Edkar-Med
Awards:
Good place 2025
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
СК Юность
560 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Guarantee
Elevator wheelchair accessible
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Clinic specialization:diagnostics
Medical specialists:proctologist, surgeon, pulmonologist, ophthalmologist, cardiologist, dermatologist, obstetrician-gynecologist, urologist, neurologist, immunologist, gastroenterologist, rheumatologist, endocrinologist, podiatrist, otorhinolaryngologist, allergist, stomatologist, therapist, dermatovenereologist, gynecologist
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
62 reviews
March 19
Позвонила в данную клинику, чтоб узнать как проходит прием анализов в процедурном кабинете по записи или по живой очереди. Девушка мне ответила «прием анализов конечно по записи, чтоб вы не сидели и не ждали». Я записалась, пришла к своему времени, вежливый персонал мне объяснил в какой кабинет мне проходить. Сижу жду, 5 минут, 10 минут… подхожу на ресепшен, чтоб уточнить точно ли мед сестра в курсе, что у нее есть пациенты которые ожидают. Мне сказали там капельница, придется подождать. Дальше жду 20 минут, тут девушка администратор проводит какую то мадам в процедурный кабинет ( там уже есть кто то, как потом выяснилось это зашла сопровождающая пациента которая находилась в кабинете)
Проходит 30 минут, из соседнего кабинета выходит девушка администратор или старший администратор как могла подумать я, потому что только они ходят с документами, папками в разные кабинеты. Девушка говорит что там зашли вперед меня, она заглянула в кабинет и сказала, что руку уже бинтуют, скоро позовут. Прошло уже 40 минут и наконец то выходят из кабинета две женщины, говорят кому то, что они делали внутривенный укол. Внутривенный укол 40 минут? Серьезно? 40 минут!??!!! Получается и не капельница была, а укол.
Зачем тогда создана эта запись пациентов? Чтоб не ждали? Или ждали 40 минут. Процедурные кабинеты должны быть оснащены ширмами, чтоб закрыть одного пациента и принимать другого. У всех процедур, исследований, приема врача, есть тайминг. Он рассчитан так, что все всё успеют. Если в/в укол 40 минут занимает ( что мне не верится) Почему женщину приняли вперед меня? Если знали что по записи следующий пациент скоро, и что данная процедура занимает 40 минут…
Взять анализ в/в это 3-5-7 минут, зависит от вен пациента. Как я поняла тайминг у них 10 минут, потому что мне предложили два времени, с разницей 10 минут. 3 минуты я провела в процедурном кабинете,всего 3 минуты, а ждать пришлось 40!
Я не опоздала на свою запись и пришла не в притык.
А, ну и увидела на столе мед сестры шоколадку, то есть я сидела 40 минут ожидания, вперед меня пропустили женщину и в благодарность за это шоколадку. Ну принесла бы я две шоколадки, меня бы приняли в свое время? К слову возможно пациент родственник одного из персонала, ведь сам администратор проводила до кабинета сопровождающего, а не как другим объяснил куда и в какой кабинет идти.
Персонал вежливо разговаривает, но… это «но» написано выше
1
January 31
Более 10 лет обращаюсь за помощью. Есть очень хорошие специалисты, которые не раз помогали. К сожалению не весь спектр обследований можно пройти. Работают и по ДМС.
November 14, 2024
Редко оставляю отзывы, особенно негативные. Но этот случай выходит за стандартное понимание и течение ситуации. С положительным анализом на Борреллиоз (болезнь Лайма) приходу к врачу ИНФЕКЦИОНИСТУ (на всех ресурсах терапевту..) где мне рассказывают что у меня хронический тонзиллит (о чем я в целом в курсе, но пришел с анализами на инфекцию от которой можно сдохнуть быстро и результативно) После «допроса» этого «уважаемого» доктора,( поскольку сама она объяснить что либо кроме тонзиллита не собиралась) я выяснил что клинических проявлений инфекции у меня нет. Но желательно сдать анализы на всё на свете и желательно в нашей клинике. Ни одного толкового слова по делу и ни одной рекомендации кроме как сдать анализы на глисты.