Записалась на прием к лору. Прибыла по времени . Администратор на ул.1 мая 8 б принял деньги, отбил чек. И сообщил . что можете проходить. Я самостоятельно села в очереди. Спросила мед.сестру состоится ли прием
в назначенное время-ответила,да.После этого иду к администратору, меня не принимают. Задержка приема на 20 минут.- Администратор. После заходит др.человек-начинается прием. Я снова к администратору,меня не принимают. Разберитесь. Администратор идет снова к кабинету.-подождите еще. Плохая организованность в работе. Я оплачиваю деньги, чтоб меня по времени приняли-на прием 30 минут. Я в ожидании приема 30 минут. Даже не извинились. Я потребовала возврата денег. В след. раз нет желания приходить. С
Постоянно хотят сделать более дорогой анализ, чем просят. Надо было сдать общий анализ крови ребенку( четко сказала, что ОАК), в документах дома обнаружила клинический анализ крови на 130 рублей дороже. Ребенок капризничал, сразу не сообразила. И такое не первый раз, сдавала вич гепатит, а хотели взять за полный комплекс точ-инфекции. В процедурном девочки молодцы, кровь берут безболезненно
Проходили транспортную комиссию, приехали в ГИБДД, обнаружили, что не поставили печать!!! И дату, из-за этого нам не произвели замену водительского удостоверения!!!! Нам из сысерти пришлось ехать обратно в Арамиль. Не рекомендую!
Посещала стоматолога, отличные специалисты, грамотные, вежливые, внимательные. Теперь зубы только здесь лечу. Ещё пользовались услугами лаборатории ( кровь из вены брали ребенку 3 месяцев), взяли с первого раза без проблем. Сама сдавала кровь из вены, когда была в положении, тоже без нареканий, все прошло отлично.
Компетентный персонал, минимальное ожидание, к клиентам внимательны. Прошли даже психолога, нарколога без проблем. Большой спектр анализов для спецпрофессий
Ожидание в очереди на приём к Лору составило больше 40 минут. Сначала сказали подождите 20 минут, потом 40. В итоге записаны на час, надеюсь попадём к 14. Для платного мед центра это неприемлемо. С таким же успехом мы сидим в очередях в поликлиниках. Лор почему то принимает не по предварительной записи, по доп талонам. Ну правда поликлиника городская получается, только за деньги
6
Show business's response
Л
Лейла
Level 7 Local Expert
January 12
Клиника хорошая, особенно стоматологи-чаще к ним обращаемся в Эдельвейс. Рекомендую!!!
29.09.21 По данному адресу сиди администратор (по описанию блондинка) довела до слез бабушку с внучкой, спросил о записи на сегодня, получила отказ сказал, что занято все на неделю вперёд, бабушка спросив может ли врач, просто посмотреть хотя бы, т.к у ребенка опухла вся щека, на что получила хамство в ответ, упрекнув в том что, это платная поликлиника
ничего сказать не могу, хотела пройти мед комиссию. В интернете посмотрела график работы, приехала в рабочее время, а оказалось врачи комиссии работают чуть по другому времени. На комиссию не попала, ездила зря. Осадочек остался!
Специалисты хорошие,отношение и обслуживание отличное,если даже и есть очередь ,то долго ждать не приходится,особенно в восторге от гинеколога Грабан Ирина Владимировна!
Центр хороший, но все портят администраторы. Каждый раз, что то, да случается, то кабинет неверный скажут, сидишь ждёшь 40 минут, а потом оказывается, что не тот кабинет, при этом врач тоже тебя ждёт, то записывают на одно время, перед работой, а потом оказывается, что только одна мед сестра и она не успевает, принимает тебя спустя час, а ты опаздывает. Сегодня здавали анализы ребенка ( яйцеглист и энтеробиоз), вчера, когда забирала тару, озвучили цену 585 рублей, а по факту, у мужа взяли 650, звону узнаю, отвечают, не посчитали скидку, так как ребенку 4 года. Как так? У вас карта ребенка есть, там все данные. Вот из таких мелочей складывается мнение о клиники, хотя клиники хорошая и врачи замечательные. Советую обратить внимание на филиал 1Мая 8 Б, как-то отрегулировать работу. Обидно за центр.
Нарколога надо самого проверить .сломан нос это не означает что у меня травма головы .проходил полную мед комиссию на заводской год назад ,все отлично тут на транспортную мед справку.везите справку с места жительства. Так я там и пройду.просто с Патрушей в Арамиле проще,чем ехать в сысерти .
Сегодня 7 минут была первой по очереди на телефоне, для записи к специалисту. Трубку никто так и не взял. Клинике жалко денег для бесплатного номера, а нам приходится платить за то, что кто- то не желает отвечать на звонки. И это уже не первый раз. К сожалению я часто дозваниваюсь до Арамиля с трудом.
Ужасные администратор невозможно дозвонится телефон просто не берут я думала что это только в городской больнице так оказалось что нет администраторов менять нужно
Нарколог просто "супер", саму нужно проверить. Работаю водителем более 15 лет, в первые прохожу такую транспортную комиссию, спасибо не прошёл, больше у вас проходить не буду. Потерял время, почём зря.