On Saturday, at about 21.00, I was refused the purchase of a vitamin complex due to the fact that I had a 4-month-old puppy of a small breed dog (Jack Russell terrier) in my arms.
Yes, the entrance to the pharmacy with animals may be prohibited. But, if there is not a single customer in the pharmacy, and the puppy is in his arms, does not touch any surfaces and cannot harm a pharmacy employee, then refusing to buy to the customer is very bad. During the time that the pharmacy employee demanded in raised tones that I leave, he could easily sell what I came for...
Laws must be followed, of course. But the laws do not prescribe boorish behavior to those who must comply with them.
According to the law, a puppy of this size does not even need to wear a muzzle.
It is a pity that, hiding behind the laws, many lose their human face.
I agree, the man is a professional pharmacist;) he is very competent, in his place, and will not advise you to buy too much, namely what is necessary!! thank you!
Хорошая аптека - удобное расположение, цены ниже аналогичных лекарств в других аптеках. Профессиональные фармацевты - всегда посоветуют и помогут сделать выбор нужных лекарств.
Обслуживал мужчина в очках ,это ужас хамское поведение аля 90-х
Пришла купить таблетки,оплачиваю их 100-рублевой купюрой ,а он мне отдаёт обратно и говорит,что он не разменный пункт
Я ему объяснила ,что это не мои проблемы и почему я должна перед ним оправдываться за свои же деньги ,сказал «если вы с карты в банкомате снимали деньги,то зачем вы из снимали тогда если картой могли оплатить»… эмммм это вообще что?! Клиентоориентированности ноль, соблюдение стандартов ноль , дружелюбное поведение с клиентом ноль. Покупка была 04.09.2022 где-то с 15:00 до 15:18 в этом промежутке времени.