Сервис нормальный, все сделали оперативно в сжатые сроки. Все так, как предложено и описано на сайте. Если бы занимался документацией сам, то и в месяц не вложидись бы. А здесь в течение недели получили визы. Цены за услуги считаю вполне адекватными.
Через Единый делал визу во Францию. Как оказалось, там куча заморочек всяких. Но оказалось, что у них есть дополнительные услуги. Одна из них со знакомым названием «Все включено»;) В итоге я пришел в назначенное время и получил визу.
Друзья летали во Вьетнам, и делали визы через это агенство. Они нам дали контакты менеджера. Нам тоже сделали все в сроки без проблем. От нас только документы нужны были, фото и сведения для анкеты
Делал у них визу Офис расположен удобно, найти его не составило труда. На месте сотрудники быстро проверили мои документы. Анкету они заполнили сами. Порадовало, что процесс приема документов занял не более получаса. Также я оплатил услуги центра и визовый сбор на месте.Получил одобрение.
Делала визу в Японию 15/30. Работала со мной специалист Анастасия. Сделали быстро. Четко проговаривала, что делать, куда обращаться. Думала, что будет сложнее. Но получилось достаточно легко и не долго. На сбор документов и ожидание одобрения у меня ушло не больше месяца.
Отправляли маму отдыхать, но совсем не было времени помочь оформить ей визу. Решили всем облегчить жизнь, и с делать документы через визовый центр. В общем, свою работу менеджеры выполнили хорошо. Вся процедура заняла почти 2 месяца.
К качество оформления документов, обслуживанию клиентов - ни каких претензий нет, а вот сроки исполнения оставляют желать лучшего. Если собираетесь заказать услугу здесь, к ожидаемым срокам прибавьте пару недель. Оч неторопливые ребята
Show business's response
Ilya Georgov
Level 13 Local Expert
September 24, 2024
Я доволен тем, как мое заявление на визу было обработано в Едином Визовом Центре. Персонал хорошо ко мне относился, знал, что делает, и уделял внимание, когда я что-то для себя уточнял. Мое заявление было одобрено без проблем. Хочу подчеркнуть, что все документы на визу я получил быстро. Выбор Единого визового центра определенно был правильным решением, которое я принял. Ценю их качество обслуживания и профессионализм.
Нужно было поехать в Испанию на длительный срок, на несколько месяцев. Дело было важное, касалось моей работы. Здесь мне очень помогли с оформлением визы. А главное я сам не мог ходить по кабинетам и заниматься документами. Менеджер все грамотно за меня сделала. Визу дали как рабочую сразу на год! Сработали профессионально!!
Я сам не из области, обслуживался в этом агентстве дистанционно. Помогли подать заявку на электронную визу в Корею. Также проконсультировали по другим вопросом. Качественный сервис, рекомендую.
Делали визы на всю семью. Свою работу сделали професеонально, предратся ни к чему. Каких то ошибок в документах не было. Делали шенген через Испанию. Из недостатков можем отметить разве что цены.
Лет пять назад оформляла визу в одной конторе и просто в ужасе была от отношения, пришлось все делать самой. Сейчас с получением шенгена стало сложнее, поэтому стала искать визовый центр, но уже смотрела отзывы. Так вот, в ЕВЦ совсем другое отношение менеджеров к своим обязанностям. Профессионалы с большой буквы! Очень довольна!
Каждый раз, обращаясь сюда, я убеждаюсь в профессионализме и умении подойти к любой ситуации. Компетентность и внимание сотрудников к деталям делают процесс оформления документов намного проще и приятнее. От всей души благодарю всю команду за труд, терпимость и высокий уровень сервиса. Если вы ищете надежных специалистов в области визового оформления - рекомендую обратиться именно сюда!
Единый Визовый центр обеспечил меня всей необходимой поддержкой для получения визы в Испанию. Очень благодарен за их быстрый и эффективный сервис и в частности отдельная благодарность Сидориной Марии.
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
September 27, 2024
Оформляла визу для поездки в ОАЭ. Посещать офис сначала даже не пришлось: о необходимых документах рассказали еще при первом звонке. Стоимость мне показалась адекватной. Визу я получила относительно за короткий срок. Даже не нужно было в офис ехать, все сделали электронно.
Тот, кто разбирается в вопросах виз и кто их выдает должен понимать, что многие вопросы на стороне консульств. Обращались с мужем за визой во Францию, сотрудники сразу сказали, что направление «проблемное», Италия - более лояльная. Подали доки на Италию, сделали все быстро, всегда были на связи. Видно, что девочка работала новенькая и сильно переживательная, но это только усиливало внимание к нам. По итогу: виза на год и только приятные впечатления. Сама локация - супер.
Воспользовалась услугой приоритетной подачи документов. Сроки были ограничены, важно было успеть к нужной дате, билеты уже были на руках. В общем, ситуация была стрессовая, но документы в посольстве рассмотрели меньше, чем за неделю. Не подвели, спасибо.
В условиях современного мира получение мультивизы казалось затруднительным. Однако, благодаря профессиональной помощи и грамотной стратегии, моя виза была одобрена. Огромное спасибо!
Нам очень срочно понадобились визы в Китай, долго объяснять, но так сложилось! В итоге все было сделано всего за 10 дней с учетом отправки документов в Москву! Страховку тоже тут сделали. Очень двольны.
Обращалась за получением визы во Францию. Сказали, что быстро можно сделать в Италию, согласилась. Озвучили сумму по ускоренному тарифу в 30к. Документы собрали, уехала в Новосибирск сдавать документы. В новосибе мне сказали, что за отведённые две недели визу не сделают и надо увеличить срок. Звоню в Красноярск, объясняю ситуацию. Оператор говорит, что все ерунда, что визовый центр перестраховывается, но если мне так хочется, то они могут прислать мне переоформленные брони на билеты, отель и страховку. Но я должна доплатить 2 к. Спорить было бессмысленно. Оплатила. На данный момент у меня нет визы. Сегодня должен быть мой вылет уже по перенесенному сроку. Вывод - контора косит бабки с людей и им все до лампочки - ваши проблемы, нервы, сроки отпусков. Хотите уехать через две недели? Ок, подготовим документы, пройдите в кассу. Ни единого слова не сказали, что возможны задержки. Работала с Лусинэ.
Обратился в Единый Визовый Центр для помощи в подготовке пакета документов на Шенген. Работал с Ольгой. Меня грамотно проконсультировали, посоветовали как правильно подготовить необходимые документы . Результат - долгосрочная мультивиза. Очень благодарен и рекомендую!
Обратились в данную организацию для получения виз во Францию на семью из четырех человек. Проконсультировали, помогли собрать необходимый пакет документов. После этого подали документы, примерно ещё через три недели прислали паспорта с визами на 6 месяцев. Общался с менеджером Лусине. Приятная девушка, по всем моим вопросам оперативно реагировала. Общались через WhatsApp.
Всем удачи!
Пытался через этих ребят оформить визу во Францию. Ждал с мая, в сентябре терпение лопнуло и я отказался от их услуг. Абсолютно никакая клиентоориентированность - несколько месяцев ожидания, и за это время хотя бы информацию какую-то предоставляли. Главное деньги сразу забирают, а потом просто забывают про вас. Сам несколько раз узнавал, почему так долго - в ответ слышал, что большие очереди, не можем записаться на подачу документов, но ничего конкретного... Это при том, что центр куда подавать документы работает, и на сайте указано - принимаем документы в порядке живой очереди.
Да, ситуация непростая с шенгенами сейчас. Я бы поставил больше звезд, но в течении нескольких месяцев мне не давали внятной информации о статусе моей заявки. Я воспринимаю это как небрежное отношение к клиенту, который заплатил деньги, а получил плохой сервис.
НИКОГДА!!! не обращусь в этот визовый центр г.Красноярск, ул.Декабристов, 23! И вам не советую! Подпишете договор, в котором, они ни за что не несут ответственность, да еще и запла/тите по 8000 руб. с человека! Некомпетентные, консультации толковой никакой! Денег содрали, переделывали анкеты, так как мы находили в них ошибки очень серьезные! Нам пришлось все перепроверять! Весь пакет документов мы собрали сами! К тому же, нам нужно было ехать в Новосибирск и самим там сдать все документы и отпечатки. Эти люди просто зарабатывают на вас бабло! Мой совет – не бойтесь оформлять визу сами!
Крайне не рекомендую данный филиал ЕВЦ. Оказали максимально некачественную услугу. Очень долго тянули время подачи документов во Францию, советовали подождать открытие записи, в итоге ждали 2 месяца и переориентировались на другую страну- Италию. С Италией тоже были постоянно какие-то проблемы. Сотрудник Лусине была совершенно некомпетентна. Каждый раз выяснялось, что какой-то бумаги нет, только об этом уведомляли почему-то в самый последний момент. Сотрудник будто совершенно не ориентировался в своей работе. Никогда вовремя не уведомляла об изменении требований или открытии мест на подачу. Стоимость услуги 7500 максимально завышена. Вообще не понятно за что ЕВЦ берет деньги. Все бумаги собирались самостоятельно заказчиком, ЕВЦ предоставил лишь брони отеля и билетов, что, собственно, можно сделать самостоятельно. Более того, в связи с тем что ситуация оказалась нестабильной в данный период, возникали дополнительные сложности, например, с оплатой консульских сборов. Об этом сотрудник тоже не уведомлял. Приходилось постоянно самостоятельно читать новости в телеграм-каналах и отправлять Лусине. Только после этого сотрудник "включался" и как-то комментировал процесс. Почему за такую стоимость я вынуждена вытягивать с вас информацию? В итоге какой итог? -Испорченный отпуск, отсутствие визы и выброшенные деньги. Из-за некомпетентности вашего персонала и абсолютного пофигизма и неучастия так и не смогли подать документы в планируемые даты. Деньги за некачественно оказанную услугу,конечно же,никто не вернул. Создалось впечатление, что ваша органицазия работает как попало и направлена на какую-то необоснованную выкачку денег.
Отвратительный центр и некомпетентные менеджеры в г. Красноярск.
Оформляли годовое приглашение в Польшу. Сказали, что займет 2 месяца, прошло 4 - ничего не готово. Никогда не дозвониться, никто не перезванивает и вообще не ведет клиентов. Наш менеджер Яна уволилась - никто об этом не сообщил. Новый менеджер Анастасия ничего не сделала и не смогла объяснить в чем дело. Постоянно переносили сроки, приходилось постоянно звонить и узнавать. Потом просто перестали перезванивать и пришлось ехать дважды в офис, где толп клиентов совсем и нет.
В итоге документ не готов, причины объяснить не смогли, никакой помощи и компенсации за потраченное время почти в полгода.
Не обращайтесь в ЕВЦ, только потеряете свое время и нервы.
Ужасный визовый. Обращалась за визой в Испанию. Сказали все сделают. Две недели готовили мне анкету, потом записали в консульство в Москве на подачу и снятие биометрии. По приезду туда, оказалось, что одного документа не хватает!! Пришлось терять свой билет на обратную дорогу, жить в Москве 5 дней и срочно пытаться решать вопрос самой, поскольку в визовом ничем помочь не смогли. А после того как я позвонила и сообщила что ещё документ нужен оказывается, они отправили запрос в консульство, убедились, что действительно нужен ещё один документ и сказали мне сообщить чем все закончится! Типа, да, действительно ещё это, ну вы там решайте и скажите как дело потом пойдёт 👍🏼👍🏼 просто ужас!! Молодые, неграмотные и со старой информацией! Крайне не советую туда обращаться и не портить себе нервы!!
С января 2020 года мои документы для отправки в Посольство США находятся в Центре, я с пониманием что есть проблемы с посольством, сроками и т.д., НО меня никто не информирует о возможностях вообще центра, я не могу получить даже ответ на вопрос - а консульский сбор оплачен или нет. Более тог, молодой человек отвечая на мои вопросы просто дерзко предлагает мне забрать свои документы, я оплатила по договору всю сумму, но деньги они не возвращают, вопрос что делать? Как можно доверять данному ЕВЦ г. Красноярск? на все мои телефонные звонки ответ простой, вам перезвонят, НО увы....а воз и ныне там
9
Show business's response
Данила Бобылев
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Записался за месяц, сказали можно сделать визу в Корею, по факту ничего не смогли сделать 🤷♂️
Согласно рекламе данного центра, они предоставляют гарантию выдачи визу, а в случае отказа, возвращают деньги. На деле:мы получили отказ в оформлении визы во Францию и написали заявление на возврат денежных средств. Заявление было отклонено с формулировкой «нет оснований». Основание -ваша реклама!
Подавали документы на визу в Таиланд. Стоимость более 10 тысяч рублей плюс 1, 5 тыс. перевод каждого документа. 30 августа сдали все доки, нам сообщили, что самое позднее в начале октября виза будет готова. В случае отказа - возврат денег, но "отказов по азиатским странам у нас не бывает, у нас особый канал с консульством, гарантируем, что всё будет".
В результате почти через месяц, 24 сентября, запросили вторично справку из банка - это значит что до этой даты документы в консульство не подавались. Справки в банке платные, ок, взяли второй раз. На 10 октября нет ни визы, ни паспортов. До отъезда остается неделя, со дня подачи документов - почти полтора месяца. Девушка-менеджер сообщила, что во всем виновато консульство, они ничего не знают и не могут, а только пересылают документы. 10 тыс за пересылку бумажек - не очень дорого, случаем?
Вишенка на торте: чтобы поговорить с директором этой конторы, нужно подать письменную заявку за неделю. Вам смешно? Нам вот как-то не очень. Оплачены билеты, невозвратная бронь в отелях, про визу уже не говорю. В общем, если хотите испортить себе поездку, то обращайтесь в Единый визовый центр. У вас с удовольствием возьмут ваши деньги, а больше они ничего не делают и ни за что не отвечают.
Удобное расположение, офис видно сразу с дороги,не пришлось искать мини таблички как в бизнес центрах.Очень грамотные консультанты, все детально объяснили.Получала визу Швейцарию, сделали за 2 недели.Сработали быстро,четко. Рекомендую!
Люблю данный центр за быстроту и качество их работы, еще никогда не подводили, при этом расположены очень удобно, прямо в центре города. Даже если и приходится подождать, уютный офис и компетентный персонал создают непринужденную атмосферу и ожидания проходят незаметно.
2
3
A
Anonymous review
September 10, 2021
не компетентны, не дозвониться, в назначенное время не появляются. не советую!! одни нервы и результата ноль.
Оформляла визу во Францию. Оформили за 3 дня-очень быстро и оперативно.Работа сотрудников организована слаженно- подача документов и сдача биометрии прошли в один день.Советую этот визовый центр!!!
Место вполне удачно расположено для меня - далеко ехать не пришлось. И на сайте есть вся информация, которая может понадобиться перед личным визитом. Работники довольны милы были. Благодаря вам быстро получила визу в США!
Визу в Китай получила за два дня. Ребёнку загранпаспорт сделали за один день. Плохого сказать ничего не могу, так как работу свою этот визовый центр делает хорошо. Если у вас были отказы в визе, можете обращаться сюда за помощью.
Не дозвониться!!! 2 телефона не работают! третий не берут трубку! Включается авто ответчик от якобы директора компании Алины которая обещает перезвонить через 20 мин. Но ничего не происходит!!!!! Дозваниваюсь три с половиной часа!!! Ужасное отношение!!!