Пришла в офис по ул. Баумана, 29, прежде чем найти офис, по звонила по телефону, девушка сказала, что нужно подняться на 9 этаж, поднялась, оказывается нужно было идти не по этому адресу, а по ул. Невская, показала в окно здание в которое нужно идти, дошла, а мастер мне говорит «Мы сейчас заказы не принимаем, если и займемся вашими ирригаторами, то в конце следующей недели и то не факт.» вопрос к руководству, а зачем девушка отправляет пожилого прихрамывающего человека к техникам, если заказы не принимают? Может быть ей прежде чем гонять меня, можно было бы созвониться с мастерами, а потом отправлять? Не советую! Нет уважения к людям!
Отличный сервис. Не знала, где можно отремонтировать компьютерный томограф. Принесла его в ЕДС групп и здесь на месте за полчаса отремонтировали быстро и не дорого. Порадовал бесплатный кофе в службе сервиса высокотехнологичного оборудования. Теперь всем знакомым советую возить томографию именно сюда.
Отдавал сюда на гарантийный ремонт тонометр, если учесть что это было перед новогодними праздниками, то в принципе три недели не так уж и долго, починили - все работает!
Принес на ремонт фибоскоп фуджинон, при мне инженер его вскрыл, показал дефекты у тяг, согласовали стоимость ремонта. Прождал ремонт три часа! Хорошо хоть угостили обедом и хорошим кофе. А раньше отправлял на ремонт в Москву, там неделю делали