Очень люблю данную аптеку. Отличный ассортимент, внимательные провизоры, круглосуточно, что немаловажно для экстренных случаев. Особо нравится, что многие препараты в открытом доступе. Можно все посмотреть самой.
1
Дима Нот
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Крайне разочарован последним посещением вашей аптеки. До сегодняшнего дня я всегда ходил к вам. Фармацевты были компетентны, давали рекомендации, помогали выбрать лекарства.
Но 30 ноября вечером после 22:00 столкнулся с выпиющей некомпетентностью. Фармацевт, который был на смене, я первый раз на него попал. Кстати говоря, на вопрос о лекарственных симптомах только отмахивалась: «Я ничего не знаю, я не врач. Что посоветуете? Я ничего не знаю».
Такое ощущение, что на работу берут людей, не имеющих должной квалификации. Возможно, просто после онлайн-курсов или купленных дипломов -это, конечно, мое личное субъективное мнение.
Как человек, занимающий такую важную позицию, может демонстрировать абсолютное отсутствие профессионализма? Фармацевт должен хотя бы иметь базовые знания, уметь помочь, а не отказываться от своей прямой задачи.
Я крайне разочарован. Убедительно прошу руководство обратить внимание на ситуацию, иначе такие случаи будут отбивать доверие у постоянных клиентов.
Большая аптека с хорошим ассортиментом лекарств и косметики для ухода за собой. Все есть.
Анна Шама
Level 3 Local Expert
April 8
Часто хожу в эту аптеку. Ставлю 5 за хорошее обслуживание и грамотных консультантов. Иногда бывают акции, что приятно)
Zaragoza
Level 11 Local Expert
January 1
Неприятно ленивое обслуживание. Пока встанут, пока подойдут к кассе, пока отыщут нужный препарат
Однажды мне хотели продать хлоргексидин и перекись на сумму 180 рублей
Я уже молчу про ворчливые замечания, когда проходишь к кассе по помытому полу
На мой взгляд одна из самых дорогих аптечных сетей в Кемерово. Лекарства есть всё, персонал вежливый и грамотный, график работы нормальный, аптек много. Но мне как диабетику и пенсионеру выгоднее покупать таблетки Джардинс за 2523 ₽ чем брать их в Эдельвейсе на 200-500 рублей дороже.
Не смогла дозвониться до фармацепта. Смысл делать её круглосуточной если не можете обслужить! Ехала с другого города, стало плохо.... ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Замечательная аптека, тем более круглосуточная!
Большой выбор препаратов и аналогов. Приветливый и грамотный персонал аптеки всегда подсказывает в выборе лекарств.
Хорошая точка,выбор богатый,но про российские аналоги лекарств говорить не торопятся,хотя таковые присутствуют и некоторые лучше и эффективнее.Ценовая политика.
В аптеке Эдельвейс на Советском-43 работают ужасные,злые,видно не востребованные женщины,с завышенной самооценкой.Живу в этом же доме но хожу в другую аптеку лишний раз заходить не хочется.Время от времени полезно менять штат ,если они зажрались и им в облом напрягаться.
Уж очень дорогая аптека, ориентированная на продажу БАДов, дорогих лекарств, разрекламированных, часто бесполезных товаров. Из обязательного списка чаще всего ничего не бывает, а недорогие спросовые лекарства гораздо дороже чем в иных аптеках. Удивляет просто вопиющая некомпетентность провизоров! Есть время - зайдите в другую аптеку!
Дорогая, большая, нужного часто нет. Зачем она нужна в жилом доме вообще? И жильцам дома проблемы, то их топит канализация там, то стояки перекрывают, офис напротив, там самое место.
Ну уж очень высокие цены в этой аптеке. Можно пройти немного дальше и будет цена ниже на тоже самое лекарство. Единственное, что беру в этой аптеке, так это косметику и то нашла где она дешевле