Пришла в магазин, выбрала фен. Оказалось нет бонусной карты. Ушла за ним, вернулась за выбранным феном, которПришлаый менеджер положил обратно на витрину. Схватила коробку. Показалось лёгкой и начала проверять на вес другую коробку. Их на витрине было два. Тут подходит сотрудник магазина и начинает на меня в прямом смысле кричать со словами * не открывайте коробки, много вас ходят потом поправляй за вами*. На что я говорю * выбрала ,хочу на кассу на оплату, ну и вопрос к нему почему он мне хамит. На что он (Сайфуллин) начал тыкать со словами * дома будешь так разговаривать....можно долго писать что наговорили друг другу. Пошла на кассу, чтобы объяснили, что за ХАМСКОЕ отношение к покупателю. В результате никто не извинился. Сказали не является сотрудником магазина. ВОПРОС- ЧТО ОН ТАМ ДЕЛАЕТ И ПОЧЕМУ КИДАЕТСЯ НА ЛЮДЕЙ. Ушла с тресущимися руками и со слезами на глазах. Остаётся СПАСИБО сказать, что НЕ ПРОДАЛИ мне фен. Выбрала то фен не из дешёвых
Выбирал телевизор, нашел его на сайте и приехал в магазин посмотреть в живую на него. Продавец отказался демонстрировать модель, ссылаясь на то, что телевизор на складе, и показать он его сможет только после оплаты. Решил не покупать "кота в мешке" в данном магазине, и ушел в другой. То ли это лень продавца, то ли действительно такие странные правила, но я остался разочарован потраченным впустую временем.
Оставила заявку на йогуртницу, товар должен был поступить в мегу на следующе день. Звоню-машина с товарами не приехала, сказали вечером. А покупали йогуртницу в подарок и нужно было дарить до отъезда. Приехали на след.день, все еще нет! Решила позвонить прям в Меге оператору и уточнить, почему товар не поступил в срок, а мне после 5 минут переговоров сообщают, что товар не оформлен!!! Как такое возможно?! Я с операторами столько дней общалась, спрашивала, они мне отвечали, что в пути товар и тут узнаю, что нет такой заявки! Вы там совсем обалдели?!
Большой ассортимент товара ,консультанты всегда рады оказать свою помощь по подбору техники , сервис на высшем уровне ,рекомендую всем этот магазин для покупок
Добрый день,простоял сегодня на рубежной в Уфе в Эльдорадо 45 минут ровно, ни один консультант не подошёл, на вопрос а где все ? Никто и ответить не захотел. И это называется обслуживание. Да, пипец просто. Ужжжжаааассс. И наверно хотите зарплату получать хорошую. Россия. Совок
1
3
Show business's response
Ирина К.
Level 11 Local Expert
May 4, 2021
Обращалась для покупки вытяжки, заказ 253603492 - все отлично, быстро выдали заранее заказанный на сайте товар, очень удобно. Большое спасибо! В магазине очень большой выбор, замечательные сотрудники. Обращусь еще не один раз))
Зашёл в магазин за покупками, меня тепло поприветствовали, хорошие и грамотные ребята, покупал холодильник с духовым шкафом все внятно рассказали молодцы рекомендую всем посетить этот магазин
4
1
Show business's response
Данияр
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Хороший 👍 магазин, купил здесь сварочный аппарат, очень понравился
2FNX #MBM
21.02 в 14:00-14:10 покупали утюг и отпариватель. Меня обслуживало два менеджера. Первый был толковый мужик, все объясни́л, а второй был максимально не компетентен и груб. Второй вносил товары в компьютер и при внесении в списке отображалась подписка на какой-то сервис с ценой в 490 рублей и при просьбе ее убрать - общая цена покупки не изменилась. Нормальных пояснений на этот счёт не поступило, надеюсь менеджера лишат премиальных. В этот магазин больше не пойду.
Будьте внимальны! Продавцы обманывают, отказываются применять промокод на скидку при покупке. Консультанты некомпетентные. Покупала стиральную машину, обманули! В магазин не дозвониться, не отвечают!
отзывчивый персонал без излишеств. искали одно, а приобрели со скидкой и то и другое да еще и с доставкой на дом. Лафа и кайф.
можно даже без денег, но с паспортом!
В магазине все есть, теле, видео, холодильники, сравнивал цены, здесь некоторые товары дешевле чем в других магазинах. Я сам когда-то работал на терминале возле Демы, но увы попал под сокращение штатов. А так интересная работа была........
Магазин Эльдорадо в ТЦ Мега на ул Рубежная.
Выбирали с супругой вытяжку на кухню. Долгое время не могли дозваться консультанта, те-же кто были рядом неотрывали свой взгляд от своего телефона. Через какое то время медленным неторопливым шагом погруженный в свой телефон соизволил подойтии его величество консультант. Выставленая кухонная техника вся в пыли. Никто ничего внятного сказать не может. Встраиваемая техника, а именно духовой шкаф Hansa с вырваной резинкой, весь заляпан и в пыли, заметны даже предположительно птичьи экскременты. Остальная техника также вся в пыли и в грязи. Обратились к мужчине в форме эльдорадо, на наш вопрос только отвечал не знаю и ушёл. Вывод - на товар наплевать, продажи не нужны.
До этого были в Эльдорадо (тц Планета, тц Ультра), там все наоборот отзывчивые консультанты, техника не заляпана и не грязная. В Эльдорадо в тц Мегу пришлось приехать, так как только тут была вытяжка (витринный образец) , которую выбрали. Однако приехав, сюда она была вся расшатана и грязная - не стали покупать.
Покупали с мужем морозильную камеру, были просто в шоке от поведения консультантов ,такое ощущение было что мы хотели ее у них отобрать,а о кассире вообще молчу ...такие злые,девушки вы же знали куда идете работать ,так будте добры вежливо обращаться с покупателями ,за 15 лет посешения Эльдорадо ,такое отношение впервые ,большая просьба к руководству магазина Эльдорадо на улице Рубежная 174 проведите беседу с сотрудниками магазина как нужно вести себя с покупателем или замените на более вежливых
Сегодня с мужем были в Вашем магазине купили стиральную машинку))) продавцу Асмендияровой Анастасие огромное спасибо за помщь в выборе))) Единственное разочаровали это кассиры, сидят с недовольными лицами, разговаривают грубо, мало того нас обслуживала кассир (.......) показывала своим видом свое безразличие к работе, сидит клавишу тыкает ручкой((( рядом к соседней кассе подошли пожилые люди, такое же грубое обращение было и к ним(((
СЕГОДНЯ 20ЯНВАРЯ 2019ГОДА ходил к вам в магазин и был очень разочарован работой персонала, выбирал экшен камеру и продовец консультант "ЗАСРАЛ" все бюджетные варианты, я хотел купить для осмотра и в дальнейшем уже подумывал купить неплохую комплектацию. ПРОДОВЕЦ КОНСУЛЬТАНТ ОТВРАТИТЕЛЬНО ПОДЕЙСТВОВАЛ НА МОЙ ВЫБОР И ТЕПЕРЬ НЕТ ЖЕЛАНИЯ ПОСЕЩАТЬ ВАШУ СЕТЬ МАГАЗИНОВ. ВСЕ ЭТО ПРОИСХОДИЛО 20.01.2019 В 19:00
Я туда больше не пойду что-либо покупать
Стандартный Эльдик. Я тут покупал и телевизор и пылесос и стиралку. Есть даже менеджер к которому стараемся обратиться за консультацией. Рекомендую. Единственный минус второй этаж, эскалатор в одну сторону. Немного не удобно.
До того, как хабиров все закрыл здесь все покупал. Теперь не попасть!
3
A
Anonymous review
July 15, 2020
Консультанты очень любят стоять возле входа на второй этаж, никогда не подойдут и не предложат свою помощь. А может это вовсе не консультанты а охранники?