Ранее, много техники покупала в данном магазине, но стала задумываться не стоит ли перейти в другие магазины: 1. Консультанты вообще не заинтересованы в клиентах и чем моложе тем хуже отношение, если только тебе не нужно впарить конкретный товар за который заплатят %. В зале их просто нужно вылавливать. 1-2 нормальных, остальных просто гнать в шею. 2. Купила в начале марта технику, начислили повышенный кэш, НО! Никто не предупредил, что он действует 21 день(!), а не стандартный срок 180. В общем решила купить телевизор, есть кэш, супер, а кеш, то аннулирован, причем за 2 дня до решения о новой покупке. И не уведомления об окончании, ни помощи со стороны компании, ответ читайте в чеке условия!!!! Даже минимальную плюшку за лояльность к сети в виде моральной компенсации не предложили!!! Просто позор! Если честно такой подход к клиенту мягко говоря не лояльный и желание покупать что-то дороже 5000 р. в этой сети магазинов сильно убавилось.

Show business's response

Алексей К

Level 11 Local Expert

ВСЁ ХОРОШО ❗ МИНУСОВ ЗАМЕЧЕНО НЕ БЫЛО❗❗❗ - ("ЗА ЧТО УЖЕ МОЖНО РАССМАТРИВАТЬ ЭТОТ МАГАЗИН ДЛЯ СВОИХ ПОКУПОК"),... ... ДА И ЗА ВСЁ ВРЕМЯ СУЩЕСТВОВАНИЯ КОНКРЕТНО ЭТОГО, ВПОЛНЕ ДОСТОЙНОГО КАЧЕСТВА И ДОВЕРИЯ МАГАЗИНА, НИКАКИХ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ КОММЕНТАРИЕВ НИКОГДА НЕ СЛЫШАЛ!!! ЗА ЧТО ОТДЕЛЬНОЕ РЕСПЕКТ И УВАЖУХА СКОРЕЕ ВСЕГО РУКОВОДЯШЕМУ СОСТАВУ)❗ ... по p.s. : - Вот как-то так ребята ... ☝😎👍

Марь Васильнна

Level 15 Local Expert

Абсолютно согласна с двумя отзывами выше по поводу подключения платных оповещений, оформлении кредитов вместо рассрочки, и ведь ни слова, ни предупреждений, ничего об условии покупки! Год назад взяли ноутбук в данном магазине Через пару месяцев вернули (брак производителя) И тут на стадии возврата денег оказалось, что у нас кредит, часть денег не вернут, часть на карту банковскую, и третья часть за долбанную страховку на "рассрочку" вернут не деньгами, а деньгами-бонусами на экспресс -карту 3486 рублей извините Лаааадно Возврат оформлял старший продавец Дмитрий Уточняю у него эти бонусы сгорают через несколько месяцев как обычные их бонусы на бонусной карте? Нет, говорит он мне, это не бонусы, это деньги, они не сгорят. И вот в течение года ничего не надо было мне в данном магазине, а тут новый год, думаю пойду потрачу эти деньги с карты. Выбрала наушники и на кассе узнаю от того же старшего продавца Дмитрия- деньги сгорели!!! Ну кайф же На вопрос это как так вы сами мне говорили, что они несгораемы, ответ: я не мог такое сказать - ну естеееесссно. Посоветовал мне обратится на горячую линию - супер Далее столкнулась с "потрясающей" работой горячей линии это "великолепной" сети магазинов Несколько дней невозможно было дозвониться в принципе Сегодня получилось!!! Меня около 10 минут переключали от одного сотрудника к другому, по итогу переключили куда-то, где мне сказали, что надо звонить на горячую линию, либо обратиться в магазин, а они таким не занимаются!! А я куда звоню интересно?? Ладно Пишу письмо на их сайте Объясняю ситуацию Приходит ответ - размещаю в виде фото. Рассказала всё это подруге, которая сегодня хотела идти к вам телефон покупать, у неё глаз выпал, сказала воспользуется маркетплейсом лучше - буду считать это своей маленькой победой. Ноги моей, моих знакомых более не будет ни в одном вашем отделении (Мвидео в том числе) Желаю от всей души чтобы тот бумеранг г..вна, запущенный вами, вернулся вам в стократном размере.

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

354 reviews