Ecookna
Contacts
Офис продаж
+7 (499) 705-09-83
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Dmitrovskaya
600 m
Dmitrovskaya MCD Station
237 m
Features
Credit card payment
Parking
Frameless glazing
Delivery
Guarantee
Pickup points
Accessories:blinds, roller blinds, cornices, jalousie
Window profile brand:Veka, Kaleva
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers
Information verified by owner
Similar places nearby
63 reviews
February 25
Делали расчет в нескольких компаниях и остановились на эко окнах, т.к. в эко окнах получилось чуть дешевле, несколько раз уточнили всё ли посчитано и учтено и точно ли цена окончательная, ответ был ДА! После установки выяснилось , что забыли посчитать нащельники и надо их дополнительно заказать и оплатить, а также оплатить доставку и установку, и уже получается не дешевле остальных фирм. Считаю это обманом. И если могу понять, что забыли учесть нащельники , их так и так оплачивать, то доставку и выезд мастера оплачивать это уже слишком!!! Если бы их изначально учли , то доставили бы с другими двумя доставками (материал и окна) и мастер установил бы вместе с окнами. Сроки тоже были нарушены, обещали до нового года, а в результате не успели , все демонтировали и ушли в новогодние праздники, соответсвенно холод и снег .
Не советую эту фирму, если дороги нервы.
December 28, 2024
Заказал окно в дом, сказал менеджеру и НАПИСАЛ. Итог окно привезли все равно без ручки с замком снаружи. Дальше самое интересное ... Менеджер пытается исправить ситуацию, шлёт ссылку где ее докупить и уверяет, как поправить, но это не помогает, а вот генеральный директор Дмитрий Щетинин обещая перезвонить молчит, а когда вышел на связь как уж на сковородке не отвечает на простой вопрос... Почему не была сделана ручка снаружи по моему просьбе ?
Ответ его удивительный - так вы же заказали окно, а не дверь...
Просто умейте ввиду, что тут вам сделают как им удобно и даже не оповестят, что просто решили не делать как Вы просили.
Фото прикрепляю как они предлагают решить этот вопрос. )))
Москва.
August 23, 2024
Оплатил заказ, назначили дату доставки, в назначенную дату со мной никто не связался, заказ не отступили, монтажник звонит мне спрашивает «мы дверь доставили? Не хочу зря приезжать»… ок может быть случайность, назначили доставку через неделю, ситуация повторилась, с той лишь разницей, что в колл центре меня еще и послали. Что делать не знаю, когда дверь получу не знаю… очень не рекомендую заказывать что-либо в этой компании, если не хотите попасть в подобную ситуацию..