Egurti
89 reviews
February 2
Первый раз сегодня попробовала Ëгурти, очень понравился этот десерт, большой ассортимент добавок и сиропов. Есть ещё свежевыжатые соки, смусси из натурального манго(оказался немного кисловатый)но в целом вся продукция огонь. Очень приятная и вежливая девушка всё рассказала и посоветовала сочетание добавок. В целом я осталась довольна. Буду всем советовать эту продукцию.
1
January 7
Очень милая девушка на данной точке. Очень часто покупаю йогурт в данном заведении. Попадаю почти всегда на неё, видимо работает практически без выходных, но в первые праздничные дни недели не было, видимо уходила на заслуженный отдых! Очень рада за неё! Сегодня вновь встретила её и была рада!)
Всегда помогает выбрать и попробовать какое-нибудь новое сочетание! Побольше таких отзывчивых сотрудников!
2
1
January 5
Обслуживание оставляет желать лучшего. 05.01 покупали йогур. Продавец втыкала в телефон и даже не услышала о приветствии и о заказе:) мне пришлось ждать пока она закончит свои дела в телефоне. После ожидания, я сделав заказ назвала йогурт - мороженным, на что получила нравоучение хамским тоном, что «это не мороженое вообще то». Далее заказ делала моя мама, сотрудница не утрудилась помочь с выбором, а когда я подошла чтобы помочь, опять получила хамство, что «вообще то её не то спросили». Почему тогда не дала ни одного ответа на вопрос.
Покупали уже много раз, йогурт вкусный. Но отношение продавца - отвратительное. Обратите пожалуйста внимание на подбор персонала.
2
5
January 25
Ужасное обслуживание в этой точке. Не хотела писать такой отзыв, но после второго хамства от одного и того же продавца, считаю, что это надо доводить до руководство. В первый раз она просто оттолкнула нас с мужем, когда мы стояли рядом с точкой. Видимо мы ей мешали, и вместо того, чтобы открыть рот и попросить отойти, она нас просто толкнула. Мягко говорят такое шокирует. Ты стоишь себе в очереди, а тебя толкают в спину.
Второй раз подошли с ребенком купить йогурти, я спросила по поводу вкусов сиропа, ответом было: «Читайте на табличках». Все это было сказано в очень агрессивной манере. Я попросила маленький с 2 топингами, мне дали с одним, я уточнила, что с 2 надо, на это на меня поцыкали и закатила глаза так, что они оказали с другой стороны черепной коробки.
Видимо, данная мадам одолжение великое делает, что за мои деньги позволяет купить йогоурти.
В третий раз в эту точку я не пойду. В Европолисе достаточно других точек с мороженым, где на меня не будут спускать свою пассивную агрессию.
3
October 30, 2024
Очень классное место. Ранее ставил 3 звезды из-за того, что периодически сотрудник уходил, не оставляя никакой информации. Но этот момент вроде исправили. Теперь стоит табличка с номером и временем.
По товару никаких нареканий — шедевр!
Персонал... часто всё хорошо, но иногда действительно веет пассивной агрессией, хотя, как я понял, у человека просто такая манера общения. Но многих, я смотрю, это отталкивает.
3
August 27, 2024
Очень милая и приветливая девушка за стойкой! Посоветовала вкусное сочетание с йогуртом. Остались только приятные впечатления, обязательно приду ещё!
1
January 29
Лучший десерт города. Прекрасная девушка всегда помогает с выбором. Большие порции и мой любимый свежевыжатый сок. Рекомендую.
1
October 10, 2024
Все понравилось , персонал добрый , был днем девушка Вера профисилнал своего дела , советую данное место очень вкусно и качественно 👍
January 17
Второй раз была в данной точке, сама живу в другом районе, где тоже есть островок с Ёгурти, поэтому и здесь захотелось купить любимое лакомство. Первый раз, это было летом 12.07.2024, девушка была крайне неприветлива, было ощущение, что купить нужно мне, а не ей продать. Но я подумала, может у нее был тяжёлый день, конфликт с руководством, низкая зп или ещё чего. В общем, думала это частный случай. И вот была в этих краях вчера, 16 января 2025, и девушка была та же самая. То ли мне так везёт, то ли она работает без выходных. Но я поняла, что дело в ней в целом, в не в тяжёлом дне. Пассивно-агрессивно-разнодушное обслуживание в "лучшем" стиле советской торговли. В детстве я таких продавцов боялась. Сейчас конечно я не испугалась, но желание покупать в вашей точке пропало. Тон свысока, невнимательное обслуживание, видно, что девушка незаинтресованна совсем, а скорее даже воспринимает покупателей, как помеху.
По ассортименту не подскажет, с выбором не поможет, сама ничего не предложит, единственное, что может сказать, что это не мороженное, а йогурт.
Честно говоря, не понимаю зачем работать в сфере обслуживания, если не любишь людей.
Две звёзды, а не одну ставлю за то, что всё таки, благодаря моей настойчивости, я смогла купить, что хотела.
Но в следующий раз в данной локации, я ничего покупать не буду, так как общаться с этой девушкой желания нет.
И второй момент, если у вас испортились фрукты, зачем их продавать?
В первый мой визит мне положили совсем тухлый арбуз. Неприятно
4
March 10, 2024
10.03.24.
Отличная альтернатива мороженому, йогурт со свежими фруктами и натуральным топпингом. Все наполнители свежие. Улыбчивая, вежливая девушка за баром, посоветовала, помогла с выбором! Ушли с хорошим настроением! Спасибо!
1
1
January 7
Были 5.01 работала девушка, вежливая, подсказала топинги, объяснила , что такое егурти и даже его состав , когда спросила. Обратили внимание , что многие покупатели из очереди даже не здороваются с продавцом, очень жаль , что общество сейчас такое! Егурти очень вкусный, спасибо, придем ещё не один раз😁
1
1
October 31, 2024
Хорошее обслуживание! Сотрудница все рассказала и посоветовала хорошее сочетание, манго свежий , спасибо!!
April 24, 2024
Хотелось попробовать кофе с сиропом макадамия, а также бамбл кофе, но с персоналом договориться невозможно
Оказывается, если есть 3 колонки с объемами, то они не могут называться маленький, средний и большой, потому что этого не написано непосредственно на табличке. Также, если какой-то из объемов отсутствует для конкретного продукта как предложение, то и название его колонки внезапно должно поменяться.
В общем, очень грустная история с обслуживанием, потому что из-за отсутствия понимания и договоренностей по объемам не смогу попробовать ни один из видов кофе.
Само место неплохое и бывали и более удачные заходы, но не в этот раз. Книги отзывов не было, чтобы излить себя на бумаге, предложили излить себя в интернете.
Однозначно, не рекомендую, если не хватит терпения договориться в терминологии с человеком, который будет готовить напитки
1
January 16, 2024
Приветливый, отзывчивый персонал, свежие продукты, большой выбор. Могу уверенно рекомендовать. Мечта сладкоежки). Посещаю несколько раз в неделю уже более года: качество и количество соответствует стоимости. Рекомендую руководству создать систему лояльности и скидок для постоянных клиентов.
2
2
April 7, 2024
Обажаю этот десерт. это просто лучшая замена мороженому. Нём содержит сахар, куча топингов, выбирай на вкус. По больше бы кафешек по городу открыли, я была бы постоянным посетителем.
Но! Есть пару моментов которые меня напрягают:1) продавцы не одевают перчатки когда контактируют с едой. 2) Кислая мина девушки в Европолисе, не хочу делать покупку из за неё.пересмотрите требования к персоналу!!!
2
November 4, 2024
ёгурти это просто вау, очень вкусно!!!! ездим в европолис только ради него! пожалуйста откройте где-нибудь в центре.. почему так мало точек по городу? :(
April 9, 2024
Вот скажите мне, что вы знаете о хорошем обслуживании? Не знаете??? Так вот вам сюда!
Обслуживание- высший пилотаж! По всем вропрсам и сомнениям отработали на ура! А йогурт… Как можно быть одновременно таким нежным и опьяняюще сладким?! Это словно новая эра в искусстве наслаждения! Я бросил все зависимости, но от этого йогурта не откажусь во век. Ай лов ю йогурти!!#!#!!#
2
1
October 25, 2024
Очень вкусный кофе, Хорошая девушка за стойкой, все понравилось
Быстрое обслуживание
1
October 11, 2024
Сотрудник Вера очень доброжелательна и знаток своего дела,у нее все очень вкусно.))
1
April 16, 2024
Божееее как же вкусно!
Это мой самый любимый десерт!
А девушке Вере- отдельная благодарность. Помогла с выбором вкуса и подняла настроение! Спасибо большое! Всем любви ❤️
1
October 27, 2024
мороженное хорошее, но персонал ужасен. на адекватный вопрос про объём передо мной поставили емкости со словами «думайте». желания заказать еще исчезло
1
January 7
Очень вежливый персонал, мороженное вкусное и большой выбор топингов 🔥
February 12, 2024
Пришли 12 февраля примерно в 17:10, точка выглядит нормально, однако взаимодействие с девушкой-кассиром оставило очень неприятное впечатление: общается грубо, неуважительно, ничего про ассортимент не хочет говорить, ещё до того, как попросили сделать йогурт, презрительно кинула на стол чашечку и начала делать со словами "Чё, какие топпинги?" По самому продукту: йогурт нормальный, но фрукты, видимо, уже давно лежат, грейпфрут более менее свежий, а киви и ананас, по ощущениям, далеко не первой свежести и уже изрядно полежали.
7
February 16, 2024
Приходили 15.02. Сотрудник девушка. Вежливая и улыбчивая- все рассказала , были первый раз, покупали фруктовый салат, апельсиновый сок и йогурт с фруктами, это намного вкуснее мороженного- которое уже приелось.
July 31, 2024
Грубая девушка на кассе, не поздоровалась, молча приняла заказ, даже не спросила способ оплаты( Трубочка дырявая, маленький объем напитка - два глотка и кончилось, вкус странный, если не знать, что там йогурт, кажется, что испорченное молоко пьешь
1
2
June 7, 2023
Каждый раз покупаем ёгурти, очень классный вкус, который отлично заменяет мороженое! Можно добавить разные добавки - много сиропов, даже натуральное манговое пюре или свежие фрукты. Персонал очень вежливый и доброжелательный! Обязательно будем приходить снова 👍
January 8, 2024
Вкусная альтернатива обычному мороженому. Заказываю себе с фруктами и детям с шоколадом. Очень нравится, ни один поход в кино без ёгурти. Спасибо, что ваши работники всегда встречают с улыбкой
2
1
January 7
Очень вкусно , девчуля молодец очень внимательная и приветливая
April 8, 2024
Сегодня брал йогурт с гранатом, апельсином и кокосом. Дико вкусно получилось. Девушка приятная в общении. Хорошее место. Буду рад попробовать ещё много вкусов!
1
May 24, 2024
Не хотел ставить 1 звезду, но больше двух не могу.
Хотели попробовать холодный Бамбл, но крайне не приятно было общаться с баристой.
Недовольный , сориентировать не хотел, вынуждено рассказывает о том из чего состоит напиток.
Всего один..
Расстройство..
Кофе мы так и не взяли, просто испортилось настроение.
1
November 9, 2023
Заказывала сегодня средний йогурти и удивилась тому, насколько владельцам все равно на качество продуктов. Все ТРИ. Ингредиента были испорчены. Миндальные лепестки горькие (видимо давно лежат, так как там была их целая салатница), кусочки сникерса с кислой карамелью (что означает, что она тоже уже давно там лежат) и само мороженое не со сливочный вкусом, а с кислым. Возможно, у них проходка маленькая или еще что, но очень неприятно отдать 330 р за то, что в итоге в мусор выбросила
7
2
November 10, 2023
Люблю ходить к вам за ёгурти и смузи,очень часто бываю в Европолисе и обязательно заглядываю к вам,наконец решилась написать отзыв после ещё одного удачного посещения!Спасибо вашим продавцам,всегда улыбчивые и доброжелательные!
1
January 10, 2024
Просто потрясающе вкусный смузи с манго и ананасом!
Вкуснее я даже в Таиланде не пила🤤🤤
Приятная, милая девушка, которая мне это чудо сотворила - заслуживает отдельного внимания)))
1
1
June 7, 2023
Ходили с детьми в европолисе.
Очень понравилось качество обслуживания. Работала девушка, не знаю как ее по имени. Улыбчивая, отзывчивая.
Сам йогурт, мороженое очень вкусный, большой выбор допингов.
Придем снова. Будем пробовать все вкусы.
November 22, 2023
Приходили 22 ноября, до девочки кассира было не дозваться, сидела в наушниках под кассой, в итоге пришлось бегать вокруг киоска, что бы до неё докричаться, попросили в качестве топингов апельсины, в итоге всё такими крупными кусками, что даже в рот не помещается, на некоторых кусках следы киви и что то такое (нож мыть видимо не надо) в общем сервис на высоте...
Доп заезду поставил только за качество самого мороженного, но заказывать на этой точке больше желания нет никакого
1
1
October 4, 2024
Пассивно агрессивный персонал — лучший мотив выбрать другое заведение для обеда
4 октября в 12.00
1
2
October 18, 2024
Очень вкусно много допингов советую ещё не раз сюда приду 🤗
October 29, 2023
Просто ужасное обслуживание. Вы знаете, никогда отзывы негативные обычно не пишу, но тут уже накипело, не первый раз такое отвратное отношение к покупателям! Уже второй раз с огромным одолжением на лице нас обслуживают продавцы. Закатывают глаза, пока ждут, какую присыпку выберет ребенок. Лицо такое, будто кое-чего поели! Просто ужасно! Поговорите со своими продавцами уже наконец-то. Они что, на окладе голом сидят? Лень работать?
3
July 9, 2023
Очень понравился мой "комбо" банан, киви, манго, с клубничным и малиновым сиропом. Девушка очень приятная, вежливая. Однозначно,рекомендую тем, кто любит молочный продукцию, и в частности йогурты)
May 24, 2023
Безумно люблю ваши йогурты, это просто невероятный вкусно и всегда очень дружелюбные сотрудники. Зайти перед киношкой за этим наслаждением просто бесценно. Спасибо вам!
March 2, 2024
02.03.24. Если бы можно было поставить ноль звезд, мы бы это сделали. Девушка кассир вела себя грубо, не приветливо. От персонала, конечно, не требуется постоянно улыбаться, как клоунам. Но элементарную вежливость хотелось бы видеть. Это сохранит настроение и работнику и клиенту. Всем позитива👍🏻
2
April 7, 2024
Обожаю конструкторы еды, поэтому часто что то беру тут.
Единственное что смутило, что в йогурте есть добавленный сахар.
August 11, 2024
Катастрофически удачное обслуживание и нулевая клиентоориентированность! Недовольное лицо и медленное обслуживание в подарок!
1
January 4
Ужасно, кислый йогурт и твердые маршмеллоу. Продавец неприветливая. Сплошные минусы
1
1
October 25, 2024
Очень вежливая девушка. Спасибо за обслуживание!
April 9, 2024
Вкуснейший йогурт и отличный персонал, очень милая девушка, всегда мило улыбыется🥹💞
1
August 24, 2023
Ёгурти это какой-то отдельный вид прекрасного и вкусного. Часто захожу в Сити-молл специально за Ёгурти. Удивительно, что так мало точек по городу! Не хватает точки, которая была на канале Грибоедова раньше.
( а парфе заменяет собой полноценный обед)
February 1
Когда впервые попробовала, то сразу влюбилась во вкус мороженого 😋 Добавки на любой вкус. Всю семью подсадила успеть на него.
April 21, 2023
Персонал абсолютно не знает, что такое вежливость и соблюдение гигиенических правил! Сегодня, при приготовлении йогурта, наушник продавца упал прямо в ёмкость с грейпфрутом.
Один наушник у нее в ухе и телефон с сериалом на столе.
Что за ужас?
Сколько ушной серы и грязи из ее уха попало в ёмкость.
Также девушка абсолютно невежлива, на постоянной основе общается грубо и неприветливо.
Очень нравилась ваша продукция, постоянно покупали до этого момента.
Но после грязного наушника в еде, извините!
Если хамское отношение еще можно потерпеть, то это - нет!
7
3
April 28, 2023
Были сегодня. Прекрасное обслуживание от Веры. Как и всегда: позитив, клиентоориентированность и дружелюбность. Прошла необходимая консультация по продукции, выбрали новые добавки. Придем ещё.
1