Ecookna
59 reviews
August 26
Все устроило! Оперативно, профессионально, безупречно! Менеджеры в этой компании очень вежливые! Покупала просто окна, окна без монтажа, привезли в течении недели. Размер окон в точности соответствует заявленным, поэтому проблем с установкой не возникло.
October 24
Выражаю свою признательность оконной компании ЭКООКНА за добросовестную и качественную работу по замене окон в двухкомнатной квартире. На выполнение всех работ ушло менее двух недель, на мой взгляд очень даже быстро, учитывая объемы работы. Молодцы справились. По стоимости, получилось вполне адекватная сумма с учетом предоставленных скидок. Спасибо ЭКООКНА за вашу работу!
October 4
Если хотите столкнуться с отсутствием клиентоориентированности, непрофессионализмом, с вечной волокитой, начиная от установки окна, до замены брака, то вам сюда. Начиная от менеджера по продажам, по причине которого, дату установки окна перенесли, само бракованное окно, мастер, который забывает отправить акт по браку, а вы сидите в полной уверенности, что вот-вот вам заменят окно. Доставку окна переносят постоянно, вам об этом сообщат не заранее, а по факту. Будьте готовы к тому, что вам самостоятельно, постоянно необходимо будет звонить, выяснять, контролировать процесс. Мой добрый совет, не тратьте свои нервы, есть более четкие компании, которые качественно занимаются окнами и у них отменный сервис. Эту компанию не рекомендую от слова СОВСЕМ.
1
June 11
Хотели ставить стеклопакеты. До этого уже знакомые обращались в компанию Экоокна, вот и мы решили. Зашли на сайт компании, оставили заявку. Ну тут, как и в других компаниях. В принципе менеджер перезвонил быстро. Замерщик приехал вовремя и произвел точные замеры для установки окон. Сделали нам окна достаточно быстро, а главное качественно. Мусора не оставили, чисто сработали. Молодцы!
October 7
Процесс установки окон прошел без задержек и косяков. Команда регулярно поддерживала связь, информируя меня о ходе работ на каждом этапе. Несмотря на то, что окна меняли сразу в 3 комнатах, работа была выполнена на удивление быстро. Очень доволен качеством работы. Спасибо!
June 27
Пластиковые окна, установленные в новостройке (решили сразу заменить), были заказанны в компании Экоокна. Они привлекательно смотрятся и полностью выполняют свои функции. Если бы небольшая заминка с опозданием замерщика, что в принципе не так важно)), а так в целом доволен качеством, желаю вам легкой работы)!
November 2, 2023
Мне пришлось обратиться в магазин пластиковых окон в Москве, чтобы купить новое окно для нашей квартиры. Я остался очень доволен качеством обслуживания и самим окном. Сотрудники были профессиональными и всегда готовы помочь с любыми вопросами. Быстро подобради нужное окно. Оно стало отличным дополнением к нашему интерьеру, обеспечивая отличную звуко- и теплоизоляцию. Я рекомендую этот магазин тем, кто ищет качественные пластиковые окна в Москве.
July 26
Монтаж своевременный, спасибо, что не подвели. Окна ставили в новом офисе, замеры, расчеты, доставку провели, как положено. К качеству оконных блоков претензий нет, буду продолжать заказывать в этой фирме, ответственный подход у них к работе.
September 27, 2023
Делал заказ в "Экоокна". Прекрасный менеджер София все посчитала, оперативно уточнила, подготовила предложение. Приехал отличный замерщик. А потом я получил Договор... Профиль уже указан другой, более дешевый, "ошиблись"... В пункте 2 прописан срок, который дольше на неделю заявленного. А в следующем пункте договора, вообще, написано, что "срок в п.2 условный". Так и написано. И добавлены еще 5 дней. За просрочку платежа с Заказчика берут 0.5% за каждый день без ограничения. А при просрочке со стороны Исполнителя, ограничивают "не более 5% от суммы". Исправление брака производства - прописано в Договоре 45 дней!!! За замер отвечает Исполнитель, а к договору приложили и просят подписать зачем-то рукописные эскизы замерщика. При том, что прилагается спецификация. К договору есть приложения 1,2,3,7. А остальные, 4-6, оказывается на сайте, но в Договоре ссылки на них нет... Какое-то подпихнуто Согласие к договору, что Исполнитель согласен, что окна ставят не по Госту и пенный шоф снаружи не защищен.
Я, естественно, задаю вопросы, прошу разъяснить. Ответ: ничего менять в договоре не будем, не нравится не подписывай. Я говорю, давайте двойную цену заплачу, чтобы точно сделали окна за 3 недели и срок точный, а не "условный", в договоре отразили бы. Ответ: у нас все в порядке очереди. Интересно, а если бы я миллион предложил допом к тому же заказу?!
Отвечала мне некая Екатерина, в такой простоватой, безаппеляционной манере на "отвали", мол "и так производство загруженно". Ок, решил, не буду своим заказом мешать производству... В общем, "Экоокна" - не прозрачно, криво, костно. Страшно подумать, если возникнет проблема, как к тебе отнесутся, когда ты деньги уже оплатил... Нашел я другую фирму, сроки почти те же, но где по-человечески ответили, в чем-то пошли на встречу, брак, если что, в 7 дней меняют. Не рекомендую "Экоокна"!
2
1
January 3
В принципе, у этой компании всё по схеме: Перенос доставки без согласования неоднократно, при установке были обнаружены трещины и повреждения на стеклопакетах, в процессе эксплуатации вылезли все косяки установки, окна продуваются и не выполняют своего назначения. Как же мы пожалели, что связались с этой конторой... Все было ок до момента внесения предоплаты, а дальше сплошная нервотрепка. Отзыв пишу спустя почти 3 года эксплуатации, их дешевый герметик весь потрескался и просто исчез, оставив огромные щели, в которые со свистом дует ветер, летит грязь и пыль, и это учитывая, что мы изначально заказывали толстый профиль и стеклопакеты, для утепления балкона, т.к. планировалось в дальнейшем присоединение балкона к комнате. Сейчас об этом не может быть и речи, разницы между температурой на улице и на балконе практически никакой благодаря этим "спецам". Только деньги берут качественно, а дальше холод, ветер, сквозняки, грязь и шум от шоссе.
2
September 3, 2022
В офисе Домодедово заказывали высокие окна с входной группой в баню, в загородном доме. Огромное спасибо менеджеру Виктории за профессиональный подход к решению нашего вопроса, за грамотные советы и рекомендации. За внимание и терпение! Специалист Иван при замере дал все необходимые рекомендации и советы. Боялись что с установкой будут проблемы, так как пять больших окон, входная группа, нащельники кругом....но нет, так ребята грамотно, слаженно и быстро выполнили свою работу. И пунктуальность, что сейчас редкость... В итоге расчёты, замер, доставка, установка всё в сроки, мобильно, грамотно. В дальнейшем планируем замену окон в доме, очень надеемся на сотрудничество! Спасибо за ожидаемо превосходный результат! Приятно иметь дело с такими специалистами! Трудовых успехов и больше благодарных клиентов
1
July 31, 2023
Заказывaл остекление балкона в этой компании. Приехали специалисты по замерам, все посчитали и сразу предложили варианты по отделке. Сделaли аккуратно и качественно. Довольны остались все. Спасибо
April 23
Все по сроку: замерили, рассчитали, дали стоимость, дату сдачи. Окна приличные, денег своих точно стоят. За исполнения заказа ставлю твердую 5. Магазин рекомендую, за все время не вылезла ни одна проблема.
February 19
Въехали в новую квартиру и сразу же поняли, что надо менять все окна от застройщика. Они дешевые, продуваются со всех сторон. В компании "Экоокна" заказали все 4 окна, нам их изготовили в установленный срок, монтаж произвели как и согласовывали.
October 16
Качество работы по установки окон монтажников довольна очень, отношение ребят к работе порядочное, в наше время это очень большая редкость. Таких работников мало. Буду рекомендовать Вашу компанию всем!
November 22, 2022
Долго подыскивала оконную компанию. Остановилась на экоокна. Основным заключением договра это было, компетентность менеджера, доступность цены, прозрачность сделки всё ясно и понятно. Делают всё по клиента, как хочет и что хочет.. Гибкость и понимание к клиенту. Потому что многие оконные фирмы что я обошла, так и наровили всунуть по максимуму ненужных опций, наворотов, деталей, базовую комлектацию они даже не заинтересованы были продавать. Заказ у меня был большой, поэтому итог цены для меня был очень важен с учетом всех расходов. Заказала, привезли, установили. Все недоработки отзывчиво и оперативно устранили по рекламации. Вообщем скоростью работы компании всех отделов и штата сотрудников с кем я общалась я очень довольна! Не стыдно рекомендовать знакомым и если понадобятся ещё окна, то обращусь повторно в экоокна. Офис в городе Домодедово! Может быть мне повезло и я вытянула фартовый билетик выбрав эту фирму, но кто ищет своё, тот обязатьльно находит. Всем хороших окон!!!
1
1
August 1, 2023
Решил остеклить лоджию в квартире и обратился в эту компанию по рекомендации знакомого,он заказывал окна в этой компании и остался доволен. Мастер по замерам пришел на следующий день и тщательно снял нужные размеры.После чего в короткие сроки заказ был выполнен и мастера установщики все аккуратно установили. Отличная работа,
August 28
Заказывали окна в квартиру. Ожидания оправдались — окна завершили все по ГОСТ, и монтаж был выполнен быстро и качественно. Рекомендую!
May 22
В прошлом месяце обращались в компанию Экоокна, отношение сразу заметила, достаточно хорошее, ничего лишнего не навязывали, и качество балконных блоков меня вполне устроило. Они неплохо изолируют от холода и шума, и выглядят очень стильно. Спасибо компании за отличную работу.
July 23, 2023
Не пожaлел, что выбрал именно эту компанию. Цена не высокая, а качество на высоте. Окна не запотевают, фурнитура работает, никаких щелей и посторонних звуков. В квaртире стало намного приятней. Спасибо вам
July 9
Отличная фирма, которая работает на качество, обращался за установкой окон, установка заняла немного времени, качественные с шумоизоляцией, то что надо.
April 27
Тут самые нормальные окна, это я как специалист говорю. Мы поставили дизайнерские окна, нам понравились. Мастер отлично справился с работой!
July 24, 2023
По скидке заказывал 5 кон для дачи. Замерщик попался толковый. быстро все замерил подсчитали и уже через 5 дней окна были поставлены.
May 1, 2022
11 марта 2022 года ООО "Экоокна" была осуществлена доставка по договору № 50-128-0098 от 04.03.2022. По данному договору был оплачен подъём рамы по лестнице, т.к. судя из расчетов замерщика рама в грузовой лифт не входила. По факту доставки мной было обращено внимание на быстроту доставки данной рамы. На мой вопрос грузчику "как так быстро подняли на 16 этаж?" был получен ответ о том, что рама влезла в лифт. При подписании акта приема передачи, нужной графы для описания данного факта выявлено не было. Акт подписал. После чего мной был осуществлён звонок мэнеджеру в офис г.Домодедово и описана суть вопроса. Менеджер попросила отфотографировать акт п/п и переслать в вотсап (было сделано сразу же). В ответ на следующий день мной был получен образец заявления на возврат денежных средств, заявление заполнил не сразу, а через пару недель. В ответ на заявление получил информацию о том, что грузчик свои слова (сказанные мне) не подтвердил и выходит, что я купил окна на 150000 пытаюсь обмануть ООО "Экоокна" с целью вернуть себе 1000 рублей. Данный отзыв мной опубликован только из-за того, что в данной компании не нашли вежливых слов в отказе на возврат денег, поскупились 1000 рублями, плевав на свой имидж и оскорбив, своим поведением, клиента! Грузчик обманувший клиента, оказался правее нежели клиент... Отлично! Так дальше далеко пойдёте!
6
April 3
Пришло время заменить стеклопакеты в квартире. Долго маниторил цены и отзывы. Обратился и не пожалел.. Цены класс, мастера профессионалы с золотыми руками. Качество-цена👌
December 13, 2023
Меняли остекления в офисе. У нас окна на дорогу выходят, хотелось тишины, здесь подобрали стеклопакеты Века хорошие. Изготовили в срок. За один день поменяли во всём офисе окна. Теперь тихо и спокойно.
April 4, 2023
Самая отвратительная компания! Заказали у них остекление балкона, оплатили сразу всю сумму. Все обговорили, сроки доставки и установки. По итогу- привезли раму, монтажники стали устанавливать ,оказалось прислали детали не того размера что заказывали, менеджеры не считают нужным отвечать на вопросы- одна отговорка, мы работаем по договору, так вот по договору у нас заказаны детали другого размера, а вы привезли детали не того размера. На наше предложение решить вопрос сегодня, доставить нужные детали из Сергеевна Посада в Домодедово сегодня, так как нет возможности отпрашиваться с работы каждый день, мне было отказано в грубой форме. Менеджеры - хамки!!! Вообще не советую связываться с данной компанией. Полная безответственность, хамство граничащее с безумием
5
February 18
Решили в квартире поменять четыре окна. Обратились в ''Экоокна''. Обещали, что весь процесс от замеров до установки займёт не больше 3-х недель. Hе обманули! Всё было в срок и качественно.
April 26
Нормальные окна и нормальная работа по их установке от ребят.
July 21, 2022
Ни дай бог ещё раз связаться с этой компанией. Установка окон не качественная. Сотрудники офиса некомпетентны и только разводят руками ничего не знают и вообще они не причем. Обслуживание смешно его по сути и нет. После их установки пришлось покупать 3 балона с пеной и запенивать дыры где у них не хватило пены. Ужас.
7
March 8, 2022
Отличная фирма. Заказали по рекомендации. Окна изгoтовили быстро,чуть больше недели, занесли аккуратно, мoнтаж и откосы сделали качественно,фурнитура работает хорошо, сразу стало заметно теплее. И по ценнику разумно, предусмотрены скидки и офoрмляется длительная гарантия.
1
September 5, 2023
Установили новые окна по всей квартире, теперь в квартире стало намного светлее и теплее, я очень доволен.
January 23, 2022
Ожидали гораздо большей суммы за остекление квартиры. А тут вполне нормальные цены. Уложились в нужную сумму, без потерь в качестве. После замеров подписали договор, спустя 10 дней получили свои окна. Монтаж закончили за день. Скорость+качество=суперский сервис
1
1
May 24, 2023
Фирма привезла мой заказ вовремя, окна из качественных материалом, установлены были быстро и аккуратно
February 6, 2023
Отличная компания, производили нам замену окон по всему дому, все сделали быстро и качественно.
1
May 26, 2023
Заказ доставили вовремя, всё в идеальном состоянии, установили ровно, быстро и аккуратно.
April 4, 2021
Огромное спасибо монтажникам Рунову Денису и Фатову Кириллу! Приехали вовремя и за 2 часа установили окна в моём доме. К качеству выполненных работ нет никаких нареканий! По больше бы таких высококваллифицированных специалистов!
2
2
August 10, 2019
Заказали окна домой в данной компании по рекомендации друзей. И не пожалели! Сделали быстро, качественно и ценой остались довольны. В общем, идеальный вариант для тех кто не хочет заморочек во время ремонта. Мастера и менеджер - очень вежливы и явно ценят своих клиентов. За это отдельное спасибо. Ну и конечно очень крутые акции! Скидка на каждое следующее окно - это реальная экономия. ну и со сроками не подвели, хотя этого боялись больше всего, нужно было успеть до отъезда в отпуск! Еще раз спасибо. Вы большие молодцы)
2
3
August 18, 2020
Заказали окна на весь дом , менеджер Виктория, которая может принимать только денежные средства, приятным голосом, рассказала, что окна будут доставлены на определенную дату и установлены на следующий день, то машина сломалась, то руководитель Огуреева Наталья Владимировна решила установщиков перенести, за три дня никто трубки по телефонам на сайте не берет, колцентр вообще информацией сутками не владеет, рады, что окна вообще привезли, оплатили полную сумму, ещё одно окно, думаем как будем забирать у такой организации, не рекомендуем вообще, наверное сообщение уберут, будем знать откосы и подоконники заказывать точно не будем, репутация организации 👎
8
2
January 17, 2021
Заказал партию окон из дуба на дачу. Переживал, что они будут не очень практичны, но ничего пoдобного. Зимой не пропускают влагу с холодом, смотрятся шикарно. Цена нoрмальная, заказ не сильно ударил по кошельку. Спасибо за аккуратный мoнтаж
1
1
November 23, 2021
Было приятно иметь дело с ответственной компанией, которой важно мнение каждого клиента. Окна отличные, смотрятся хорошо.
1
October 1, 2020
В Экоокна заказывали два окна с рамой - изгoтовили качественно и устанoвили все в оговоренный день и время. Спасибо за это всей бригаде монтажников. Допoлнительно докупали тут же карниз, чтобы потом не ходить по другим магазинам. Спасибо кoмпании за работу!
3
November 23, 2019
Небольшой информативный шоурум крупной компании. Работа менеджеров на высоте. Замерщики грамотные, дали прекрасные советы при выборе окон. Я очень довольна работой. Окна теплые и с хорошей шумоизоляцией. 5 звезд!
1
June 28, 2021
Выражаю благодарность компании Экоокна. Работу по установке окон сделали качественно, бригада профессиональная, мусор за собой не оставили. Дома стало уютнее и не слышно шумов улицы, рады, что заказали окна здесь!
1
1
July 13, 2020
Работа компании оставила 2-ое ощущение. Во первых, 3 раза переносили срок доставки, сперва была причина - не смогли дозвониться, затем 2 раза- не готов заказ, вопрос о первом переносе остался- непонятным. Во вторых за сроки исполнения вышли. К монтажникам вопросов нет, к окнам то же, но к Замерщику их уйма, Как он замерял, что окна меньше проема, хотя дом деревянный и монтажники поставили 3 окна на совесть. Вывод- компания себя изжила, больше обращаться не будем.
4
November 16, 2019
Хорошая компания, в которой ценят твое время - это приятно. Все договоренности во время. Монтаж сделали быстро. Окна хорошие, фурнитура отрегулирована идеально. Супер!
1
March 17, 2019
Высокое качество обслуживания. Менеджер, Виктория ответила на все наши вопросы и рассказала на что нужно обращать внимание при выборе окон.
Вызвали замерщика (кстати услуга была бесплатная), приехал, замерил всё и сообщил полную стоимость работ. Заключили договор на дому, и согласовали сроки. В указанный срок приехали мастера и очень быстро, и аккуратно выполнили свою работу.
В общем мы остались довольны своим выбором, окна супер. Теперь закажем окна на дачу, дают хорошую скидку.
Устроило всё, начиная от работы менеджера Виктории, до монтажа конструкций и самих конструкций.
Душа не нарадуется тишиной и красотой. Не пожалела, что потратила деньги.
Выражаю огромную благодарность компании Экоокна.
2
2
August 5, 2021
Ни на одном этапе сотрудничества с компанием не было никаких проблем, каждый пункт договора был исполнен. Заказывали 9 окон вместе со входной группой и остекленением балкона. Качественная работа, благодарим сотрудников компании!
1
March 25, 2020
Хорошо, что весна выдалась теплая. Я заказал в этой компании три пластиковых окна и лоджию с установкой под ключ. Замер сделали, рассчитали стоимость, она меня устроила. Установкой занимались опытные ребята. Окна, лоджия - хорошего качества и фурнитура не дешевая.
3
August 17, 2020
Зашла написать отзыв, поблагодарить за установленные окна. Делаем заказ в компании Экоокна второй раз. Сначала просто окна меняли, теперь балкон остеклили. Особо хочу отметить менеджеров, оба раза ребята вежливые, внимательные и грамотные в своих вопросах. Установщики и бригада, которая делала нам балкон, вам отдельная благодарность, работали слажено и быстро. По поводу качества окон и остекления – вопросов нет.
1
1