Eldorado
298 reviews
April 9, 2019
Непонравилось обслуживание!
Пришел 08.04.19 в магазин вечером купить напопитель для зарядки телефона. Пока выбрал, посмотрел ноутбуки , никто из персонала никакого внимания не обратил. Понимаю кризис, погода плохая, никому клиенты не нужны! На кассе кассир никак очередь не регулирует. Постоял в одной, пока она бегала от одной кассы к другой. Спрашивая у всех карты, коды, отправляя смс на телефоны покупателей. В общем один кассир работал на две кассы, пришлось ждать и тратить время. Ладно нет консультантов, кассиров тоже не найти на вечер? Плюс она не могла нормально обьяснить какая касса работает и в какую очередь, необходимо вставать, что-то вообще из ряда вон выходящее! Цирк, а не магазин!
5
1
April 3, 2021
Купил вчера наушники по заказу 252206708, сегодня уже кайфую от из звучания. Спасибо!
3
1
January 6, 2021
Одна касса работает на оплату, одна на сервис, очереди большие, работники снуют туда сюда, делая занятой вид, но на деле постоянно бегают курить или сидят где то в подсобке, никого в зале в итоге нет. А единственные касиры умудряются болтать с клиентами о месте жительства
4
September 13, 2021
Выбор большой, но долго пришлось искать консультанта.
4
October 15, 2019
А что может понравиться в консультантах, которые не разбираются в ассортименте? Боюсь, что ничего... а быдло, являющееся там руководителем, наверно ясновидящий (внук Ванги). Ну мнение об эльдорадо сложилось, хорошо, что «обжегся» на недорогой покупке
5
January 25, 2022
Хорошее обслуживание на проф уровне
1
2
October 10, 2019
Вашим сотрyдникам в почте России работать, там любят таких не расторопных, но это пол беды, так они еще и отказали товар витринного образца осмотреть до его оплаты =///
4
February 15, 2020
Очень адекватные продавцы, рассказали про акции и я взял смартфон дешевле чем в других магазинах
3
2
February 9, 2020
Шикарный магазин. Очень хорошо помог и обслужил продавец Константин.
3
1
June 7, 2019
По телевизору реклама о том что рассрочка на 24 месяца. В магазине очень настойчиво твердят заученную фразу: к покупке надо добавить страховку и т.д. Неприятно, что реклама не соответствует реальности. Вывод-приходится идти в магазин, изучать товар, брать через интернет магазин.
3
August 22, 2019
Обслуживание на высшем уровне всё четко и быстро!Покупала dyson v8,всем довольна))
Деньги потрачены не зря!
3
1
August 6, 2019
Покупал тут, недавно, холодильник! Продавцы вежливые, посоветовали отличный товар! Советую
2
2
February 1, 2020
Купил телефон, все быстро оформили еще и бонусов кучу дали, качественное обслуживание на сервисе
3
2
August 22, 2019
Отличный магазин, покупала в подарок сестре фен на день рождения, очень давольно обслуживанием
3
2
September 3, 2020
Ассортимент слабоват.. попался не очень грамотный консультант.
1
1
November 29, 2018
Старый магазин, требующий современного ремонта, на подобии как в ТРК НЕВСКИЙ. В магазине душно и не приятно пахнет. Нет парковки. Ледовый отжал огромную парковку рядом и сделал для "своих".
3
1
November 8, 2021
Была большая очередь работал один продавец
3
August 18, 2019
Не смогла купить там пылесос, но не потому, что этой модели не было, а из-за продавцов. С первой секунды начали агрессивно предлагать другую фирму (Ну это понятно: хотят продать то, за что получат бонусы. Или действительно хотели посоветовать что-то лучше). Но затем подключился второй и в конце выдал чуть ли не угрозу, что я "еще пожалею", что куплю этот пылесос. В итоге мы развернулись и ушли.
3
August 7, 2019
Были с женой в Вашем магазине, покупали стиральную машину. Быстро оформили сервис на высоте. Спасибо
3
April 30, 2017
Наталья С.
Сегодня 30.04.2017 хотела купить наушники. мне пришло смс , что начислено 300 бонусных балла на карту. При покупке хотела ими воспользоваться, но мне сказали , что у меня есть какая- то виртуальная карта , на которую начислены баллы, а на карте , которая у меня есть ничего не поступило. Около года назад я уже сталкивалась с этой проблемой и мне сказали , что старую карту заблокировали.Для чего начислять баллы на ту карту , которой я не пользуюсь!!! До этого я очень часто делала покупки бытовой техники в Эльдорадо, но в этот раз я ушла без покупки и очень расстроенная!!! Карту Эльдорадо я оставила в магазине!!! И думаю, что больше туда я не пойду!!! Дело не в деньгах, а в запрограммированном обмане покупателей!!!! Магазин лишился постоянного клиента и теперь никому из знакомых я не посоветую там что-либо покупать. Очень обидно, что магазин не дорожит своими постоянными клиентами!!!! Теперь буду рассматривать для покупки техники другие варианты!!!
2
March 11, 2021
Грамотные квалифицированные консультанты.
2
3
August 23, 2019
Столкнулись с откровенно наплевательсктм отношением к клиенту.Прождала свой заках в назначенное время,ни ответа-ни привета.Типа заплатили,а теперь ждите...
3
September 23, 2020
Был,ассортимент огромный, техники на любой вкус.
3
January 28, 2020
Страдает сервис, приходится очень долго ждать выдачу интернет заказов, очень долго ходят за товаром, хотя должно быть уже всё готово.
3
1
July 14, 2019
Нет слов, ужас!!! Пришёл купить телефон, который даже в руки не брал, уже была выбрана модель ранее, провёл в магазине 1.45 минут, персонал не квалифицированный!!!
1
June 16, 2021
Когда пришёл забрать заказ, а сотрудников нет и ждёшь пол часа
2
April 7, 2020
стоял в очереди 1час ,10 минут надо было срочно купить пылесос,в переди меня стояло ещё 5 человек ! Это что????
3
1
December 30, 2018
Покупали технику 2 раза в данном магазине. Пока все работает. Большой выбор, консультанты помогли в выборе.
3
February 9, 2020
Прекрасный персонал. Всё быстро по существу. 100% рекомендую.
3
1
March 3, 2021
В таком магазине должны быть грамотные консультанты. Их там нет(
3
February 20, 2020
Сам магазин тесноват, свободное место максимально заставлено товаром, тесновато, и само помещение ерунда. С кадрами беда. Молодые, стажеры- консультанты заточены под впаривание, не слишком воспитаны. Именно этот магазин. В Лондон Молле всё гуд.
3
May 19, 2019
Пытались отказать в возвращении страховых денег за неисправный парогенератор. После того, как ткнул носом в соответствующий пункт их же страхового договора, заставили писать заявление и отсрочили возврат денег на 2 недели. Деньги все же вернули, но пришлось дважды приезжать и новогодний подарок был изгажен.
5
1
September 16, 2019
Все медленно
Открыта одна касса, когда поток посетителей приличный
Простоял 30 минут, хотя пробить товар составляет 5 мин
Не рекомендую
3
November 9, 2019
Был 2 раза и 1 раз попал в очередь из 10 человек. 4 кассы и только 1 работала. Сотрудникам обращались но они друг на друга тыкали
6
1
April 27, 2019
Не рекомендую. 2 недели не могу вернуть деньги за неисправную стиральную машину. 6 раз приходил в магазин. Сотрудники на вопрос когда вернут деньги ответов не дают.
4
1
November 18, 2018
Комфортное обслуживание,пришёл ко времени закрытия магазина 17 ноября,спокойно выбрал холодильник Бош за 24999 рублей,никто не торопил,подошёл расплачиваться,а кассир предложил крутить колесо удачи,в результате купил холодильник за 1 рубль.
3
May 21, 2019
Суета, высокомерные консультанты (ПОЧТИ все), длинные очереди. Чтобы что-то спросить надо долго бегать за продавцом. На витринах часто сломанный товар.
4
2
February 3, 2021
Охранников больше чем консультантов. Консультацию невозможно получить.
3
September 2, 2019
Пять поставлю за ассортимент, но почему-то выбор той или иной единицы товара, падает на другие магазины. Не цепляет Эльдорадо.
1
1
August 7, 2019
Добрый день)
Покупала телевизор) прекрасный коллектив, прекрасный магазин)
1
April 9, 2020
Бываю не часто но купила много товаров и всем довольна.
1
1
July 5, 2020
Выберите вообще лучше другую компанию, для покупки техники !!!!
2
2
April 12, 2019
Хороший Большой магазин, всё есть, и одекватные консультанты.
3
June 2, 2021
Днем с огнём не найти консультантов.
3
July 23, 2019
Как всегда сильно дороже чем можно купить поискав 5 минут в интернетах. Один плюс - можно приехать и посмотреть
3
October 18, 2020
Получить интернет заказ, полная беда!
20 мин простояла в пустую
1
2
September 11, 2018
Паркинг совсем рядом. Можно сказать что самовывоз. Но хорошие люди всегда помогут закинуть в машину ваш товар
April 4, 2021
Самые лучшие цены и Продовцы
3
4
June 25, 2021
Маленький выбор товара
3
2
April 3, 2021
Норм магазин номер заказа 252218200
2
3