Плохой магазин! 18 июля сделали заказ на кондиционер, 25 июля должны были привезти. Но в день доставки товара, позвонили с магазина и сказали, что привезти не могут - нет товара на складе!!! Вот так получается, что целую неделю мы прождали зря!!! Если Вам дороги Ваше время и нервы, то советую не связываться с этим магазином!
Про минусы:общаясь с сотрудниками складывается впечатление,что у них невидимые наушники,вообще не слышат,что им говорят,на своей волне.Про плюсы:тепло,светло.Очень редко покупал у них что либо и каждый раз какие-то проблемы на ровном месте,горячая линия вообще отдельная тема.Общаясь со «специалистом» кажется что на том конце провода мамочка в декрете,причем в момент разговора кормит своего младенца и ей глубоко наплевать что вы ей там говорите,есть шаблоны которыми надо отвечать,а вы сами додумывайте или ищите инфу в гугле.Больше никогда ничего ни при каких условиях у них ничего покупать не буду и вам не советую.Нарушение законов о защите прав потребителей на лицо,а им плевать.
252350004 Заказы делаю онлайн, практически всегда есть скидка , в магазине только забираю товар. За все время проблем не было. Если покупать что-то дорогое, то лучше приехать в магазин пойти посмотреть ,пощупать, потом брать.
Заказала конвектор, на сайте было указано два уровня мощности, по факту один и в инструкции это написано. Для меня очень важно было, чтобы их было два! Тем, кто так плохо разбирается в технике, не стоит работать в таком магазине. Тем более уж давать описания товаров.
1
Show business's response
Ирина Розанова
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Спасибо консультанту бытовой технике для кухни. Подобрал все по цветовой гамме и объяснил.
Доставка в Аксай Ростовской области порадовала: ожидание не заняло целый день, доставщики вежливые, работали четко и быстро,технику привезли в сохранности
Я редко что-то покупаю в эльдорадо, так как ценник выше, чем в интернет-магазинах и нет такой хорошей бонусной программы, как допустим в магазине-конкуренте ( нельзя писать название, яндекс блокирует отзыв)
Покупка через интернет как квест столько проблем которые невозможно решить не перешли ещё в мир интернет расчетов так и остались в прошлом веке .Код товара есть .Чек об оплате есть .Код подтверждения нет неверно указал номер все накрвдось помочь вам не можем .Покупать через интернет не рекомендую .
Магазин очень чистый и уютный. Совершала покупки не один раз. Продавцы отзывчивые и очень внимательные. Посещаю исключительно только данный магазин для совершения покупок
По посещению данного магазина осталось самое благоприятное впечатление. При входе стояли несколько сотрудников которые тут же поприветствовали меня и предложили сопроводить в интересующий отдел. По пути рассказали про проходящие скидки на технику и за довольно короткий срок помогли определиться с выбором. Кассиры быстро и с улыбкой оформили необходимые документы и провели оплату. Вообщем советую данный магазин если хотите быстро и качественно совершить покупку.
Коллектив, молодцы, ребята реально хоть парни, хоть девушки, очень спокойны(так как знаю что очень замучал вопросами) и по технике легко ориентируют, супер то,
что всё понятно, рекомендую!!!
Покупал ноутбук, грамотный и вежливый персоонал,подобрали именно то что хотел, сделали скидку ещё и пакет настроек дали в подарок, вобщем остался даволен на 200%, рекомендую!
Заходила за утюжком для волос, который забронировала через интернет, при получении предложили классный фен, который шел тогда по акции, я не удержалась и купила, ребята молодцы, знают свою работу. 5 баллов
Отвратительнейшее обслуживание! Зашли в это место,чтобы купить колонки,в торговом зале стояла одна девушка-консультант,попросили её дать нам нужный товар,на что она ответила,что не подойдёт,там работает другой консультант...а в торговом зале больше никого! Когда мы спросили эту девушку: к кому нам тогда обратиться,здесь нет никого кроме вас? Эта дама подкатила глаза и ответила:" их здесь много,просто вы их не видите!!!" Гениальные сотрудники!!!!!!!!!!!!!! Так мы и ушли без покупки! Для чего тогда вообще нужно это заведение,если даже выбранный товар продать не могут?!!!
Отвратительное обслуживание персонала! Цена стоит одна, на кассе требуют другую! Говорят акция закончилась - ну убирайте ценник! Закон о защите прав потребителя не соблюдается полностью. Ладно бы с утра пришел покупать и продавцы не успели поменять ценники- это одно, хоть и ответственность не снимает, но магазин работает 4й час, а никто и не чешется что то делать! Вообщем крайне разочарован!
Хотели приобрести холодильник, но не случилось. Консультант предложил также купить таблетки, которые якобы избавляют от неприятного запаха внутри холодильника, мы отказались, но консультант продолжал нам их настойчиво продавать, под предлогом( у вас будет запах, все равно из потом купите, они всего лишь 200р стоят) причём это было выражено в требовательной наглой форме. В итоге холодильник мы не купили. Не рекомендую ничего покупать, обслуживание ужасное. Зря только потратите время и испортите себе настроение!
2
3
Ю
Юрий
Level 9 Local Expert
December 4, 2019
Отличное место, приветливый персонал!
Большой ассортимент товаров, низкие цены. Рекомендую!