In the last order, there were many particles of paper and dense polyethylene in the package of minced meat. Noticed only in a cooked dish for a 1.5 year old child. I can't imagine what would happen if a child tried it. The store replied to the complaint that it had no more such complaints, so no action will be taken on our situation, and even no replacement will be made for another batch. We have been regularly making orders in food delivery for several years, and apparently thanks to the attitude of employees and management, this order became the last.Your concern for customers is simply on top. An application has also been submitted to the relevant authorities.
I am satisfied with the service. I am satisfied with couriers and delivery. I am satisfied with the products. I am not satisfied with the company's loyalty to customers! I'm not happy with the processing time and delivery time either!
The service is very good, they bring it to the time range of the slot. Very convenient
See original · Русский
И
Ирина Ирина
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Отвратительная контора. Заказала язык говяжий замороженный. Положила в морозильник. Через несколько дней разморозила, а он воняет гниющим мясом. Деньги евроопт вернуть оказался, используя объяснение, о котором ниже писали, а именно: они проверили по камерам, курьер использовал лед, а это значит, по их мнению, что язык нормальный. На мой вопрос, а может он размораживался раз 50 и поэтому воняет, они сказали, что ничем помочь не могут и деньги соответственно возвращать не собираются. Интересен тот факт, что я языком такая же история случилась с есрооптом и в прошлом году. До этого я также покупала в магазине Дорадо, которое при ближайшем рассмотрении и понюхав уже начало разлагаться. Не покупайте ничего в этой ужасной конторе. Они продают многие продукты, которые нужно уже выбрасывать и им все равно, что они травят людей