EF English First
Address
Contacts
8 (800) 100-01-01
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Tekhnologichesky Institut 2
124 m
2nd Krasnoarmeyskaya Street / Tekhnologicheskiy Institut Metro Station
15 m
Similar places nearby
19 reviews
February 14, 2021
Купила абонемент на 30 занятий в этой школе. Сходила на пару бесплатных занятий и на одно платное, после чего поняла, что данное место мне не подходит. Решила вернуть деньги за неиспользованные занятия ( к слову отложила это дело «на потоп», но в сроки окончания пользования данными уроками укладывалась). Пришла в школу и вежливо попросила вернуть мне деньги за остаток курса ( написала заявление на возврат денежных средств). Менеджер улыбаясь сказала, что мое заявление она не примет, а их собственные расчеты за курсы она вышлет мне на почту. Я ушла и в этот же день мне пришло «письмо счастья», где исходят из их расчётов возврат составил около 18 т.р., а за все занятия я заплатила 42 т.р. . Естественно возникли вопросы о том, а где же остальные деньги, на что мне ответили, все остальное это понесённые расходы школой. Менеджеры люди, судя по всему, юридически неграмотные, так как не знают что такое «фактически понесённые расходы». Долго рассказывать всю историю. Суть в том, что после всего начались суды, на которые они первые пол года даже не соизволили явиться пытаясь оттянуть время. Но это им не помогло. Суд предоставил расчеты понесённых расходов, согласно которым, из всей стоимости курса, должны вычесть лишь одно посещенное занятие, а остаток денег вернуть ( мой юрист изначально предоставил подобные расчеты, с которыми, конечно же, школа не была согласна, пытаясь запихнуть в фактически понесённые расходы оплату труда уборщиц, стоимость воды в кулере и тд., сразу стоит уточнить, что в договоре это прописано не было!!!). В конце концов было вынесено решение о возврате денежных средств в полном объеме (за исключение одного занятия), выплата 50% штрафа от суммы за занятия, оплата услуг представителя (юриста), почтовые расходы и тд..( копию решения могу отправить). Поэтому если вам нужна помощь в возврате денежных средств могу поделиться контактами очень хорошего юриста. Ну а связываться с этой школой не советую. Зря потеряете своё время.
3
1
February 14, 2020
Начала ходить в школу EF с лета 2019 и мне очень нравится. Подход преподавателей, все дружелюбные, отзывчивые
Если я приходу туда с плохим настроением, в любом случае я всегда ухожу от туда с прекрасным настроением, потому как ведут уроки вдохновляет на многое. В школе всегда можно просто посидеть попить вай и позаниматься, а так же прийти по раньше и войти в свой аккаунт и делать задания на компьютере!! Всем рекомендую школу ENGLISH FIRS
1
1
February 2, 2020
В EF очень устраивает форма обучения - возможность комбинировать очное посещение с занятиями онлайн. Удобно, что предлагается несколько дополнительных пакетов по интересам. Большой плюс, что все занятия проводятся только на английском, для изучения разговорной речи это незаменимый опыт. Теперь у меня нормальное произношение, легко понимаю собеседника. Когда надо перевести сложный текст, словарь почти не использую.
2
1