Отдыхали в этой гостинице. Номера чистые, уютные. Завтраки вкуснейшие, выбор большой. Персонал дружелюбный, особенно администратор Инна - душка! Расположение отеля удобное. Рекомендую!
В целом все хорошо, но джакузи лучше не пользоваться, искупились в канализационных выбросах.
Не стал бы отзыв писать, но за задержку с выселением в 9 минут высчитали 298 рублей из залога.
По телевизору всё каналы платные и даже музыка нет мыло и вольница, джакузи с ржавыми подтеками, краны грязные, холсты застиранные, рваные и вонючие в прямом смысле, жутко грубые такой же как и персонал в гостинице
Все хорошо, душевно и уютно, но нет бассейна в сауне, хотя купель и водопад очень неплохи, на крайний случай холодный душ охладит напаренное тело. Администратор просто красотка и большая умница, главное с улыбкой.
Чисто, просторно, праздновали день рождения, очень понравился отдых, в сауне есть купель, большой стол, бильярд, караоке, парилка с вениками, комнаты отдыха, нам в подарок сделали кальян. Всё очень понравилось, придем еще.
Забронировали номер цена изначально была одна приехали уже другая!В номере нет холодильника,это был самый дорогой номер сайника тоже нет!Чтобы положить продукты у них в холодильнике ответ был отрицательный,что нет места!В душе плохо пахнет,душ течёт,а туалете пахнет канализацией,джакузи уставшая ободранна,на что было сказано так и должно быть!Что они не успели починить,краны что выходные!Чтобы представить другой номер,было отказано,что нет мест!Мы побыли там 20 минут в номере решили уехать,так с нам ещё взяли 825 рублей я ко бы за час пребывания ,насчёт вежливость персонала,я бы не сказала
Отличная и редкая концепция у отеля, номера больше однокомнатных квартир,есть джакузи и отдельный вход без ресепшн , честные 24 часа - это очень круто !
Первое что не понравилось-это запах ( затхлый, прокуренный), кожаный диван подран, массажное кресло стоит больше для интерьера, на самом деле оно в полурабочем состоянии. Было предложено воспользоваться напитками из бара, но сам холодильник не работал. Кальян - одно название, несколько раз ходили переделывали. Но больше всего не понравилось обслуживание. Сауна была оплачена до 23:00, за полчаса позвонила администратор и предупредила о том, что время заканчивается, а за 15 минут до окончания времени, ворвалась и стала орать, что мы уже должны были покинуть помещение, а мы до сих пор только собираемся. А ей ещё убираться надо. Напоминаем, мы оплатили до 23:00, а значит покинуть сауну должны были РОВНО в 23:00. Все уборки нужно производить после указанного времени. Тем более после нас больше никого не было. В общем окончание вечера оказалось очень неприятным, впечатление было испорчено. Удивительно, как меняется отношение персонала до получения денег и после. При бронировании отвечала милейшая женщина, провожала нас Мегера. Лично мы для себя вывод сделали. Больше в этой сауне нашей ноги не будет и друзьям отсоветуем с ними связываться.
Давно к вам ходим, следим за всеми изменениями. Новое постельное белье такого качество уже заставило оставить отзыв. Постоянно что то добавляют, улучшают. Советую
Оставались на 3 суток в одном из номеров. Все чисто, все прибрано, все идеально, респект компании, если буду снова в вашем прекрасном городе - заеду снова
Все прекрасно! Нужна было гостиница на 2-ое суток. Выбрала эту, номер соответствует цене, вкусный завтрак. Персонал доброжелательный, клиентам не хамит. Рядом парковка и хорошое местоположение.
С мужем решили отдохнуть в другом городе, искали гостиницу. Во всех гостиницах нам отказывали или не было мест, приехали сюда. Заселились, номер нам понравился. Мы были довольны. Спасибо вам!
Отличные номера за эти деньги. Есть конечно минусы. В номере над ресепшеном не всё работает у джакузи. В деревянном люксе отличная очень мощная джакузи, но нужно заранее уточнять при регистрации что с напором воды. В огромном люксе хорошая джакузи и выполнено всё в стиле старинного замка. Администраторы вежливые, воспитанные и всегда помогут. Особенно администратор девочка по имени Лала. Она очень отзывчивая. И всегда старается решить возникшие проблемы. Был во многих гостиницах города это понравилась больше всех.
Номера шикарные, чисто, персонал просто выдаёт ключи и отправляет в номер, очень плохо что нет в номере чайника, а так всё понравилось, были там два раза, будет возможность ещё приедем!❤
Забронировали номер 20.08.21 в 23:55, поставили естественно дату с 20.08 на 21.08. Бронь прошла, пришло сообщение на почту об этом. Сами позвонили уточнить за 30 мин до приезда всё ли в порядке с бронью. Администратор Кирилл сначал ответил, что якобы какие-то неполадки в программе, что он не видит никакой информации и указано, что дата заезда уже прошла! Никакого уведомления об отмене брони со стороны гостиницы нам не приходило. Администратор сказал, что перезвонит через 5 мин. Перезвонил мин через 15 и сказал: он разбирался с ситуацией и проблема с тем, что бронь стоит с 20.08 с 14:00 (как и должно было быть, тк мы и приезжали 20.08 после 14:00), однако - Администратор сказал, что тк мы не приехали в течение 2.5 часов с момента брони, она САМООТМЕНИЛАСЬ !! При этом нам не приходило никакого оповещения об этом. Да и вообще это что-то странное, так как заезд официально НАЧИНАЕТСЯ с 14:00 дня, выезд до 12:00 следующего дня. Соответственно мы отметили всё правильно. Администратор долго с нами приперался, потом сказал, что номеров свободных нет. Что он разговаривал даже с директором. Они ни в чем якобы не виноваты.
После разговора, мы тут ровно точно так же нашли другую гостиницу, ровно так же указали даты и все естественно прошло, как и должно было быть! Спасибо отелю Мarton LIDER. Бронь прошла, никаких проблем, через 10 мин мы уже отдыхали в прекрасных условиях.
Если решите остановиться в отеле Эго, рекомендуем либо вообще этого не делать, чтобы не остаться на улице ночью, либо сразу же звонить им. Но лучше проехать мимо них!!
Когда только заселились, казалось, что эта гостиница исключительно для любовных утех) однако на практике она оказалось довольно прикольным местом! Из минусов могу разве что отметить довольно крутую винтовую лестницу и расположение в пром зоне, но для нас это было не критично. В целом хорошее место, чистые номера, отзывчивый персонал, вкусный завтрак и не шумно.
Нестандартные номера, интересный дизайн внутри, очень большая кровать и недорогой ценник. Из минусов, один комплект полотенец на номер на двоих, немного подуставший ремонт, а ещё из хорошего, спутниковое тв с подпиской.
Классная гостиница. Чисто, уютно, в номерах все есть. Халаты, тапочки, полотенца, все средства гигиены включены, поэтому вполне заслуженная оценка 5 звезд.
Гостиница понравилась, персонал внимательный, номер просторный, кухня вкусная, из минусов нет чайника и утюга в номере, и очень крутая лестница на верхние этажи
7 люкс - огнище!!!!
Огромный, джакузи просто бомба, не понятно как работает душ, но это ерунда.
Переселили потом в 4 номер, он поменьше, но тоже не плохо.
От аэропорта близко, от центра далековато.
Само расположение в промзоны.
Гостинка для встреч интимного характера, но мне зашло, чисто из-за 7 люкса.
Девочки ресепшен, так себе, управляющая - грамотная, может все решать.