Edem
149 reviews
April 19
Отель расположен в пристройке, как я понял, ресепшена нет, заселение дистанционное.
В целом, всё чисто и аккуратно. Можно, конечно, придраться к нюансам - постельное белье из разных комплектов и явно не самое новое, нет принадлежностей для душа (гель, шампунь), жидкое мыло было очень сильно разбавлено водой, дверцы душа сильно замызганы, горячая вода идёт не сразу..
Но учитывая, что стоимость проживания совсем невысокая, придираться не стоит, я думаю.
Если вы избалованный сервисом путешественник, то вам, скорее всего не зайдет) А если просто нужно переночевать поблизости от центра и вокзала, то велком.
Хозяевам все равно респект. Кстати девушка по телефону все вежливо объяснила и помогла заселиться, хотя и звонил уже в довольно позднее время вечером.
December 23, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников отеля Эдем, за гостеприимство. Останавливались на пару дней с детьми, выбирали гостиницу рядом с Дворцом спорта и зрелищ .
Расположение гостиницы удобное. Рядом есть ледовый городок с катком.
В гостинице тихо и спокойно. В номерах есть всё необходимое.
Утром порадовал завтрак.
Девочки администраторы гостеприимные, встретили радушно, всё объяснили и рассказали.
Рекомендую данную гостиницу.
May 5
Неплохая гостиница, удобное расположение, внутри есть всё необходимое (чайник, микроволновка, холодильник, а также расходники в виде чая, сахара, и гелей для душа), на этаже утюг и кулер.
Персонал приветливый, стоимость невелика относительно других гостиниц, но есть проблемы с чистотой (у нас в номере стояли засаленые тарелки, земля на ковролине, а на простынях были чужие волосы)
December 23, 2024
Останавливались в Отели на недельку . все понравилось. Рядом магазины в шаговой доступности . Персонал большие молодцы в номере чисто уютно и тепло)) процветания желаю вашему отелю !!! Друзьям близким рекомендовать буду и еще не раз заглянем к вам .🤗🤗🤗🔥🔥🔥
1
December 23, 2024
Недавно отдыхала с сестрой, прекрасно провела там время, персонал очень доброжелательный, чисто и уютно, недорого, расположение просто сказка, всем советую 👍 Отдельное спасибо администратору Анне!
1
August 23, 2024
Отличный и комфортабельный отель. Чисто, уютно и комфортно.
В номерах есть все необходимое:
холодильник, микроволновка, чайник, средства гигиены, в коридоре кулер с чистой питьевой водой. Чистота и порядок.
Администратор Дарья просто умничка, отзывчивая и добрая девушка, поможет в любом вопросе!
Ей отдельное спасибо!
Отель находится рядом с жд вокзалом, все магазины в шаговой доступности!
Рекомендую всем гостям города Томск!!!
2
January 29
Уютненько. Номер весьма компактный. В нем есть помимо кровати с хорошим матрасом, микроволновка, холодильник маленький, телевизор с большим количеством каналов, столик с посудой, чайный набор, столовые приборы, вешалка, тумбочка, обогреватель. Персонал не только красивый, поддерживает чистоту и уют.
November 26, 2024
Ночевал в гостинице одну ночь. Ну скажем так - это лучше чем хостел. Номер чистый, есть посуда телевизор, душ. Для клиентов выложен чай в пакетах разного наполнения. В душе есть мыло, пакетированные шампуни, фен, три вида чистых полотенец, сменные одноразовые белые тапки. Из недостатков могу назвать только матрасы и подушки на кровати очень неудобные. В номере также есть wifi и срабатывает по коду сразу. В целом номер оправдывает свою стоимость.
1
October 14, 2024
Гостиница находиться в хорошем месте недалеко от центра. Рядом много магазинов, аптеки, кафе, ж/д вокзал. Не понравилось отношение к проживающим. Комната была душная под окном находиться кондиционер т.е. если открыть окно то очень шумно, в комнате есть кондиционер, но он не работал кнопки заклеяны, пульта нет. Есть чайник, стол, телевизор, шкаф. В ванной чисто, полотенца чистые. Администратор нервный, толком объяснить не может, всё время недовольный.
2
November 4, 2024
Второй раз останавливаюсь здесь. Всё очень добротно и качественно сделано: санузел, кровать, особенно матрас, как дома. Удобное расположение. Чисто и светло. Обычно в отелях темно, а здесь благодаря продуманному интерьеру и свету , светло. Очень хороший отель и приятная цена
November 29, 2024
Очень хороший отель, тихий чистый)) хорошие добрые работники)) отель в хорошем расположении, в любую точку города можно уехать)) много магазинов, кафе)) всем давольны
February 28, 2024
В самое сердечко отель 🫶тот случай, когда понравилось все! Небольшие уютные комнаты, кт гармонично оснащены необходимыми вещами. В каждом номере фен, холодильник, микроволн. ,чайник. И чисто, это такая редкость для отелей. Шторы блэкаут- отдельный лайк👌не могу не оценить преимущества дистанционного заселения,очень удобно!!! Внизу кофейня,работает с раннего утра и до позднего вечера. В общем, очень жалею, что не нашла вас сразу. У вас уютно и спокойно. Спасибо!
2
4
December 6, 2024
Не имели осторожность, остановились на одни сутки в этой гостинице. Во первых: речи не может быть о вежливых персонажах, поскольку их там нет. Вас встретят и заселят по телефону. Для того, чтобы попасть, так называемую гостиницу, вам надо с начало в темноте извлечь чип от входной двери, а затем на втором этаже от самой гостиницы. Добравшись на второй этаж, вас заселят в номер только по телефону. Комнатки маленькие, потолки низкие, поскольку комнаты расположены под крышей. Потому и потолки сделаны под наклоном, в форме крыши. В номере отсутствует зеркало, нет мыло. Полотенца застиранные не приятные.
Одним словом, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
January 11
Всё отлично. Чистый и уютный номер . И вежливый и симпатичный персонал . Надеюсь что будет у них свободный номер когда после больницы надо будет пару дней пожить до отьезда
November 4, 2024
Очень милая, чистая гостиница. Номер просторный, белье и полотенца чистейшие. Уборка в номере - это действительно УБОРКА со всеми вытекающими. Розетки рядом с кроватью. Завтраки:Очень вкусные,сытные полезные. Персонал наидружелюбнейший, внимательные все. Галерея, искренняя благодарность вам за качественное размещение.
1
November 27, 2024
В принципе неплохой отель, номер по сути соответствовал описанию(только не было шкафа для одежды и микроволновки, но возможно это был такой номер, не помню были ли в описании эти предметы)
Номер чистый, тёплый, выдают полотенца,одноразовые шампуни, гели, меняют бельё, убираются
На двухспальной кровати стоят два матраса, за место одного из-за чего иногда матрасы расходились по середине и было не удобно спать
Самый большой минус это шумоизоляция, всё что происходит в коридоре, всё было очень хорошо слышно
А так, отель содержит всё, что нужно для проживания
1
July 5, 2024
Чистенько хотя косметический ремонт уже можно провести. Персонал отличный все понимающие отзывчивые и всегда готовы помочь. Документы для бухгалтерии дали вовремя. Кровати хорошие,есть все что нужно. По ночам тихо. Можно с детьми остановиться. Расположен в центре все что нужно в шаговой доступности. Цены не кусаются. В общем хорошее место еще раз поеду остановлюсь там же.
2
December 23, 2024
Локация очень удобная, был в командировке все супер, в следующий раз обязательно к ним же, чисто, тихо, вкусный завтрак, так держать!
1
September 12, 2023
За свою цену вполне хороший вариант. Номер небольшой, но чистый и уютный. Есть небольшой холодильник, чайник, микроволновка, посуда. Кровать удобная, белье, полотенца - все свежее, чистое. Телевизор с интернетом. В ванной уже лежали одноразовые шампуни и гели, также есть фен для волос.
Из минусов - квест при заезде (администратора на месте нет, все проходит дистанционно, при заезде ключик достаёшь из под щитка с кодом, который нужно узнавать по телефону у администратора, ключи от номера и подъезда ждут потом уже в самом номере). В целом мне даже норм, сам пришёл, открыл, не надо кого-то ждать, просить)
Так же, как уже писали, чтобы дождаться горячей воды, нужно немного ждать, сливая под напором, но она есть.
Нам повезло, и почти никто не шумел, только утром крайнего дня прибывания жильцы хлопали дверями, было слышно хорошо, так что шумоизоляция так себе.
1
1
September 4, 2024
Огромная благодарность отелю и сотрудникам за отличное и теплое гостеприимство! Очень отзывчивый и
вежливый персонал, постоянно останавливаемся здесь! Огромная благодарность Дарье, очень
внимательный сотрудник! Все супер!
December 2, 2024
Обслуживание прекрасное, встретили вежливо, гостеприимно, но вместо одной большой кровати, которая была оплачена и в ваучере прописана нам предоставили номер с двумя, мягко говоря, не очень удобными кроватями. Подушки старые, со сбившимся наполнителем, белье не глаженное - такое ощущение, что постель вообще не слишком свежая.
1
September 4, 2024
Были проездом в Томске, как всегда выбрали отель " Эдем". Комфортный, удобный отель. Вежливые администраторы всегда помогут, с решением любых вопросов. Чисто, душевно, красиво, рекомендую 👍.
July 4, 2024
Прекрасный отель,комфортно,чисто и уютно! Внимательная и грамотная администратор Дарья,всё объяснила и предложила трансфер в аэропорт. Благодарю за все удобства ! Буду останавливаться и рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
2
1
October 6, 2024
Отель не плохой!
Поделюсь впечатлениями про номер. Порадовало, то что везде чисто, убрано, всё аккуратно сложено, очень приятно, комфортно. Это для меня огромный плюс.
Огромное спасибо горничной Анне за её труд!
1
November 25, 2024
Добрый вечер, заселились в номер 20 ноября на 6 суток, всё просто замечательно, персонал очень хороший, доброжелательный, внимательный, администратор э
1
December 23, 2024
Всем рекомендую! Чисто , комфортно. Приветливый персонал. Администратор Ульяна была очень вежливой и заботливой.
1
March 1
Удобное расположение, хороший сервис, отличный персонал , возрощаюсь сюда снова, уютно как дома , рекомендую 👍
November 9, 2024
Прекрасный мини-отель в центре Томска. Тихое место. Чистота впечатлила (есть с чем сравнивать, всю жизнь в командировках). Звукоизоляция оставляет желать лучшего, но это беда 90 % отелей. В следующий раз - только сюда. Спасибо. Успехов и процветания!
1
December 23, 2024
Хорошая гостиница, номера чистые, персонал отзывчивый. Удобное расположение, рядом есть необходимые магазины.
1
September 12, 2024
Понравилось все. Очень приветливый администратор Дарья, выручала во многих моментах. Расположение удобнее. Чисто. В номере есть все необходимое. Спасибо за теплый прием!
December 15, 2024
Всё просто отлично, эдем классный прям, вообще мне понравилось, у него все есть прям в одном номере Необходимо для проживания.
April 29
Был в данном отеле 3 дня, очень понравилось. Чуть ранее приехал 14:00 часов, заселили всё равно. Всё удобно, и расположение и условия и номер.
January 24
Все замечательно, понравилось, была в командировке. Расположение удобное, отдохнула хорошо !!!
April 1, 2024
Идеальное место для кратковременного визита в Томск. Просто добраться от вокзала. Чисто, уютно, наличие бытовой техники: чайник, микроволновка, холодильник. Транспорт и магазины в "шаговой доступности".
1
June 16, 2024
Не плохое расположение. В шаговой доступности различные магазины. Днем горячая вода всегда есть, а вот поздно ночью или рано утром приходится подолгу воду пропускать. В гостинице относительно тихо, номерок немного подуставший, но чисто и все есть (посуда, микроволновка, чайник, холодильник). В коридоре есть куллер с водой и гладильная доска с утюгом. В описании была указана стиральная машина, но она стоит в комнате администратора, поэтому доступ по времени ограничен, надо это учитывать т.к. администратор находится в гостинице не круглосуточно и это платная услуга -150 рублей за стирку. Заселили быстро, бронировал через Суточно.ру, предоплату делал тоже на Суточно.ру.. В номере отсутствует зеркало, Гостиница дешевле чем подобные гостиницы в Томске.
1
September 8, 2024
Небольшой отель на 2 этаже, в комнате есть вся необходимая техника: тв, мини холодильник, чайник, СВЧ, кулер на этаже. Хорошая рядом транспортная развязка.
June 11, 2024
Потенциально возможна разовая ночевка, если уж совсем больше ничего нет. + 500 р. и можно найти гораздо комфортнее аппартаменты. Вид номера совсем грустный, даже при наличии техники, которой мы не пользовались. Запах так же специфический. Слышимость + 100 🙈 белье и полотенца видавшие жизнь, из-за этого ощущения свежести теряется. Кран ходит ходуном, воду горячую утром ждать минут 20.
Заселение отложили на 3 часа, предложив другой номер. Видимо нам повезло, что были свободные. Не совсем понятно как можно продлевать номер, который забронировали и оплатили. Бред!! И серьезный факап со стороны представителей гостиницы. Людям после нас вообще сказали, что их бронь отменили, и они сами виноваты, что не проверили 🤦🏻♀️ повторяю!! Номера были свободные! Неклиентоориенированы.
Расположение хорошее.
По итогу, это не гостиница, а апарты. Если есть возможность, то рекомендую выбрать что-то другое.
2
2
December 23, 2024
Тихо, чисто,уютно хорошо подходит для командировок. Завтраки понравились, рекомендую
November 28, 2023
Пойдёт для переночевать за свои деньги. В номере всё необходимое имеется: душ, туалет, фен, кровать - вполне, чайник, микроволновка, минимальный набор посуды. Телевизор есть, но не было сигнала. Вполне чисто. Администратора нет. Заезжал в районе 18 часов. Позвонила по указанному на двери телефону, сказали номер для кодового замка, добываешь ключ от общей двери, говорят номер комнаты, она открыта, ключи твои висят на гвоздике в номере. В общем коридоре есть кулер с водой, гладильная доска и утюг.
1
January 8, 2024
Отличная гостиница! Тихо, спокойно! Чужой ни кто не попадёт! Все необходимое есть! Микроволновка, холодильник, чайник, стол, посуда. Заехали, заселились дистанционно! По телефону все объяснили по приезду! В номере чисто, хорошая пастель, застрелен! На кровати пара белоснежный полотенец, очень приятно. И это самый обыкновенный номер на 2 человека.
1
3
August 26, 2024
Хороший мини отель. Правда, немного грубый был персонал при заезде. Нет ресепшена, вход в обычный подъезд дома через звонок. Кое-как дозвонился, ещё и претензии были, что после звонка в дверь, на который никто не откликался, пришлось звонить на телефон! А в общем комната небольшая и уютная, очень приятная постель, есть и микроволновка и кондиционер, холодильник. Остался доволен!
1
December 23, 2024
Отель как дома, комфортно, уютно, персонал вежливый, мне понравилось. 👍
1
October 15, 2024
Даже одной звезды много, сервис с дистанционным заселением отстой, до администратора дозвониться проблема, 30 минут под дверями с сумками не вариант, лучше выбрать что-то другое. Вишенка на торт, покусали какие-то насекомые в постели, утром проснулся с красными, опухшими местами от укусов, чесалось писец. Сам больше ни ногой в эту забегаловку и всем категорически не советую.
1
December 23, 2023
Любимое наше место в я Томске. Уютно, все необходимое есть. Приветливые девушки администраторы. И ночью заселились и днем - всегда без проблем. Центр города. Все близко. Были с ребёнком. Удобно. Огромное спасибо! Рекомендую
1
2
October 17, 2024
Это просто хостел. Постельеое не разу не поменяли за 2 недели не убирались только мусор выносили, кровати сломаные все запах ужасный к коридоре. То что вы увидите на картинках в поиске это не правда вход вообще со двора. Есди приезжаете ночью то долго будите дозваниваться до хозяйки. Это моё мнение может кому там и понравилось
2
February 4, 2024
Пожалуй, худший отель, в котором мне довелось остановиться.
В целом, номера действительно "супер эконом класса", но это не означает, что администрация может общаться так, как ей угодно (заселение производилось дистанционно): не находить бронирование через сайт, потом выставлять претензии, что номер вообще не оплачен (хотя оплата была произведена через тот же сайт), в недовольной манере объяснять, как попасть в номер, выделять несколько секунд на то, чтобы осмотреть номер, чтобы "в дальнейшем претензий не было"... В общем, с отношением к гостям тут явно какие-то проблемы. Искренне не рекомендую тут задерживаться!
А если все же решитесь, то обратите внимание, что горячую (или хотя бы теплую) воду придется изрядно так подождать, из-за особенностей местной канализации.
1
2
May 22, 2023
Проживала 10 дней. Муж лежал на операции в больнице через дорогу. Все понравилось. Чисто, удобное расположение. Отдельное спасибо администратору Даше. Быстро решает все вопросы. Простой, удобный отель. В номере маленький холодильник, микроволновая печь, кондиционер, телевизор, фен, телевизор, электрический чайник, посуда. В коридоре кулер. Повезло с соседями, номера были заселены, но все вели себя очень тихо. Отключили отопление, но в Томске была по ночам минусовая температура. Администратор дала второе одеяло и обогреватель. Спасибо за все.
2
2
November 4, 2024
Жили в 4 номере,ужасный номер,шторы страрые,на одной гардине зацеплены и штора и тюль ,утром шум от стука капель кондиционера и крыши.в душе теплой воды просто не дождаться,нужно полчаса лить воду,чтоб не много пошла теплая вода. Персонал грубый,не представляются,ни какого вежливого слова.Прайсы в комнате лежат старые,не актуальные.
2
July 4, 2024
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отеля, особенно администратору Дарье, выразить благодарность.отличное, уютное место. Полностью соответствует всему. Буду рекомендовать ваш отель.
1
September 4, 2024
Цена-качество) если не надолго- вполне подойдет. Все есть ( телек, холодильник, кондиционер) достаточно чисто и расположение хорошее.