Очень хороший магазин.
Решила купить себе шубку, купила, волновалась, что волосы будут вылазить, но всё обошлось.
Вот ношу уже месяц, ничего не произошло, как новая. Собираюсь туда идти и брать на весну курку.
Благодарю продавцов, я довольна, рекомендую
Ужасный магазин, в прямом смысле.Заказ сделала на сайте, взяла две разные модели, после мне позвонили и сказали, что одной куртки моего размера нет, не понимаю почему тогда не уберут с сайта данный размер. Свою куртку ждала 5 дней и каждый раз переносили доставку. В итоге каждый раз обманывали что привезут через час, только этот час постоянно увеличивался. От доставки отказалась.Менеджеры вообще не заинтересованы в покупателях, смысл в том что тебе надо вот и жди. Не рекомендую!
Хорошее качество изделий. Заказывала две курточки и шубу. Пошив аккуратный, мех не лезет, модели хорошо подходят по размеру. Цена радует. Доставку оформляла через Почту России наложенным платежем. Покупками довольна. Буду заказывать ещё
Отличный интернет-магазин с большим выбором товара на любой вкус и цвет. Приобрела себе шикарный пуховик. Посадка по фигуре идеальная, в размер. Очень довольна приобретением, доставка быстрая СДЭК 3-4 дня
Купила куртку, на следующий день она потрескалась, что невозможно с натуральной кожей.
Сотрудники обещали вернуть деньги, по итогу куртка у них и в возрасте денег отказано.
Будьте осторожны и остерегайтесь этот магазин. Обман!!!!качество отвратительное
Благодарю персонал Edem room.Выслушав мои пожелания о том ,что бы мне хотелось купить, консультанты ненавязчиво предложили несколько моделей пальто,купила то,что подходило мне,и было не дорогое.В общей сложности впечатление о шоуруме положительное
Магазин хороший, достойный выбор и интересные модели. Но персонал отвратительный - ни совета ни помощи не дождешься. В советских универмагах такие только были. Купила что планировала самостоятельно перерыв магазин.
Хороший выбор теплой одежды,на все возраста. Персонал очень приветливый, доброжелательный, помогли выбрать шубу для меня. Всем советую посетить магазин
Сделали заказ в интернет магазине. Не звонили три недели, так и не перезвонили ! Ужасный магазин, не советую
8
Мария Б.
Знаток города 12 уровня
11 декабря 2023
Странный сервис. Абсолютно не клиентоориентированны. Выбор не большой. Качество оставляет желать...
100% предоплата на заказ, и если что-то не нравится, деньги не возвращаются.
При покупке готового изделия в салоне, возврат возможен, но продавцы говорят, что нежелательно. Оплата только наличными.
Отличный магазин !!! Работа сотрудников на высшем уровне. Купили шубу, она идеальна, продавец подобрал мне именно то , что я хотела .!!! Приходите не пожалеете !!!
Пользуюсь услугами магазина EDEN-ROOM не первый год. Приобрела пальто и две дубленки. За это время время ни разу не встретила никого в аналогичных вещах. Качеством изъели и обслуживания очень довольна.
На шубах нет чипов. Размеров тоже почти нет. Китайские подделки. Не покупайте там ничего. Такого разнообразия моделей, как на сайте нет. Дубленки и шубы сомнительного качества. Больше туда ни ногой.
ГДЕ ЧИПЫ НА ШУБЫ? ЛОХОТРОН
Магазин превосходный! Покупку делаю второй раз и очень довольна! Удивляют отзывы некоторые, ощущение, что ни разу ничего там и не покупали даже. Вчера купили там, просто шикарный женский авиатор с капюшоном, который я не где не могла найти. Качество ОГОНЬ! Тепло, красиво и очень удобно! Спасибо девочкам менеджерам, нашли и подобрали нужный размер. Я очень довольна, успеха и процветания! Ждите нас еще раз, за мужским пилотом и шубкой)
Велеколепное место, для тех кто хочет стильно выглядить. Много моделей, которых больше нигде не видела. Качество очень хорошее и ценовая политика достачно гибкая.
Нет желания звонить в четвертый раз !! Заказ оформила 6 декабря … сегодня уже 16!!!
Такое ощущение что они там просто не работают и менеджер вымышленный …
Для кого создавали такой красивый сайт ?!
И как это понимать : в близжайшее время менеджер перезвонит !! КОГДА?? Ближе к ЛЕТУ … наверное ……
Магазин очень далеко от метро, дойти долго(( Само качество одежды, конечно китайское-подпольное, эконом вариан и это видно невооруженным глазом. Руководство - хамло.
Богатый выбор верхней одежды, самые модные цвета и фасоны. На размеры плюс сайз маловато, а на мой 46й очень даже. Купила светлый кожаный тренч на весну, просто шик!!
Всем доброго дня. Изделия не чипованные, индивидуальных кодов нет. Нет единой размерной сетки. Так как нет чипов, невозможно понять где шито, откуда привезено. Полное разочарование. Попыталась сделать заказ со склада, очень заморочено, то одной модели нет нужного размера, то другой. В общем рынок.. Если кого то это устраивает - милости просим.
Я очень долго искала подходящие шубу. Проходя мимо этого магазина решила зайти, в итоге приобрела ну очень красивую шубу и очень рада. В магазине большой ассортимент верхней одежды , шуб, просто. Обезательно зайду туда ещё.
Представленный ассортимент меньше, чем на сайте, соотношение "цена-качество" соответствует, оплата только наличными, встречают по одёжке, провожают тоже плохо, одна продавщица разрывается на нескольких клиентов. Но молодые инстасамки чувствуют себя здесь нормально, наблюдал. К сожалению, я "старовер", поэтому мне такой формат не подходит. Для молодых самый раз: ходишь сам, выбираешь сам, несёшь бабло на кассу... тоже сам Если сменят шоурум на более визуализированный, то и другая публика подтянется. В целом норм
Хороший магазин, большой выбор!!!!! Отличное качество, покупала пуховик, тепло держит, после стирки пух не свалялся!!!! Очень вежливый персонал, рекомендую.
Увлекательная история, произошедшая со мной прямо в день рождения.
Заказала шубу
Отправила предоплату полсуммы переводом на Сбер
Требовали не указывать ничего в комментариях (именно требовали, не просили)
Отправили почтой ems
Почта где-то накосячила, посылка ушла на деревню дедушке и осела на временном хранении (благо до моего города все же доехала)
Написала в магазин, но у них лапки
Пришлось разруливать самой
Бездействовали, успокаивали
Где-то на горизонте замаячила перспектива остаться без шубы и без денег
Не воодушевило
Пригрозила жалобой в налоговую (зря, каюсь, причем тут налоговая, там Роспотребнадзор плачет)
Обиделись
Кричали что платят налоги (а как же перевод на сбер без комментария? Или я чего-то не догоняю?)
Выразили сомнение в том что я плачу налоги за то что вяжу (???) (А вас кует чужое горе?)
Сказали что уже не хотят ничего мне продавать (нормально да?) и отзывают товар обратно, а предоплату вернут когда он снова окажется у них (точно вернут? Прям точно?) (я вам что, бюро беспроцентных займов?)
Пожелали счастливого нового года (спасибо)
Дважды извинилась перед ними (сейчас думаю, а за что?)
Успела найти и забрать посылку до приведения их задумки в действие
Шубу носить буду, но она нуждается в обряде экзорцизма )))))
Оформила заказ через сайт данного магазина. Пришло уведомление на адрес электронной почты, что заказ принят в обработку , … с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей по доставке. Так никто и не позвонил ……