Заказывали окна в квартиру в Щёлковском офисе в мае 2024
Я в восторге!
Прежде всего хочется отметить менеджера Галину, благодаря ее внимательности и отзывчивости выбор компании стал однозначным.
Замерщик- Алексей прибыл быстро со знанием дела, а главное пунктуально, за что отдельное спасибо!
Установка 3х окон заняла пару часов, опять же быстро и чисто ...ребята большие молодцы!
Учитывая сжатые сроки и праздничные дни все прошло гладко!)
На протяжении подготовки и исполнения заказа и даже после ))) Галина сопровождала весь процесс и отвечала на все вопросы!
Большое спасибо !
Советую друзьям
Заказывала окна в дом.
В результате заменила все окна в доме в этой компании и осталась очень довольна!
Первое окно заменила 3 года назад. Был очень сложный проём. Замерщики дали дополнительные рекомендации, после чего общий ремонт в помещении прошёл легче. Окно стоит уже 3 года и всё отлично.
Потом поменяла окна на первом этаже. Очень понравилось, что честно рассказывают о всех профилях и особенностях. Окна стоят 2 года. Всё отлично!
Последние окна в доме заменила недавно. Решили уменьшить оконные проёмы. Замерщик сделал замеры и дал дополнительные рекомендации. Очень рада, что прислушалась к нему, т. к. получилось лучше, чем я хотела. Демонтаж и монтаж окон прошёл очень хорошо.
Соотношение цена / качество очень приятное. Рекомендую!!!
Хотите заменить где-либо стеклопакеты без нервов и по оптимальному бюджету, приходите в эту оконную организацию. Зацепили их сервис и вежливое обслуживание. Менеджер Галина все подробно объяснила и помогла определиться с выбором. Коллектив работает со всей отдачей и нацелен на получение хорошей репутации. Составляющие стеклопакетов, фурнитуры и всех комплектующих добротные. Установка осуществляется согласно срокам. Изъянов я не нашла. По моему мнению, лучшая компания в Щелково.
Профессионально и качественно на всех уровнях. Менеджеру Елене, замерщику Леониду, доставщикам, монтажникам Юрию и Андрею большая благодарность. Операторы информировали о всех действиях, все во время по удобному графику. Спасибо!!!
Я с абсолютным позитивом. Ставила окна по рекомендации, поэтому быть телефон хозяйки, что значительно облегчило жизнь без общения с менеджерами по телефонам call центра. Быстрое изготовление, хорошее качество, приемлемая цена. Очень добросовестный замерщик, который по телефону отговорил меня от воплощения одной идеи без выравнивания пола, чем сэкономил мне деньги. Очень клиентоориентированная хозяйка, готовая подстроиться под ваши нужды и время. Осталось только радоваться результату работы
Заказ 15-178-0264.
1. Офис продаж: всё отлично, коммуникации на должном уровне. Единственно, что в первый раз найти сложновато, не хватает ориентиров. Хорошо бы разместить более детальный путь к офису в данном БЦ на сайте.
2. Замер окна - вовремя, быстро, точно. Все на высшем уровне.
3. Доставка. Вот тут есть над чем поработать. В CRM системе заказ был отмечен, что доставлен но по факту доставка еще не приехала. При звонке в контакт-центр оператор предоставил контактный номер водителя и отправил к нему со всеми вопросами. О клиентах все же заботиться надо по другому. Не дело клиенту искать свой заказ, есть служба доставки её задача уточнить у экспедитора где машина и время её прибытия на точку и сообщить уже об этом клиенту.
4. Монтаж. Всё четко, приезд в оговоренное время, все работы по делу, Вопрос никаких нет.
Вывод: однозначно рекомендую, но следует обратить внимание на логистику, она чуть портит общий эффект от работы всех сотрудников компании. Спасибо!
Большое спасибо за работу. Заказывали окно в офисе во Фрязино,уже не в первый раз,как и ранее все сделали на отлично, начиная от замера до установки " под ключ". Благодарим компанию и сотрудников за добросовестное отношение к работе. Удачи и развития.🥇
Заказала в Экоокна в Щелково под ключ балкон из раздвижного алюминия, установили крышу, отделку стен панелями ПВХ. Проконсультировали грамотно, и цена приятно удивила, а главное монтаж был сделан качественно и быстро. Спасибо, буду рекомендовать
Собираюсь заказать остекление лоджии. Обратилась в этот офис, так как был номер телефона менеджера Галины, которая раньше работала на Чкаловской. Офис оставил приятные впечатления как и консультация Галины . Она очень терпеливо всё объясняет, показывает, отвечает на множество вопросов, даёт советы. Остаётся принять решение. С нетерпением жду установку.
Обратились в кампанию Экоокна по рекомендации. И не пожалели. Очень довольны работой именно офиса г.Щелково в лице менеджера Галины Петровны. А так же весь персонал замерщик,монтажники,все внимательные неравнодушные люди,мастера своего дела. Всем рекомендуем только Экоокна.👍💯
Поставили окна в прошлом месяце, обращались в щелковский офис. Очень понравилось премиальное качество окон Века. Выполнили заказ аккуратно и в срок. Хочу отметить вежливость и профессиональность менеджеров, все сотрудники всегда держат связь. водитель при доставке предупредил. Достаточно большая гарантия на монтаж. Монтажники хорошие.
Обращалась для заказа пластиковых окон в квартиру в офис г. Щелково. Менеджер подробно проконсультировала, помогла с выбором. Доставка и монтаж прошли четко в оговоренные сроки.
Ставила окна в фирме "Экоокна ".Очень давольна выполненной работой, быстро, чисто и вежливо. Думаю застеклить балкон.
2
Show business's response
Лора Л
Level 4 Local Expert
April 14
Ставили в этой компании окна пвх. Хочу отметить вежливость и внимательность менеджеров, замерщика. Обсудили и проработали все детали. Очень быстрое изготовление и доставка. Смонтировали все идеально с откосами. Вместо обычных заказали подоконники Мюллер, по качеству понравились . Окно не дует, фурнитура работает отлично