EDS Serpukhov+
55 reviews
February 13
Качество услуг оставляет желать лучшего! Ремонт подъезда заключался в сломе деревянной двери и установке на её место бу двери из соседнего дома!! Покраску старой плитки на полу- зачем??? Это что за ремонт? Сейчас весь двор увесили знаками о запрете стоянки и запрете въезда! Компания работает не на дом и жильцов, а против них!
1
October 26, 2023
По вине данной компании произошла ситуация залива кипятком двух квартир,в результате нарушения законодательства РФ,недобросовестной работы компании.
При проведении планового ремонта в квартире выше,без предупреждения жильцов отключили горячее и холодное водоснабжение,пуск воды осуществили под большим давлением. Нарушены права собственников находиться в квартирах и следить за оборудованием внутри квартир,в связи с не сообщением о плановом ремонте. Месяц наблюдаю,как компания при разборе ситуации уходит от ответственности ,лжёт,всячески пытается обелить себя,не отвечая на единственный вопрос,почему сотрудница не сообщила собственникам о ремонте. Составляют незаконные акты,подделывают документы, доводят лживые сведения до администрации города. Из всех обслуживающих компаний которые обслуживали дом 2/9 по улице Комсомольской- эта- самая худшая.
6
July 26
Организация самая низкая, обслуживание нет, Пример зимой двор убирали сами жители, Летом дворника нет, итд, Платим куда и кому за что?
2
May 12, 2023
Хочется выскaзать слова благодарности ООО ЕДС Серпухов. В сравнении с соседними дворами у нас всегда красота. Снег убирается сразу после снегопадов, зимой регулярно приезжала техника и вывозила его. В теплое время года дворник постоянно шуршит метлой, траву косит несколько раз за сезон. Прошлой осенью прoрвало трубу в подвале, мастер перекрыл воду очень быстро. К вечеру все было отремонтровано, спасибо
1
5
May 26, 2023
Хорoший сервис ЖКХ, впечатление от обращения оставляет приятное. Менеджеры общаются вежливо, нет ощущения, что ты им надоедаешь. При личной встрече улыбаются, чувтсвуется, что хотят помочь решить проблему. По содержанию общедомового имущества вопросов нет, кругом порядок. Если надо что-то отремoнтировать в квартире, то вызываю мастеров из ЕДС Серпухов. Это проще, чем искать сторонних исполнителей. Плюс выдают гарантию, если работы попадают под нее.
1
6
May 19, 2023
От всей души желaю успехов и благодарных жильцов УК ЕДС Серпухов! Ваши сотрудники не раз меня выручали по электрике и сантехнике. Наша уборщица Анна Сергеевна работает прекрасно, каждый день наводит порядок на первом этаже, а раз в несколько дней проходится и по остальным этажам. Дорожки зимой посыпаются песком. Мне очень нравится как организована работа в УК!
1
2
May 15, 2023
Первoе же обращение после переезда в ЕДС Серпухов порвало все мои шаблоны))) Дом старый, вся проводка нуждалась в замене. Мой знакомый мастер заболел, а работы надо было выполнить срочно. Соседи подсказали, что можно обратиться в УК. И что вы думаете? Назавтра электрик был у меня! Опрятный, без посторонних запахов, с оборудованием и даже кабелем! За два дня справился со всеми моими заданиями. Пo цене получилось более чем приятно, благодарю за отличную работу!
2
1
May 24, 2023
ООО ЕДС Серпухов радует с каждым годом все больше. Мастер участка постояно контролирует состояние дома, следит, чтобы дворник и уборщица хорошо делaли свою работу. Аварийных ситуаций давно не было. В прoшлом году менялись трубы в подвале и по стоякам.
1
1
December 13, 2023
Делают ремонт в подъездах. Меняли светильники и пробили провод 27 числа. Теперь в розетках нет тока. Добиваюсь что бы поченили, кормят завтраками. Управляющая компания телефон не берёт совсем +7 (4967) 75-55-50
4
January 10, 2023
Это просто ужас. На дворе 8 января 2023.
По адресу юбилейная 21 снова идёт еле теплая вода из горячего крана. Сколько это может продолжаться!? 3 недели в декабре сидели без горячей воды. Ни помыться, ни чего ... Счёт прислали хороший. Накинули денег. А что мы имеем? В квартире холодно, воды горячей нет...
В подъезде убирают только при входе, и то раз в полторы-две недели!
СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ!?
Дополню отзыв. Увы не по хорошему поводу.
10 января 8.00. На улице -17, а у нас еле теплая вода из под крана. Батареи вообще холодные.
14
1
April 11, 2022
Меня полностью устраивает наша УК, практически всегда решаются проблемы и поставленые задачи. Сейчас хочется отметить нашего дворника на Юбилейной 6, ответственный человек, работает очень качественно. У нас давно такого не было. Дай Бог, чтоб долго по работал на нашем доме. Раньше дворника можно было увидеть тоьько рано утром и все, теперь наш двор постоянно чистый и ухоженный, дворник работает и утром и вечером, и жаже в выходные дни. Спасибо.
1
10
June 6, 2023
Хочу оставить отзыв о нашей новой управляющей компании ЕДС СЕРПУХОВ+, после перехода к ним из предыдущей управляющей компании значительно улучшилось качество обслуживания, на заявки реагируют оперативно, уборка в подъезде и дворовой территории тоже радует.
3
May 5, 2023
Проживaю в доме 1 по улице Ногина. Наша управляющая компания работает отлично. Зимой в квартире тепло, но не жарко. Перебоев с водой нет. Заявки выполняются быстро, качество выполненных работ устраивaет. Благодарю!
1
1
May 8, 2023
Урoвень обслуживания в ЕДС Серпухов однозначно на высоте. Ребята стараются делать все хорошо, набрали ответствтенных сотрудников. Есть и молодые парни, хотя больше опытных специалистов. Работaют на совесть, про заявки не забывают, второй раз звонить с напоминанием не приходится.
1
2
April 22, 2022
Доброго всем времени, решила выразить свое мнение о работе данной компании. Живу в 21 доме по улице юбилейная. Наш дом и ещё пару домов имеют собственную систему отопления и снабжения горячей водой и вроде бы это неплохой бонус, но как выяснилось это жирный минус. 1 кателная периодически может давать течь и эта вода стекает вниз по квартирам. 2 стабильно отключается по ночам насос, с чем это связано не знаю, но такое ощущение что его специально на ночь отключают. 3 Про уборку этажей я молчу, моют раз в 100 лет. Не убирают вовсе лестницу, я любитель спускаться с 16 на 1 этаж по ступенькам. 4 До диспетчера по утрам трудно дозвониться. 5 " уборка снега -не не слышали" каждую зиму одно и тоже.
15
2
May 31, 2023
Обратилась в управляющую компанию с вопросами по начислениям в квитанции. Специалисты дали разъяснения по всем вопросам. Сотрудники приветливые. Сразу чувствуется желание помочь решить проблему.
1
June 2, 2023
Обратилась в управляющую компанию с вопросами по начислениям в квитанции. Сотрудники дали разъяснения на все вопросы. Очень приветливые, чувствуется желание помочь. Спасибо!
3
April 14, 2023
Ну не знаю, товарищи... Мои вопросы решались быстро. Да, с горячей водой были проблемы, но нельзя все время искать крайних. Меняют оборудование - будет более качественное обслуживание.
1
3
March 11, 2023
Отвратительная УК, 11 марта снегопад уже несколько дней, ни разу не чистили дворы. Заснеженные дороги и колеи. Позвонила старшему по участку Юрию Борисовичу, обещал принять меры но не принял. Подьезды убирают ужасно, на первом этаже тряпкой по махают и всё на этом.
3
1
February 26, 2022
Ваше управление НАШИМИ ДОМАММ ужасное.
Уборка снега - провал года 2022.
Подъезды моют только первый этаж.
Юбилейная 2 от вашего управления уже отказывается. В квитанция постоянные перерасчёт в 5000.. Переписывают показания счётчиков прибавляют по 30 кубов воды, и это частое явление. На вызов слесоря по списанию счётчиков не реагируют.
Вы считать даже в программах не можете.?
Собственников запугиваете отключая не законно свет, без решения суда и составления акта в момент когда нет дома собственников.
На запросы по отчётам как расходуется наши денежные средства вы пишите отписки и нет ни одного акта выполненных работа.
Обещали нам стоянку на 40 машин тоже нет её. И не понятно куда потратили эти денежные средства.
Рабочий(дворников, уборщиц) персонал заставляете носить притензии т к самому страшно. (видела как вы топая ногами заставляли относить притензии, жа...е зрелище).
Оскорбляет собственников - ваши слова "тепрепь не могу должников" хотя я уже давно не должник. Вы терпеть не можете людей. А таким нет места для работы в Управляющих Компаниях.
Ваши действия очень смахиваю на бандитизм и участковый не может с апреля 2021 написать мне заключение о факте незаконного отключения света - странно как то.(утверждал что я не права а сам не присылает заключение).
Собрание вы специально назначает в рабочее время собственников в 16-00.
Так как придётся смотреть в глаза! Да и сказать не чего. Компания под этим управлением ничего не делает а только занимается отписками и подбором.
Ниже переписка с этим директором УК.
Всё на отвали.
На все всегда найдётся своя сила.
Собственники давайте объединятся.
Да, ещё помогу любому отменить судебное решение по жкх бесплатно.!!
15
1
May 14, 2023
Периодически пользуюсь платными услугами нашей управляющей компании. Не вижу смысла искать других мастеров, если свои работают отлично.
1
March 13, 2023
Ужасное управление. До сих пор ул.Юбилейная д.21 нет горячей воды , батареи как парное молоко) Холод зимой не помыться , и не согреться 😶🌫️ за что платим не понятно ?????????
4
1
January 6, 2023
Самая отвратительная управляющая компания , которой плевать что мы и наши малыши мерзнем ! Если это не прекратится я отнесу свой календарь замера температуры в прокуратуру !
9
1
October 10, 2022
Юбилейная 21 с июля месяца нет горячей воды , на данный момент нет отопления, такое ощущение что там работает вредитель и ведётся подрывная деятельность, чтобы скомпрометировать государство, невозможно с июля что то делать и до сих пор не сделать ))
8
1
December 9, 2022
до каких пор будет продолжаться это безобразие на ул.Юбилейной 21. Где горячая вода, где теплые батареи? С июля месяца все починить котельную не можете. Хуже некуда
6
1
January 5, 2022
Постоянный мусор в урнах по адресам Физкультурная 13, 11, 11а и 11б. Не чистятся урна около скамейкт напротив Ногина 2б - территория обслуживания УК ЕДС-Серпухов. Постоянно просим дворника из Ремонтника убрать мусор и почистить скамейки, так как пенсионерам негде посидеть. Живем одним двором много лет, но впервые столкнулись с такой некомпетентностью! - единица за обслуживание! Ждите в следующий раз жалобы на портале ДОБРОДЕЛ!
8
1
June 17, 2021
Приятно обращаться в управляющую компанию, реагируют на каждую просьбу оперативно и с полной отдачей.
Только попросили поменять лампочку, как происходит замена. Уборщица молодец, содержит подъезды и приподъездную территорию в чистоте каждый день. Во времена пандемии каждый час с раннего утра и до позднего вечера каждый день (вкл. выходные и праздники) проводила обработку лифтов, перил, ручек. Двор чистый, так как дворники регулярно подметают и собирают мусор, летом косят траву. Оперативно убирается снег зимой с дорожек и дороги. Очень довольны нашей управляющей компанией. Спасибо.
2
14
July 4, 2023
отличная управляющая компания. Полностью справляется со своими задачами
2
June 17, 2021
Руководителю УК хочу выразить благодарность за доброжелательное отношение к жильцам ,он считается с мнением и советуется с жильцами, контролирует действия своих сотрудников насколько я это поняла .дворники хорошо работают и уборщица тоже хорошо убирает претензий нет, двор у нас всегда красивый и чистый.Заявки выполняются во время.Хорошая компания спасибо им за работу!
4
8
October 10, 2023
Управляющая компания, которая только обещает.
2
February 19, 2023
Юбилейная 21, зима, горячая вода с максимальной температурой 30 градусов👍
3
1
June 18, 2021
Ответственные сотрудники, быстро реагируют на обращения. Ухоженный двор, чистые подъезды - их заслуга.
Приходилось к ним обращаться по некоторым вопросам , решали все оперативно и в срок.
4
10
May 19, 2021
Неее, я категорически с вами не согласен, заявленные услуги выполняются качественно и своевременно. При обращении в ЕДС Серпухов+ ответил диспечер, была очень вежлива и корректна. Я лично заметил работу этой Управляющей компании.
6
10
June 17, 2021
ЕДС+ функциональная компания и уж точно не хуже остальных, во дворе чисто, в подъездах постоянно убирают, замена электрики и мелкий ремонт сантехники -во время. Несколько раз обращалась в аварийную службу -всегда вежливое общение, подчеркиваю-всегда. Дороговато, конечно, обслуживание, но, где сейчас дешево( В целом довольна работой персонала компании
2
9
January 24, 2022
ЕДС - 🤮 ужасная управляющая компания . Ни фига не делают , тарифы завышены . Сидят десятки человек в офисе как клещи сосут деньги с жильцов
12
1
May 5, 2021
Очень нравится обслуживание. Работники внимательно относятся к просьбам. Стало намного чище в подьезде и лифте с приходом нового руководства !
4
7
February 22, 2023
У людей нет горячей воды, отключают свет без долга. Что за мракобесие творится!!!
3
1
November 15, 2020
Данная компания не оказывает услуги, заявленные в прайс-листе. Для чего они тогда это выкладывают. Диспетчер по хамски разговаривает, повышает голос. Для чего нужна такая управляющая компания, которая не выполняет свои функциональные обязанности, а только занимается сбором денег. За что они получают свою зарплату.
9
2
January 10, 2023
Юбилейная, 17. Оооочень холодно. Вода чуть теплая!!!
3
1
April 10, 2021
После смены руководства стало просто ужасное обслуживание. Имея на крыше собственную котельную стали платить как и в квартирах города. На улице +13, а мы до сих пор оплачиваем улицу
7
4
June 19, 2021
Прекрасная УК, очень вежливый и отзывчивый персонал, добросовестно выполняющий свои обязанности.
2
7
June 17, 2021
Сотрудники компании профессионально решают и выполняют заявленные услуги. Внимательно относятся к жителям. Быстро реагируют на заявки.
3
8
March 26, 2020
Не разбираются по обращению на счёт перетопа и не делают перерасчёт в соответствии с требованиями Правил(Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.). Не регулируют ИТП в аномально теплую зиму по обращениям.
13
2
July 16, 2020
Организация не работает. Директора и учредители меняются как перчатки. С жителями не общаются и к их мнению не прислушиваться. Ни одно решение общего собрания не выполнено.
8
3
March 7, 2020
управляющая компания многоквартирными домами. Не лучше и не хуже других таких же компаний. обязанности выполняют, на проблемы реагируют, хорошо что имеется свой штат специалистов.
5
11
April 25, 2023
Лучшая УК!
1
3
March 22, 2020
Компания выполняет свои обязанности кое-как, в подъездах и лифтах всегда грязно( сколько не звони, не проси, бесполезно!
11
2
December 20, 2019
Хорошая обслуживающая компания. А с приходом нового руководства, стала, более внимательно относиться к людям.
5
12
October 19, 2019
Управляющая компания. Не лучше и не хуже остальных.
На обрашения реагируют быстро, стараются помочь в вопросе. Территория ухоженная. А больше от них ничего и не нужно.
6
12
April 3, 2020
Не внушает доверие, завышены тарифы, требуется проверка начисления счетов на коммунальные услуги
10
3