Очень классное место. Ранее ставил 3 звезды из-за того, что периодически сотрудник уходил, не оставляя никакой информации. Но этот момент вроде исправили. Теперь стоит табличка с номером и временем.
По товару никаких нареканий — шедевр!
Персонал... часто всё хорошо, но иногда действительно веет пассивной агрессией, хотя, как я понял, у человека просто такая манера общения. Но многих, я смотрю, это отталкивает.
10.03.24.
Отличная альтернатива мороженому, йогурт со свежими фруктами и натуральным топпингом. Все наполнители свежие. Улыбчивая, вежливая девушка за баром, посоветовала, помогла с выбором! Ушли с хорошим настроением! Спасибо!
Хотелось попробовать кофе с сиропом макадамия, а также бамбл кофе, но с персоналом договориться невозможно
Оказывается, если есть 3 колонки с объемами, то они не могут называться маленький, средний и большой, потому что этого не написано непосредственно на табличке. Также, если какой-то из объемов отсутствует для конкретного продукта как предложение, то и название его колонки внезапно должно поменяться.
В общем, очень грустная история с обслуживанием, потому что из-за отсутствия понимания и договоренностей по объемам не смогу попробовать ни один из видов кофе.
Само место неплохое и бывали и более удачные заходы, но не в этот раз. Книги отзывов не было, чтобы излить себя на бумаге, предложили излить себя в интернете.
Однозначно, не рекомендую, если не хватит терпения договориться в терминологии с человеком, который будет готовить напитки
Грубая девушка на кассе, не поздоровалась, молча приняла заказ, даже не спросила способ оплаты( Трубочка дырявая, маленький объем напитка - два глотка и кончилось, вкус странный, если не знать, что там йогурт, кажется, что испорченное молоко пьешь
Приветливый, отзывчивый персонал, свежие продукты, большой выбор. Могу уверенно рекомендовать. Мечта сладкоежки). Посещаю несколько раз в неделю уже более года: качество и количество соответствует стоимости. Рекомендую руководству создать систему лояльности и скидок для постоянных клиентов.
Обажаю этот десерт. это просто лучшая замена мороженому. Нём содержит сахар, куча топингов, выбирай на вкус. По больше бы кафешек по городу открыли, я была бы постоянным посетителем.
Но! Есть пару моментов которые меня напрягают:1) продавцы не одевают перчатки когда контактируют с едой. 2) Кислая мина девушки в Европолисе, не хочу делать покупку из за неё.пересмотрите требования к персоналу!!!
Вот скажите мне, что вы знаете о хорошем обслуживании? Не знаете??? Так вот вам сюда!
Обслуживание- высший пилотаж! По всем вропрсам и сомнениям отработали на ура! А йогурт… Как можно быть одновременно таким нежным и опьяняюще сладким?! Это словно новая эра в искусстве наслаждения! Я бросил все зависимости, но от этого йогурта не откажусь во век. Ай лов ю йогурти!!#!#!!#
Божееее как же вкусно!
Это мой самый любимый десерт!
А девушке Вере- отдельная благодарность. Помогла с выбором вкуса и подняла настроение! Спасибо большое! Всем любви ❤️
ёгурти это просто вау, очень вкусно!!!! ездим в европолис только ради него! пожалуйста откройте где-нибудь в центре.. почему так мало точек по городу? :(
Пришли 12 февраля примерно в 17:10, точка выглядит нормально, однако взаимодействие с девушкой-кассиром оставило очень неприятное впечатление: общается грубо, неуважительно, ничего про ассортимент не хочет говорить, ещё до того, как попросили сделать йогурт, презрительно кинула на стол чашечку и начала делать со словами "Чё, какие топпинги?" По самому продукту: йогурт нормальный, но фрукты, видимо, уже давно лежат, грейпфрут более менее свежий, а киви и ананас, по ощущениям, далеко не первой свежести и уже изрядно полежали.
мороженное хорошее, но персонал ужасен. на адекватный вопрос про объём передо мной поставили емкости со словами «думайте». желания заказать еще исчезло
Приходили 15.02. Сотрудник девушка. Вежливая и улыбчивая- все рассказала , были первый раз, покупали фруктовый салат, апельсиновый сок и йогурт с фруктами, это намного вкуснее мороженного- которое уже приелось.
Каждый раз покупаем ёгурти, очень классный вкус, который отлично заменяет мороженое! Можно добавить разные добавки - много сиропов, даже натуральное манговое пюре или свежие фрукты. Персонал очень вежливый и доброжелательный! Обязательно будем приходить снова 👍
Вкусная альтернатива обычному мороженому. Заказываю себе с фруктами и детям с шоколадом. Очень нравится, ни один поход в кино без ёгурти. Спасибо, что ваши работники всегда встречают с улыбкой
Сегодня брал йогурт с гранатом, апельсином и кокосом. Дико вкусно получилось. Девушка приятная в общении. Хорошее место. Буду рад попробовать ещё много вкусов!
Не хотел ставить 1 звезду, но больше двух не могу.
Хотели попробовать холодный Бамбл, но крайне не приятно было общаться с баристой.
Недовольный , сориентировать не хотел, вынуждено рассказывает о том из чего состоит напиток.
Всего один..
Расстройство..
Кофе мы так и не взяли, просто испортилось настроение.
Просто потрясающе вкусный смузи с манго и ананасом!
Вкуснее я даже в Таиланде не пила🤤🤤
Приятная, милая девушка, которая мне это чудо сотворила - заслуживает отдельного внимания)))
Люблю ходить к вам за ёгурти и смузи,очень часто бываю в Европолисе и обязательно заглядываю к вам,наконец решилась написать отзыв после ещё одного удачного посещения!Спасибо вашим продавцам,всегда улыбчивые и доброжелательные!
Ходили с детьми в европолисе.
Очень понравилось качество обслуживания. Работала девушка, не знаю как ее по имени. Улыбчивая, отзывчивая.
Сам йогурт, мороженое очень вкусный, большой выбор допингов.
Придем снова. Будем пробовать все вкусы.
Заказывала сегодня средний йогурти и удивилась тому, насколько владельцам все равно на качество продуктов. Все ТРИ. Ингредиента были испорчены. Миндальные лепестки горькие (видимо давно лежат, так как там была их целая салатница), кусочки сникерса с кислой карамелью (что означает, что она тоже уже давно там лежат) и само мороженое не со сливочный вкусом, а с кислым. Возможно, у них проходка маленькая или еще что, но очень неприятно отдать 330 р за то, что в итоге в мусор выбросила
Приходили 22 ноября, до девочки кассира было не дозваться, сидела в наушниках под кассой, в итоге пришлось бегать вокруг киоска, что бы до неё докричаться, попросили в качестве топингов апельсины, в итоге всё такими крупными кусками, что даже в рот не помещается, на некоторых кусках следы киви и что то такое (нож мыть видимо не надо) в общем сервис на высоте...
Доп заезду поставил только за качество самого мороженного, но заказывать на этой точке больше желания нет никакого
Очень понравился мой "комбо" банан, киви, манго, с клубничным и малиновым сиропом. Девушка очень приятная, вежливая. Однозначно,рекомендую тем, кто любит молочный продукцию, и в частности йогурты)
Просто ужасное обслуживание. Вы знаете, никогда отзывы негативные обычно не пишу, но тут уже накипело, не первый раз такое отвратное отношение к покупателям! Уже второй раз с огромным одолжением на лице нас обслуживают продавцы. Закатывают глаза, пока ждут, какую присыпку выберет ребенок. Лицо такое, будто кое-чего поели! Просто ужасно! Поговорите со своими продавцами уже наконец-то. Они что, на окладе голом сидят? Лень работать?
Безумно люблю ваши йогурты, это просто невероятный вкусно и всегда очень дружелюбные сотрудники. Зайти перед киношкой за этим наслаждением просто бесценно. Спасибо вам!
02.03.24. Если бы можно было поставить ноль звезд, мы бы это сделали. Девушка кассир вела себя грубо, не приветливо. От персонала, конечно, не требуется постоянно улыбаться, как клоунам. Но элементарную вежливость хотелось бы видеть. Это сохранит настроение и работнику и клиенту. Всем позитива👍🏻
Ёгурти это какой-то отдельный вид прекрасного и вкусного. Часто захожу в Сити-молл специально за Ёгурти. Удивительно, что так мало точек по городу! Не хватает точки, которая была на канале Грибоедова раньше.
( а парфе заменяет собой полноценный обед)
Были сегодня. Прекрасное обслуживание от Веры. Как и всегда: позитив, клиентоориентированность и дружелюбность. Прошла необходимая консультация по продукции, выбрали новые добавки. Придем ещё.
Персонал абсолютно не знает, что такое вежливость и соблюдение гигиенических правил! Сегодня, при приготовлении йогурта, наушник продавца упал прямо в ёмкость с грейпфрутом.
Один наушник у нее в ухе и телефон с сериалом на столе.
Что за ужас?
Сколько ушной серы и грязи из ее уха попало в ёмкость.
Также девушка абсолютно невежлива, на постоянной основе общается грубо и неприветливо.
Очень нравилась ваша продукция, постоянно покупали до этого момента.
Но после грязного наушника в еде, извините!
Если хамское отношение еще можно потерпеть, то это - нет!
Хотелось бы выразить благодарность девушке Вере, очень позитивный человек, не только вкусняшку сделает но и настроение поднимет, люблю это место, девушка уже знает что мне предложить и всегда посоветует что и с чем вкуснее!
сегодня впервые побывала у вас и решила написать отзыв. девушка за кассой супер милая всё рассказала и подсказала, взяла йогурт с топингом манго и миндалём это было очень вкусно. думаю буду заходить к вам как можно чаще)
Это кошмар! Взяла большой ёгурти с 3 наполнителями- ананас кислый, не спелый (не особо критично), маршмелоу ХРУСТИТ И ЦАРАПАЕТ ЯЗЫК!!! И сироп (посоветовала продавец) с плесенью. Как итог- скорая и пищевое отравление.
Касаемо персонала- девушка ведёт себя вежливо (хоть и посоветовала сироп с плесенью, который с её слов делают сами из манго и апельсинов), а вот парень там работает ну разве что матом не посылает.
Очень вкусные замороженные йогурты) Большое разнообразие топпингов
По поводу цены довольно сложно судить, у каждого свои взгляды, но лично мне она кажется довольно таки разумной
Обожаю егурти, жаль позакрывался во всех местах где я хожу.
1
Kate Ovi
Level 3 Local Expert
November 16
За последний месяц два раза были в Европолисе и два раза сотрудника не было на месте. Минус. Ни номера телефона, ни времени, когда вернется сотрудник, нет.