Хочу написать об услуге доставки. Заказываю доставку в этом магазине уже не первый год. Сразу скажу, что к доставщикам у меня претензий нет. Но оператор,принимавший сегодня заявку,превзошёл сам себя. Во-первых, заявку приняла только со второго обращения,это притом, что после первого обращения пообещала перезвонить через минуту (ждала я минут 20 безрезультатно). При оформлении заказа, оператор спросила есть ли у меня скидка и какая, я сообщила о скидке, на что оператор сказала ожидайте достовку. Жду. Звонит доставщик- оказывается оператор написала не верный адрес. Затем выясняется, что оператор намеренно не сделала скидку(зачем тогда интересоваться её наличием?) И ещё одним не приятным сюрпризом оказалось, что тяжелые(20кг) грузы теперь оплачиваются + к заказу 100рублей . Об этом оператор почему-то не предупредила при оформлении заказа. Почему такое отношение к выполняемой работе? И разве таким должно быть отношение к постоянным покупателям,такая теперь клиентоориентированность?
В вктеринарном отделе работают классные специалисты, лишнего не навяжут, такое ощущение, что к врачу пришёл. Честная работа . В самом магазине продавцы похоже тоже собаку съели. Все грамотные, помогут, подскажут, видел как собаке подбирали ошейник, так там не то что собака была, а целый телёнок, я бы побоялся. А они все сделали грамотно и без боязни. Респект.
Хороший выбор , особенно рыбок, растительности , так как мы держим аквариум .Персонал очень вежливый . В магазине чистенько , аккуратно всё расставлено . Советую посетить !
Классный магазин. Все объяснят, покажут, расскажут. Девочки приветливые. Даже охранник Михаил может подсказать вам, то что вас интересует.
Премию им надо выдать.
Магазин хороший но продавец не очень. Пришла за лежанкой коту, продавец начала мне втюхивать настырно травку, всякие лакомства. Говорю не надо мне это нет она опять настырно начала предлогать возьмите и всё, я ей опять не надо мне это нет она опять возьмите. Я понемаю надо продать, ну раз предлож зачем по 250 раз говорить одно и тоже. Человек и так знает зачем зашёл в магазин
2
4
С
Светлана Тумарова
Level 6 Local Expert
December 12
хороший магазин для ваших любимых питомцев. Найдется все от одежды до витаминок.Есть корма для многих животных и птиц,а также всякие причиндалы для содержания питомцев.
Работают очень давно, репутация хорошая. Цены приемлемые, ассортимент широкий. Не надо надеяться, что продавцы разбираются в любых животных, но на простые вопросы отвечают всегда.
Люблю эту сеть зоомагазинов, наверное самая лучшая в городе. Всегда вежливые консультанты и профессионалы своего дела. Спасибо вам за ваш труд, всегда рада вновь к вам прийти.
ИЗамечательный магазин. Часто там бываем, отзывчивые продавцы, всегда всё подскажут и помогут в выборе. Если приходишь с собакой, ещё и угостят. Оставайтесь такими же доброжелательными всегда! Спасибо вам, за ваш труд!
Магазин с большим ассортиментом. Ценовая политика отличная. Продавцы-консультанты всегда помогут с выбором. Ни раз покупали своему питомцу корм, в итоге все остались довольны!
Есть все что надо для животных , сами животные тут же. Рыбок не рекомендую, за ними здесь плохой уход. Хомячиха родила, за ней ни какого надзора не было. Знакомые купили шиншиллу, тоже недолго жила.
Да, небольшой магазин. Но, люблю ходить за покупками для кота, именно в него. Продавцы-консультанты всегда быстро находят нужный мне товар. Все сотрудники(включая охранника😀) очень приветливые и доброжелательные! Спасибо за качественное обслуживание!
Очень приветливый персонал, но очень маленькое помещение=) тесновато, рассмотреть всякие игрушки очень сложно, особенно если в магазине есть покупатели, и не всегда есть нужные штучки^^
Все бы хорошо - и ассортимент нормальный, и персонал профессионален, но конкретно этот Яэдем на Металлургов ну уж очень тесен, ндва протискиваешься между стеллажами и товаром!
Здесь можно купить все что нужно для любого домашнего питомца даже экзотического. Продавцы внимательно выслушаю и помогут с выбором. А в вет. отделе проконсультируют и предложат нужный продукт для лечения или питания вашего любимца.
Хороший магазин для питомцев,отличный ассортимент,не было случия чтоб что-то нужно и тут не оказалось. Очень милые симпатичные продавцы, которых не застать в расплох любым вопросом👍👍👍 Так держать.Четыре звёзды только за тесноватое помещение.
Хороший зоомагазин, до появления маркетрлейсов часто покупала там корма. Там находится хорошая ветеринарная аптека, где всегда можно найти препараты для больного животного. Так же не плохой ассортимент лечебных кормов и очень грамотный и отзывчивый консультант
Большой выбор товаров для четвероногих друзей!!!От кормления и до лечения!!!Грамотные продавцы и ветеринары, которые попадались хоть и разные, но компетентные!!!
Магазин очень хорош: 1 в шаговой доступности, рядом 7 остановок общественного транспорта. 2 а какое интересное название, кт. соответствует наслаждению окружающим товарам с хорошо
оформленным вкусом. 3 всегда чисто. 4 вежливый персонал.
Отличный магазин!!! Захожу в него и покупаю для питомцев все необходимое с самого открытия магазина, много лет, внизу летницы был небольшой отдел, потом вырос в очень хороший магазин!!!
Классный зоомаг! ВсеГда очень большой выбор различных кормов для котов и не только .В таком маленьком помещении так хорошо разместить товар это надо постараться! Рекомендую!
Очень люблю эту сеть магазинов. Хороший выбор, есть всё необходимое для питомцев. Внимательные и квалифицированные продавцы всегда с удовольствием подсказывают где что расположено, и что лучше подойдёт вашему питомцу. Имеются ветврачи. Можно проконсультироваться по возникшим вопросам и подобрать необходимые препараты или витамины.