Меняют лицевые счета людям по своему хотению, сайт глючит страшно, после новой регистрации в личном кабинете нет графы показания холодной воды, данные неверные, персонал на все вопросы отвечает: запишитесь на прием к руководителю,приходите,выясняйте. Ужас просто. Мудрили-мудрили с прежними лицевиками, теперь новую прогу запустили,концы в воду, если суд или что-то такое - не найдешь ничего, если не собирал свои данные и показания и так далее самостоятельно, не копил и не сохранял их. Юридически неграмотные сотрудники, невежливые, телефоны на 8-800 не отвечают, электронные сообщения без ответа. Проверку счетчика водоснабжения воспринимают как необходимость его замены, хотя если счетчик даже 10 лет отработал и проверка показала,что он исправен,замена не нужна. Вобщем безграмотные,хамоватые "услуги" ЕРИЦ Ноябрьск с бесконечными косяками с их стороны уже заколебали.
Общаются специалисты нормально, но вопросы не решают. Много не могут обьяснить по платежам. Говорят, что все в рамках закона РФ, но какого закона не знают!
Неадекватная контора. Пропускной режим нарушает законы РФ-Не пускают в здание даже по паспорту!!!! Ничего внятно не объясняя!!! Готовлю обращение в прокуратуру.
Контролёра по электричеству вызвать на дом не возможно,(была три раза)все складывают на пандемию.
5
В
василий наумов
Level 3 Local Expert
October 23, 2019
Отврстительная работа людей не во что не ставят, постоянно ошибки в работе всех отделов. Приходится доказывать. Начальник ЕРИЦ не компетентна в вопросах, просто гичего не решает прикрывается какимито постановлениями на словах, ниодн не показала в наличии.
Зарегистрировался как положено по лицевому счету. Ввожу показания счетчиков,пытаюсь отправить - не уходят, пишет: "ОШИБКА! Указан не корректный ЛС!" - не пойму ЧТО ЗА БРЕД?
Не могу добавить ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ второй квартиры - как быть?
Плохо работают сотрудники - третий месяц получаю расчётки с какой-то пенёй, чужими счётчиками и показаниями по ним((( ХОТЯ обещали разобраться!!! Сайт не работает.