Мы частые покупатели в "эльдорадо".удобное расположение магазина и хороший ассортимент товаров.вчера преобретали "айфон" для дочери.это была не просто покупка,а осуществление её мечты. Нас отпускал консультант Максим. Очень приятный мужчина,всё терпеливо объяснил и показал,помог сделать правильный выбор. Так же получили полезные советы по использованию товара. Ещё было решено нанести защитную плёнку с двух сторон, этим занимался Дмитрий, очень аккуратная работа, восторгу дочки нет предела. Хочу сказать ребятам большое спасибо, за участие и терпение. Вы- большие молодцы!
Делал онлайн-заказы 289713632, 290466026. Отличный магазин, удачное расположение, товар сгруппирован по группам (техника для кухни, дома, компьютерная техника и т.д.), что облегчает поиск товаров. Из плюсов также наличие сопутствующих товаров рядом с основными (например около кофемашин таблетки для их чистки, кофе в зернах и т.д.). Возможность заказа через интернет-магазин любых товаров с возможностью доставки или самовывоза однозначно плюс. Из минусов могу отметить лишь недостаточное количество продавцов-консультантов, особенно когда много посетителей, иногда их найти свободными прям проблема, приходится ждать.
Особенное место. Приходила туда очень часто, рядом работала. Всегда одно и тоде - полный беспорядок. Проки с товаром грязные, ценников нет. Или цена некорректная, возвращала деньги до написанной цены. На кассе обычно нет сотрудников и вопрос к персоналу с просьбой найти кого-то, чтобы оплатить товар повисает в воздухе. Это мой опыт с этим магащином на протяжении 3-х лет. Недавно помое домтаточного перерыва была и как будто что-то меняется к лучшему. Хорошо бы
Отличный магазин! Всегда вежливый и доброжелательный персонал, большой выбор товара по привлекательным ценам (отличные скидки и акции)! Качественный товар, никогда не было никаких проблем👌☺️
Уже несколько лет забираю здесь онлайн заказы, относительно недалеко от дома, удобно. Единственное, порой сложно найти консультанта, если нужно узнать что-то про товар или подержать его в руках. Они либо прячутся, либо их не хватает. #МВМ 471393
Заказал видеорегистратор по интернету, местом получения заказа выбрал данный магазин. Приехал на бесплатном автобусе. Быстро получил товар. Всё прошло очень удобно и комфортно.
#MBM 669760
Отличный Эльдорадо, хороший магазин, сотрудников много, можно клюбому обратиться, всё подскажут, во всем разберутся, приятно общаться, много различных скидок.
Удачное расположение магазина при въезде в город, отсутствие очередей в магазине, быстрое и внимательное обслуживание, демократичные цены и большой выбор товара 807423#MBM
Магазин как и везде. Почему две звезды. Потому что приходится по пол часа искать по залу продавцов-консультантов. Управляющего у этого отделения нет. И поверьте, их не было не потому что они все заняты и обслуживают каких-то других клиентов. Другие клиенты также носятся в поисках продавцов.
Здравствуйте! Обожаю бонусную программу Эльдорадо, можно накопить бонусы и почти за копейки купить нужный товар!!! Последний подарок себе приобрела со скидкой 550₽, всего за 1050₽ колонку Xiaomi, номер заказа 297057754. Теперь эта спутница везде со мной))) спасибо 🌷. 7AJF #МВМ
Неоднократно делала онлайн-заказы.Очень нравится бонусная программа,благодаря ей,можно приобрести товар гораздо дешевле,чем в магазине.На данный момент жду прихода ещё трёх товаров.Раннее покупала в интернет-магазине мясорубку,очень ею довольна.Номер заказа 298650139,код 842471,#МВМ.
Хороший магазин, прекрасное обслуживание, вежливый персонал, качество товара того стоило, буду ходить в него чаще, удобное расположение торгового центра, спасибо)
Номер заказа 292544315 код KWMR
Номер заказа 279763615 магазин в т.ц. Глобус. Хороший выбор товара, удобное месторасположение. Не всегда конечно хватает менеджеров, иногда приходится подождать, особенно перед праздниками. Но в целом работают быстро, всегда готовы помочь.
Код отзыва АЕ 46
Делал онлайн заказы 303554355, 304070315, заказывал крышки для сковородок, которые ранее заказывал в этом же магазине. Хороший магазин, удачное расположение. Минус в отсутствии нужного числа консультантов, их там реально мало, иногда выстраивается очередь. 398823 #МВМ
Заказ 289713716 код ZB99
Первый раз покупала технику онлайн. Выбрала сразу Эльдорадо как самый надежный и проверенный временем магазин. Триммер выбирала по отзывам покупателей. Оформление заказа было доступно, понятно и легко сделать. Ожидала 2 месяца (попала в Новогодние праздники). Пришел целый, укомплектованный, рабочий, новый! Заказом и товаром довольна!!! Понравилось заказывать по интернету :), уже заказала точно так же электро плиту на дачу и сейчас планирую заказать микроволновую печь! В Интернет магазине Эльдорадо реально намного больше выбора чем в магазине на прилавках! И отзывы в интернет магазине помогают сделать правильный выбор в сторону качественного товара который уже испробовали покупатели до меня!!! Да и скидки там тоже ооооочень приятные!!! Сам магазин тоже радует! Очень приятные и вежливые продавцы! Вячеслав уже несколько раз меня с супругом консультировал и помог сделать правильный выбор. Ему отдельное спасибо, всегда оптимальный толковый ответ получали от него!
Клиентоориентированность данного магазина на ноле. Сотрудники за стойками отправляют к другим со словами: " подойдите в зале к сотрудникам в красной футболке", в результате чего приходится бегать по магазину в поисках консультанта, который сможет выдать заказ.
Большой выбор товара, часто обновляется ассортимент, регулярно проводятся акции, продавцы всегда готовы проконсультировать по интересующему товару, код купленного товара 293184270 7P7H
За техникой приезжаем именно в этот магазин. Нравится и ассортимент и обслуживание. Если нет нужного товара в наличии, можно сделать заказ, но ждать приблизительно месяц. Стимулирует так же бонусная программа. Неоднократно делили покупки онлайн, к нашему приходу товар уже был подготовлен, что очень удобно. Код VU4Z
#MBM
Отвратительно
Пришел в магазин купить зарядку, никого нет, спросить не у кого, ходят лишь покупатели пару штук и всё
Пошел искать, никого нет. Подошел к стойке стоит один человек и пробивает товар.
Подумал и решил привлечь хоть какое-то внимание персонала. Подошел к колонке jbl extreme и включил на полную громкость музыку. Реакции ноль, всё так же никого…
Пошел в М.Видео и купил что мне нужно.
Колонка отличная, а вот персонал ужасный
Отличный магазин для покупки техники. Оформил онлайн заказ, через 15 минут забрал, пока ехал в магазин, уже пришло уведомление, что товар готов к выдаче. #МВМ #879410
Покупаем только онлайн. В магазин приходим за заказом. Если приходишь в вечернее время или в выходные - найти продавца целая история, можно пол часа ходить по всему магазину - нет свободных продавцов. В любое остальное время - без проблем.
Номер заказа 293359789
Код отзыва VM2U
Заказ252824143 Всегда здесь покупаю кофе старбакс американо по интернет-заказу. Очень вкусный кофе. Прихожу в магазин, мне тут же сразу все выдают. И также всю технику здесь покупаю по интернет заказу. Очень удобно. А по поводу консультантов пишут, что их невозможно найти в зале, так надо подойти к стойке и вам тут же позовут консультанта. Очень здорово, что за покупки здесь начисляются бонусы и проводятся различные акции. Слежу за акциями и покупаю по скидкам.
9643780085582071 покупал электрогриль, заказывал через сайт и оплачивал, удобно, пришел в магазин, сказал номер заказа, он уже был отложен, распечатали проверили Получил, остался доволен ! M8NM
2
Я
Я.С. И.
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Отвратительный персонал. Никогда больше туда не приду . Делают вид, что вечно заняты. Помощи никакой , не знают о товаре совершенно ничего. Чтобы не спросили . Руководству надо проверять продавцов на знания. За что они деньги получают?! Если помочь не могут!!!Сидят и только друг на друга перекладывают, кто пойдёт к покупателю . При мне женщина подошла спросить помощи о товаре, как сидели на стульях так и сидят, сказали что не знают и она ушла. Я бы тоже так сделал. Не приятная ситуация, не профессионалов привела к ненужной покупке . Решать вопросы не хотят, законы о возврате тоже не знают . Я таких « работников» , ещё ни в одной сети не видел. Полный «0». Подбор персонала наихудший, лишь бы кого. Вот, почему все в интернете и заказывают и приходят только забирать товар!!! Позор этому магазину и его руководителю .
Хороший магазин по ассортименту для Камчатки.... Не понравился не профессионализм продавцов.. Не знание товаров, очень медленное обслуживание... Продавцов много а толку мало... Бегают и создают вид работы....
Организация торговли не для покупателя. Персонал никуда не торопиться, очень медленно печатают и заполняют кучу бумаг и чеков, консультанты что то перекладывают, занимаются внутренними делами, на клиентов не обращают внимания. Ошиблась жена с размером крышки на сковороду, поехали обменять на меньший размер. Легче было выбросить и купить новую в другом магазине. Процесс растянулся на 4,5 часа. Больше туда ни ногой. Лучше в 5 раз дороже, но только не там. Да и цены не низкие. В DNS многие товары дешевле.
Мало продавцов, потеряли интнрнет заказ, деньги вернули через день. Выбор есть, но по некоторым позициям очень слабый, хотя в интернет-магазине выбор огромный
Беру технику всегда в эльдорадо. Очень удобно и без заморочек. Продавцы, правда, не всегда хорошо выполняют свою работу... Магазин часто пустой, где продавцы непонятно. Приходится бегать искать...
252477264
Искали зарядку, фирменную на самсунг, нашли за 480👍, может не фирменную, но не за 2400😳как в Самсунге, в этом же центре, заряжает быстро, взяли розовую и серую, довольны,как слоны 😂😂😂буквально урвали по дешёвке 🤪
Безусловно магазин заслуживает уважения, но: с доставкой купленных вещей(бытовой техники) у них полный бардак такое получается, что приобретённые вещи везут с10ти утра и до20 вечера с посёлка Эссо безответственностьи не уважение к покупателю
252536224 заказ
если следить за акциями и использовать кэшбек, баллы и прочие системы эльдорадо, то ценник выходит на технику ниже любых интернет цен.
поиск продавца в торговом зале и правда иногда сложен )
надо какие нибудь звоночки расставить у витрин, что покупатель ищет консультанта )
Нормальный магазин. Все есть. Один минус, если вас на кассу пришло два три человека, то все, хана, ждать будете долго. Но это не только в эльдо, так во всех магазинах. По чему не сделать хотя бы ещё одну кассу которая была бы на подхвате?
Отвратительное обслуживание, хамское отношение к покупателю. Молодые люди позволяют себе язвительные комментарии в адрес покупателя, на которые не имеют право. Отсутствует упаковка товара.
Сотрудники вообще грубые грубые отношения делает когда хочется что-нибудь покупать потом передумает и уходите вообще они борзые стали меняйте это сотрудники чтобы нормально встали сейчас вот invideo открылся новый они вот нормально работает как человек Она его народа заедете все грубые ничего не рассказывает потому что ничего не работает вообще летом просто сидит на угла где таможенных
Магазин с хорошим выбором, чтоб найти продавца достаточно было подойти на стойку информации и спросить продавца, доставка выгодная, с заносом в кв. Продавцы умеют разговаривать даже с людьми немного не "легких" в общении
В почти пустом магазине проблема найти консультанта, чтобы посмотреть и оформить товар. А крайний раз вообще "сразил наповал", когда оба кассира ушли и минут 15 покупатели сидели ждали их, но так и не дождались. Покупку оформлял консультант. При этом на крыльце магазина перекуры и веселье "эльдорадовцев" постоянно. ... К сожалению, благодаря такому отношению к покупателям , все чаще хочется пройти мимо магазина...
Так и не смог купить в этом магазине микроволновку. И не потому что здесь ее не было, просто никто не захотел мне ее продавать. Кое как нашел менеджера, подтащил явно не желающего к товару, тут что-то сказали по громкой связи, он сорвался, на ходу крича что скоро вернется, больше я его не видел. Я постоял, попробовал ещё призвать кого-то выписать мне товар, и пошёл в другой магазин, возможно там продавцы больше нуждаются в продаже товара.