Обратились по рекомендации своих друзей, нужны были визы в Италию. Оперативно всё сделали, мы брали полное сопровождение, чтобы без лишней суеты для нас. Я доволен, семья тоже.
Обращались за помощью в данный визовый центр, хотя насторожены были отзывами, но обслужили на 10 из 10, не понимаю недовольства большинства, визы получены в обговоренные сроки, стоимость хоть и кусается, но решили не экономить, т.к. ранее попадались на "визовиков", ни денег, ни визы. Ребятам из Сферы ОГРОМНОЕ спасибо, Франция ждет :)
Рекомендую ЕВЦ для тех, кому нужна качественно оказанная услуга по получению виз в любые страны. Ребята работают даже с тяжёлыми случаями, как у меня и настроены исключительно на положительный исход.
Ужасное обслуживание клиентов (конкретно говорю про менеджера Наталью) - не четкое разъяснение услуг, повышение голоса при переспрашивание для разъяснения и определения услуги.
То же самое, что у большинства из предыдущих комментариев - все очень гладко начинается, а после получения денег - просто перестают выходить на связь. Лучше заплатите чуть больше другой фирме, чем страдать с этими господами. Мне через неделю молчания - просто отправили памятку как записаться самой в визовый центр. Это после того как я за все заплатила. Смешно(
Нужна была срочно виза в любую страну в связи с обстановкой в стране, хотели шенген, но не было времени ждать. В итоге по рекомендации Екатерины сделали визу в Болгарию за 1 день. Также сделали визу на 5 лет в Индию. Да, дороговато, но зато очень быстро. Уже отдыхаем заграницей. Спасибо за оперативность!
Оформляли всей семье визу в Италию, всё сделали оперативно, цена приемлемая. Мы довольны, порекомендуем друзьям.
1
2
亚历山大
Level 20 Local Expert
November 10, 2022
Отличный визовый центр. Оперативно и клиентоориентированно. Все рассказали что и как происходит, ответили на все мои вопросы, всегда на связи и держат в курсе событий, отдал документы, отплатил услугу и забыл про очереди в консульства, посольства и проблемы с документами которые могу криво заполнить. Потом пришел и забрал готовые документы. Рекомендую.
Ужасный сервис . Общаются грубо, информации дают ноль, сотрудники не клиентоориентированы, бесполезная контора во всех смыслах. Если хотите подать документы на визу, гуглите сами . Информации на сайтах найдете больше.
Цель моего обращения в визовый центр в итоге достигнута — виза получена, но в процессе подготовки документов хромала коммуникация с центром.
Во-первых их сообщения почему-то не доходили на мой вотсапп, хотя с другими людьми и бизнес-аккаунтами я спокойно там общаюсь.
Во-вторых в личном кабинете на сайте была неверно указана почта моего менеджера. В итоге я отправляла туда документы, а потом мне позвонили и спросили, буду ли я присылать документы. Опечатки с моей стороны не было и куда ушли мои документы, непонятно.
В целом мне всё быстро сделали и менеджер всё доходчиво объясняла.
Я обратилась в агенство потому, что до этого не заполняла доки на визу и боялась ошибиться + хотелось сэкономить время.
Стоило ли это 8ми тысяч рублей — вопрос.
В следующий раз точно буду заполнять всё сама, если это только не будет какой-то срочной необходимостью.
Ужасный сервис. Дозвониться до центра или менеджера невозможно. Обещания и сроки не сдерживаются. Проще и комфортнее подавать документы самостоятельно. Не понимаю, за что такие деньги, тк в ведомство пришлось обращаться самостоятельно, забирать документы самостоятельно, так еще и ждали заявленный ВЕДОМСТВОМ срок.
Помогли с оформлением визы без постоянной прописки в Москве и без справки с работы. Улетела в ЕС несмотря на ограничения!
1
Poti Like
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Нашел этот центр в интернете, все внимательно изучил по визе в Норвегию, позвонил для консультации в контакт-центр, мне все рассказали подробно. Записался на прием, и пришел уже со всеми необходимыми документами. Приняли быстро. Визу тоже получил без проблем и быстро. Все нормально.
Туго идет обслуживание. Сервис пока оставляет желать лучшего
Show business's response
Ирина
Level 16 Local Expert
July 12, 2023
После получения оплаты за услуги очень долго отвечают на сообщения, не совсем корректную информацию предоставляют по порядку получения визы. Не рекомендую данную компанию
Не компетентные сотрудники
Менее чем за неделю я получила визу для поездки в Грецию. Работница центра самостоятельно заполнила документы, я только расписалась где надо. Визовый центр меня не подвел, еще раз спасибо
Решила впервые отдохнуть за пределами РФ. Друзья особо не могли толком объяснить с чего начать и я решила позвонить для консультации в единый визовый центр. Позвонила, со мной общалась очень компетентная и вежливая сотрудница Павлова Виктория. Все мне популярно объяснила и пригласила в офис. После соблюдения всех нюансов, я получила свою долгожданную визу и уже готовлюсь к путешествию. Всем советую ЕВЦ. Помогают оперативно и качественно.
2
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Если хотите получить визу, то найдите на сайте консульства нужной страны список необходимых документов и подайте сами.
Потому что здесь ничего не объясняют, делают не все типы виз, предоставляют информацию из интернета и берут за это деньги.
Ps: сотрудники этого агентства вам, мягко говоря, не рады.