Являюсь абонентом этой компании уже не первый год.
Ребята развиваются. Информируют о проблемах, если таковые проявляются, стараются в срок устранять обрывы, если бывают. Когда возникла проблема с интернетом, оставили сообщение в WhatsApp - специалист позвонил, дал рекомендации по устранению проблемы.
Повышаю оценку до 5 звезд.
По-прежнему желаю ребятам развития и процветания, а нам, пользователям - качественного интернета.
Очень оперативно всё провели. Качество интернета отличное. При подключении помогли определить лучшее место для роутера. Оперативно реагируют на заявки. Соседи перегнули кабель, так мастера приехали, всё исправили бесплатно. Советую эту компанию
Всё ок, ремонт, печать, продукция соответствующая, нормальная команда,жалко мало хороших каналов с фильмами,хотелось бы ,чтоб пересмотрели ТВ каналы,посмотреть нечего
Хотел было подключить услугу в СНТ доступа в Интернет, но, видать не судьба !
Мало того, что физически могут подключить в лучшем случае через пару недель-месяцок, так и не серию номер паспорта, Ф.И.О. в виде текста, а развороты паспорта им для оформления через Whatsapp вышли, чтоб потом по микрофинансовых шаражкам отбиваться от кредитов, которые там и не оформлял ......
Хороший почти устойчивый интернет, но поддержки не какой при подключение роутер б/у как будто на солнце годами валялся, дозвониться сложно а если возможно просто кивают не оформляя заявки работать ребята не хотят вызывали на ремонт кабеля так и игнорят ценики быстро ставят не малые но работать не хотят! Ни какой оперативность как в пустой колодец разговор!
Хороший провайдер установил и подключил роутер даже в мой дом. Но почему то я не могу оплатить его с карты альфа банка, мне выдаёт какой то EKANET, не знаю хорошо это или плохо
К сожалению это единственный провайдер, который предоставляет интернет в нашем СНТ. Учитывая, что мобильный интернет у нас не работает (нет сети, СНТ находится в низине и сигнал ни одной сотовой сети не проходит), то приходится пользоваться услугами.
В 2022 году убрали самый дешёвый тариф не известив абонентов и не сообщив об этом даже на своем сайте.
Сейчас поменяли оборудование в СНТ. В день замены просто отрубили весь поселок от интернета, не предупредив никого заранее, ни объявлений, ни рассылки, просто хоп и отключили. И привезли новый роутер через полдня. Но новый он только условно. Грязный, как из помойки,явно бэушеый. Вощем не советую эту контору, если есть хоть какая-то альтернатива.
Интернет плохой,работает через раз,всегда вылетает,когда запускаешь что то пишут извините проверьте подключение к интернету,хотя у меня протянут провод,вообщем не советую эту компанию.
Отправил заявку в пятницу, сегодня вторник сл недели, предложение от компании так и не получил. Со мной так никто и не связался.
Сайт не удобный, по ценам ничего не понятно.
Не предупредили о невозможности оплаты через сбербанк, могли бы заранее через смс оповестить, говорят надо через личный кабинет на сайте оплатить, да бодеж ты мой, на дворе 21 век, я уже и не помню данных регистрации, вот теперь и сиди, и не я одна оказалась в такой ситуации, нас до нескольких семей. Ужасное отношение к своим абонентам!!!!!
Три месяца пользуюсь этим провайдером, ни разу не было скорости за которую берут деньги. Вместо 50 скорость не повышалась более 30 а то и вовсе 15 . 20 Мгб Телевидение не работает уже больше часа в службе поддержки просто не берут трубку. Кто хотел подключаться, подумайте ...
При подключении всё всегда хорошо. Но очень часто снижается скорость интернета! Неоднократно интернета вообще нет, а на телефонные звонки никто не отвечает. Перерасчёт при этом не делают! Говорят это 3-я сторона виновата! И тарифы изменяют как грибы растут!!!
Отличный интернет-провайдер. Отзывчивый и культурный персонал.
Сбоев в работе нет, а если и случаются по природным катаклизмам,то налаживают работу интернета очень быстро.!!!!