Согласна про неклиентоориентированность компании. Выставили счет, оплатили, а потом оказалось что прибора нет в наличии, да похоже и не было. о том что прибора нет, и оказывается его надо ждать "под заказ" неопределённое время менеджер написать не удосужилась... Выяснила позвонив им, когда прошла уже неделя тишины после оплаты счета. Не рекомендую связываться с ними. Еще и в ответах вранье пишут. Не связывайтесь с ними.
Не советую данную компанию, Ирина (предположительно, т.к. не представилась, менеджер по продажам) неклиентоориентированный сотрудник. На вопросы отвечала, будто бы ей что-то должны. Не смогла дать консультацию по комплектации, в грубой форме отправила смотреть самостоятельно на сайте. С таким отношением разговаривать не было желания. Необходимую информацию я так и не получила, что и хорошо! В другой компании сотрудники проконсультировали за 5 мин, сделали у них корп заказ на 200+ тысяч. Руководству компании прошу обратить внимание, сложилось впечатление, что клиенты с заказами вам не нужны…
Быстро обменяли прибор с трещиной на новый, в качестве подарка положили калибровочный раствор. Очень приятно, что такое внимательное отношение к клиентам. Благодарю!
Регулярно заказываю через интернет в Мурманскую область, в том числе калибровочные расходы и порошки для приготовления буферных растворов. Доставка СДЭК. Хочу выразить благодарность! Развития Вашему предприятию!