Сдавала в эту химчистку куртку и ковёр. Куртку приняли нормально, заранее объяснили, что она может стать менее объемной после чистки и тд, забрала в нормальном состоянии, но уже дома заметила, что пара мелких пятен не отстиралась. Ковёр мы сдавали 10.10.24 Мы не знали точных размеров ковра (думаю, так случается, не оказалось рулетки дома), нам предложили положить его тут же на пол, где были лужи от снега и грязи, чтобы его измерить, со словами "всё равно же стирать, да и снег на улице чистый") мы сдаём его в чистку регулярно, поэтому по сути он был просто пыльным, а нам предлагали дополнительно положить его в грязь) девушка не пыталась решить проблему, только усугубляла. Мы положили ковёр на диван для клиентов, нам сказали, что мы его испортим своим ковром, поцарапаем и испачкаем. Потом мы отнесли ковер в соседнее помещение и положили. Почему нельзя было измерить его там сразу? Непонятно) когда забрали ковер, поняли, что он чистый, но весь в катышках, и его надо ещё раз пропылесосить. В общем, вроде ничего критичного, но желания возвращаться сюда снова не возникает)
Большое спасибо коллективу химчистки Эколини , приемный пункт на ггм за качественную чистку изделий . Прекрасное обслуживание , вежливый персонал , умеренные цены. Всем клиентам рекондую данный пункт химчистки как самый лучший в городе .
Вежливый и приветливый персонал. Регулярно сдаю зимнюю верхнюю одежду в химчистку. Результат работы достойный, сразу обговаривается, что получится очистить, что нет. Для жителей ГГМ находится в шаговой доступности.
Сдала белое, кашемировое пальто. Причем слала второй раз, и все было прекрасно в первый раз. А в этот раз что то пошло не так. За день до того как забирать, мне позвонили и сказали что заказ не готов, у них авария. Через 4 дня перезвонили и сказали что могу забирать. Но когда я увидела своё пальто, сказать что я была в шоке, это ничего не сказать! Такое чувство что его вообще не стирали, не чистили, оно стало не белое а серое и весь низ с левой стороны в серых пятнах, как буд- то полянявшее. Мне пытались сказать что так и было, но не прокатило! Вы когда принимаете, все осматриваете и ничего такого не было! И это отмечено в квитанции и в описании! Пальто я не забрала, оставила исправлять! Но работой я недовольно и пальто жалко!
Отдала одеяло пух- перо на химию, ребёнок описал, конечно пятна совсем не ушли,но запаха нет, очень нравится этот пункт химчистки. Подушки перьевые чистят на ура,но ждать долго, перешивают напарника сразу,цены отличные 1300 одеяло 2×2, и подушки не помню точно но вроде такая же цена за 2 штуки.
За труднодоступные загрязнения даже не берутся! Легче всего же сказать «все испорчено» ничем помочь не может!!!!! Все по шаблону и стандарту делается как и в 20 веке! И хочется отметить,что отказать клиенту в услуге тоже нужно уметь грамотно! А тут с сарказмом и равнодушием:непрофессионально и опять же назад в 90-е….
Время от времени пользуемся данной химчисткой. Всё устраивает вполне, качество выполняемых работ на высоте. В момент приёмки вещей всё подробно объясняют, рассказывают указывают на дефекты, если они есть с возможностью дальнейшего ремонта. А также восстанавливали подушки, качество СУПЕР!
Вещи выдают на своих плечиках в полиэтиленовых пакетах. Работают на совесть!
Отвратительное обслуживание!!¡ Время вывоза на чистку 2 недели обговарива до и, переносят время обслуживания, то на следующую неделю то через неделю, извиняются время согласуют, потом звонят указывают совершенно другое время.это безобразие. Отвратительное обслуживание!!! Не нужно к таким обращаться думаю и стирка и возврат такой же.
Рекомендую всем! Весь гардероб доверяю этой химчистке, всегда качественно, всё объяснят, расскажут о последствиях. Если что и происходит с фурнитурой, это не с химчистки спрос, а с производителя. Очень удивляет стрессоустойчивость администраторов, иногда такие "кадры" приходят, я бы не выдержала. Обращаюсь чаще всего на ггм, в эру и в прачечную у центральной бани-девушки везде приветливые. Надеюсь руководство их ценит)))
Отличное выполнение услуги. Забрала пальто, всё супер, "вытравили" всё пятна. При том что заранее предупреждали, что возможно они "застарелые" и может не дать результата. Очень подробно рассказали про риски с фурнутурой и замками. Но, к счастью всё осталось целым и непоблёкшим. Очень доброжелательный персонал! Очень довольна и конечно рекомендую! 👍
Всем рекомендую, пользуюсь услугами этой химчистки уже много лет . Всегда всё прекрасно . Каждый год чищу пуховики и ковёр не считая всякой мелкой одежды. Спасибо большое любимая химчистка .
Отдавали в чистку свадебное платье. И хотя при приемке предупредили, что может пострадать декор, не отойти некоторые загрязнения....
Сами мастера позвонили, попросили время еще поработать над платьем, т.к. не все получилось сразу.
Чистили немного дольше, но...результат был потрясающим! Мы забрали платье словно не из чистки, а заново купили платье в магазине. Выглядит, как новое, все бусинки , стразы и цветы на месте.
Выдали в чехле, на вешалке...
Выше всяких похвал! СПАСИБО!
Ужасная химчистка, дамочка администратор скинула с себя всю ответственность! Ее слова были " это не отстирается, это порвется, это выцветет", и у меня такой вопрос, а что вы вообще стирать умеете😂? Чувство, что эта химчистка зажралась, ибо она одна в городе!!!
Химчистка так себе. Пользовались 2 раза. В первый раз на куртке сына отпороли и не пришили воздушные петли, после чистки куртки мужа не стал застёгиваться замок.
Часы работы везде указаны одни, работаю по-другому. В вс не работают. Отдали дорогие шторы в химчистку, т.к маленький мопс промахнулся и пописал на них. Через 3 недели отдали их нам , а запах хуже стал, чем был. Как чистят и чем - вопрос!