиваю по "яко бы" долгу, отправляю на почту сообщение и квитанции об оплате. Деньги на счёт поступили, но отменить судебный приказ они забыли, и с карты списывают ещё раз деньги. В офисе г. Раменское на улице Чугунова д. 12А, сообщают, что перерасчёта не будет. Не знаю куда жаловаться? Очень не нравится эта компания
29
4
November 3, 2024
Очень оперативно откликаются на заказ о вывозе отходов. По времени и месту договорились также быстро, машина подъехала без опозданий. Спасибо за такую ответственность!
3
July 19, 2024
Я не знаю как там у других, но с нашей деревней справляются на ура. При чем иногда завалы мусора к концу недели просто не реальных размеров!!!
1
6
November 10, 2024
Заказывали вывоз строительных отходов. Все сделали на высшем уровне
2
August 26, 2023
Компания которая не утилизирует мусор а его распространяет, навязывает установку контейнеров а сама их не вывозит, летом стоит такой смрад, бегают крысы, все гнеет всякие личинки, черви на мусорке, бездомные животные, лазиют чем-то травятся умирают и гниют на жаре в этой мусорки, после дождя все растекается по земле вони становится ещё больше к мусоркам не подойти чтобы не наступить в эту жижу. Было множество обращений в различные инстанции реакции 0, проблема ни как не решается дерут только деньги, сами сотрудники хамоватые. Сейчас каждый сам вывозит мусор и в 100раз чище.
35
1
December 11, 2023
замена контейнера не производится, хотя была составлена заявка.
Контейнер не меняют, мусор уже сыпется на землю. Звонки операторам ни какого результата не несут, ответ один, ещё рабочий день не окончен, но вот уже 23/45 контейнер не заменён. Подъезды отличные, площадка не запаркована, но контейнер не меняют , а счета на оплату присылают регулярно.
23
1
June 1, 2024
Машина прибыла точно в назначенное время, и ребята без лишних вопросов занялись вывозом. Все было сделано четко и без нареканий.
8
August 16, 2023
Как и многие понятия не имел о существовании компонии эколайн пока Недавно на заработную карту не наложили арест и списали 7900р.договор не заключал,о суде небыл уведомлен, последние 5лет провел в местах лишния свободы,где и оплачивал вывоз мусора.никакой информации об исполнительном производстве,его номере нет ни у приставов,ни на сайте судебного участка,и на госуслугах.в банке сказали только название организации.а этот бред про размещение объявления в газете просто в голове не укладывается.они сами как часто газеты читают? А самое интересное что все счета оплачены сыном.
32
1
October 14, 2024
Отличная работа по вывозу отходов, никогда нет нареканий к работе. Договор поэтому заключаем регулярно.
3
March 29, 2024
Отличная компания, где вывозят отходы всегда быстро и оперативно. Машина приезжает всегда вовремя. Советую!
18
April 13, 2024
С этой компанией сотрудничаем больше полугода. Все полностью нравится и устраивает.
Одна из тех фирм, которым можно доверять. Всегда своевременно и качественно вывозят мусор. Так что очень довольны.
15
March 14, 2024
Очень приятное обслуживание, атмосфера доброжелательная. Все обяснили и подробно рассказали, помогли быстро разобраться с вопросом. Большое спасибо службе поддержки.
12
January 13, 2024
Подали в суд якобы за долги с 2019-2022,причем об этих взысканиях нет нигде информации .Суд провели без участия собственника,не было никаких извещений или какой-либо информации со стороны «Эколайн-Воскресенск ».*** однозначно.Просто ставят перед фактом о долге непонятном спустя столько лет и ни одного предупреждения
22
1
November 11, 2024
На звонки не отвечают, квитанции не присылают, начисляют пени ни за что. ***.
4
November 19, 2023
К сожалению ситуация с ними очень страшна.
Они говорят о каком то договоре , который подписывается в ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ. Договор в глаза не видели. Что мы подписали , на что согласились? Получается может каждый заплатить, выиграть тендер , состряпать договор в котором , к примеру ,за неуплату каких то услуг будут взымать жилье ?
26
1
June 20, 2024
Компания действительно эффективно обращается с отходами. Обращались сюда несколько раз, сотрудничество проходило успешно! Я доволен качеством работы сотрудников, так как все ответственно относятся к работе. Рекомендую!
5
March 21, 2024
Четко выполняют свои обязанности. Своевременно вывозят все стройотходы. Водители пунктуальные, профессионалы своего дела, легко мониврируют между объектами, качественно вывозят весь мусор.
8
June 16, 2023
Интересно,какие услуги мы должны оплачивать? Мусорные контейнеры около химчистки в залинейной части города.Мусор вывозится раз в неделю,контейнеры постоянно переполнены,стоит жуткая вонь,бегают крысы.И вы будете утверждать,что все вывозится у вас в срок.Это ложь! Контейнеры которые стоят в частном секторе около озера Гидра ,тоже не вывозятся,от слова совсем.И правильно ,что люди отказываются вам платить,оплата производится за услуги,но вы занимаетесь только поборами денежных средств ,а качество предоставляемых вами услуг отсутствует совсем.
30
March 2, 2023
Интересно, а во какому праву должен платить инвалид 1 группы, тем более если он проживает в Москве и только летом с мая по август на даче? Договор с нами никто не заключал, в платежном документе вообще указано 2 человека...За что платить, когда контейнер с мусором стоит прямо у трассы, где постоянно останавливаются проезжающие машины и выбрасывают туда мусор??? Согласны оплачивать, но будьте тогда добры заключить с нами договор, привезти зону, куда складывается мусор в порядок. И должны так же предусматривать оплату только за летние месяцы проживания. Почему мы должны плачивать и в Москве и в Московской области где не проживаем зимой???
60
July 13, 2023
По судебному приказу узнала , что оказывается есть Эколайн- воскресенск и что я ему должна за 4,5 года за вывоз мусора 37 000 руб. Сами они состряпали договор , ни разу за все эти годы не прислали ни одной квитанции , тариф 800 руб в месяц , контейнер за 2 км от дома по оживленной трассе и им плевать , что в доме я живу одна и только летом , являюсь инвалидом и дойти до контейнера не могу . За все эти годы , что они мне начислили я ничего в этот контейнер не отнесла , но этому эколайну лишь бы платила , контора по сбору денег с пенсионеров и инвалидов .
52
April 19, 2023
В Вашем офисем мне выдали квитанцию за вывоз ТБО за 2 предыдущих года. Сегодня я ее оплатила. Вероятно, придется требовать через суд возврат средств, т.к., во-первых, я отсутствовала в России 2,5 месяца (имеются подтверждения), во-вторых, я проживаю в Москве и оплачиваю мусор по московскому адресу регистрации, в дачном доме никто не прописан и зимой я там не появляюсь. Имеются документы из Москвы о том, что мусор мною оплачивается по адресу постоянной регистрации. Тем более, не существует никаких контейнеров и баков в пешей доступности. В офисе ЭкоЛайн в Воскресенске я не смогла ничего доказать сотруднице, выписывающей квитанцию. Она пыталась меня убедить в том, что где-то в районе Радуги или 63 км существуют какие-то контейнерные площадки, но я туда не хожу, у меня в пешей доступности ж/д ст.Белоозерская. Мусора у меня тоже нет, маленькие пакеты я вожу в Москву. Теперь, вероятно, придется обращаться в суд. Это возмутительно!
45
April 28, 2023
Это просто МРАК! Не уведомив взыскали судебным приказом сумму долга в доме, который был продан несколько лет назад, при этом второй собственник уже оплатил эту сумму ранее! Судебный приказ судья отменил, на основании всех представленных документов и незаконного списания денежных средств! Подали заявление на возврат на основании отмененного судебного приказа - ЭкоЛайну абсолютно все равно - суд им не указ! Возврата денег нет, а это почти 8 тысяч! Дозвониться - не возможно, секретари просто хамят, кидают трубки и включают музыку, на добавочных номерах гробовая тишина! Настолько наглых и противоречащих закону и суду организаций еще не было в нашем городе!
56
February 27
Ужасная контора ,постоянно начисляют пени,хотя оплата производится вовремя
3
March 17, 2024
Не могу войти в личный кабинет, чтобы оплатить вывоз мусора. До сих пор не понимаю за, что плачу. Мусор несу сама до контейнера, к которому невозможно подойти и подъехать. Горы мусора и вонь. п. Ильинский
8
August 18, 2024
От лица всей нашей организации хотим поблагодарить компанию «Эко-Лайн Воскресенск» за такое эффективное обращение с отходами и ответственное отношение сотрудников к работе! Персонал отзывчивый и в любую минуту готов выйти на связь. Большое спасибо вам, желаем успехов!
7
October 31, 2024
Списывают деньги
Даже если вы всё оплотили и не
возвращают
4
August 13, 2024
Очень завышенные цены на вывоз мусора, не понятно почему расчёт происходит от квадратуры дома, а не от прописанных в нем
7
October 9, 2024
Жаль что для выяснения простых вопросов приходится посещать офис ,когда весь мир перешел в онлайн
2
1