25.09.24 приобрела ноутбук.
Магазин хороший и цены тоже.
Хочу выразить благодарность Виктору, в выборе технике.☺️
Я осталась довольна!
Виктор, очень вежливый и грамотный специалист!!! Видно что любит свою работу!
Оченка 10 из 10!!!!!!!
На следующий день позвонили с опросом : о магазине в целом и работе консультанта.
На некоторые воспросы я не стала отвечать!!!
Так как надо было отвечать только Да или Нет.
(В связи действиями машейников , которые звонят на телефон и всеми способами пытаются вытянуть из тебя Да)
Так вот , в опросе был вопрос - что бы вы хотели изменить в работе магазина?
Отвечаю - измените формат ответа ДА на другое положительное слово!
Виктору спасибо, придем к нему снова!!!
Здравствуйте ! Решила приобрести мультиварку, остановилась на RED SOLUTION COLORCOOL RMC-88. Превосходный дизайн. С первого дня начала изучать и готовить, попровыла несколько вариантов, вплоть до выпечки хлеба, я просто от неё в восторге, лучшая помощница моя, просто огонь🔥🔥🔥, думаю что плита теперь на втором месте, купила вторую детям в подарок на Новый год. Всем советую и для себя приобрести чо мультиварку. 👍👍👍
Отличный магазин с огромным выбором и конкурентными ценами!!!! Мониторила по крупным магазинам города и только тут цены ниже! Купила вытяжку Крона, давольна. Благодарю консультанта и магазин!
Вежливый и доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут в выборе техники!Всегла большой выбор товара,недавно покупали роутер, покуркой довольны!
#KiZDO#МВМ
Оцениваю исключительно сервис, именно процесс обмена вовзрата купленной накануне, нерабочей автомагнитолы. Полчаса ожидания сотрудника осуществившего продажи(честно непонятная для меня политика), в то время, когда магазин кишит свободными сотрудниками- дармоедами. Продают здесь намного быстрее, нежели происходит постпродажное обслуживание
место прекрасное. пишу уже на 2 сайт, ваш магазин прекрасен!! персонал отличный, все люди из них приятны, с ними хорошо можно общаться и разговаривать. качество товаров тоже очень хорошее!) я бы хотела написать отдельный отзыв определённому консультанту из вашего магазина. я была бы рада, если бы предоставили эту возможность.. данво хочу это сделать.
Удобное расположение в центре города, отдельный вход. Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Персонал компетентный, вежливый , приветливый, а самое главное ненавязчивый.
445510
#МВМ
Приходил покупать телефон, остался очень доволен. Подобрали по всем моим хотелкам, всё рассказали показали. Продавцу Данилу отдельная благодарность, рассказал про все акции и скидки, очень помог с выбором именно того, что я искал
Удобное расположение магазина в центре города , множество товаров
Всегда есть продавцы - консультанты , которые помогут
определиться с выбором товара .
143612 # МВМ
Хороший магазин, правда у интернет магазина сроки доставки не малые. Программа по бонусам отличная давно пользуюсь и еще на день рождения.
Качество товаров меня устраивает, вообщем рекомендую
404389 #MBM
Удобный магазин. Отдельный вход. С угла тц. Почти Хороший магазин очень много покупаем там товаров и на подарки технику и себе. На днях купили сковороду по акции товар дня еще и со скидкой оплатив наполовину балами Последний заказ был для мужа купила игровую клавиатуру оплатив 30% балами. А еще начисляют балы за отзывы мой код для отзыва : MKVV
Хороший магазин. Продавцы молодцы, если видят желание клиента сделать крупную покупку, могут пойти на уступки и обойтись без всех этих добровольно -принудительных страховок и прочего хлама. Ну или просто нам так повезло)
Всё отлично, спасибо магазину и менеджерам! Грамотная консультация, приятные бонусы, крайне положительным было общение и процесс покупки в целом! Холодильник супер, никаких нареканий. Рекомендую Эльдорадо!
Очень часто отовариваюсь в данном магазине, заказы в основном через интернет, при выборе товара сотрудники всегда расскажут и покажут необходимое. 261236 #МВМ.
Магазин потрясает своими маштабами,всегда богатый ассортимент. Граммотная консультация продавцов помогает сделать правильный выбор. Скидки и акции дополняют общее впечатление от магазина. Однозначно рекомендую .Заказ 292682229,код 161V.
Добрый день,хотела поблагодарить сотрудников магазина Эльдорадо, очень отзывчивые люди , всегда приветливы, помогут принять правильное решение по покупке товара, проконсультируют по акциям. Спасибо.
Купил стиральную машину с доставкой 16:00 до 22:00 . Доставка приехала 15:30 и говорят ожидаем 30 мин мы отменяем доставку . Неопытные сотрудники ничего не смогли объяснить тупо давайте мы его доставим через два дня … не рекомендую доставку они сами между собой не могут договариваться во сколько куда везти . Доставка конченная как и экспедитор .
Хороший магазин, большой ассортимент разных товаров . Частенько бывают скидки или бонусные предложения к основной покупке. Вежливые и компетентные продавцы.
Заказ 247395323.
Очень хороший магазин, большой выбор электронной, бытовой и телевизионной техники. Отзывчивый и добро желательный персонал магазина. Доступные цены, много предложений по акциям на товары.
Делал интернет заказ на сайте Эльдорадо, очень порадовала скорость оформления заказа и выдача товара в магазине.
Если решите сделать покупку, то советую этот магазин.
Магазин как магазин, но сотрудникам видимо вообще наплевать на покупателей. Пришли посмотреть колонку, очень заинтересовала одна модель, хотели протестировать и побольше о ней узнать. Долго ждали, потом пошли сами искать работника. Нашли, но тот сказал, что очень занят и ушёл. Мы ушли разочарованными.
Хорошие не навязчивые консультанты. Прислушиваются к пожеланиям покупателя. В процессе оформления покупки не было номера телефона привязанного к карте Эльдорадо. Быстро нашли решение, номер изменили и я смог воспользоваться своими бонусами. Удобная бонусная программа. Код заказа 7547511, код для отзыва 93HJ
Все магазины объездили, не могли найти нужную посудомойку, приехали в Эльдорадо, нашли то что нам нужно, купили по акции , ещё и в комплект за 700 рублей купили мясорубку и электрочайник. Понравилось что продавец консультант не навязчиво объяснил что лучше купить по нашим параметрам.
Огромное спасибо консультанту, который позаботился о том, чтобы мне обменяли товар. Я благодарна ему, так как первая модель Ровента была просто отвратительна. Я поменяла фен на Ремингтон, такой у меня был ранее, но из-за неудобного диффузора выбрала тот, что в итоге оказался для меня не удобен(((
Мне пришлось просить обмен ещё раз на другую модель. Фен просто гигантский, когда используешь насадку. Укладку я нормально сделать не могу. Но конечно продавцу, а тем более директору магазина, который уже один раз позволил сделать обмен, ПЛЕВАТЬ на потребности покупателя.
Здорово, что в первый раз все получилось, правда рада. И магазин этот люблю, можно найти хороший товар, большой выбор. Только вот одна немаловажная деталь. И первый, и второй раз при моей просьбе на обмен, продавец с недовольным видом мне сказал: "Что вам не нравится?" Первый раз, ок, проехали. Но сегодня... ЧТО ВАМ ОПЯТЬ НЕ НРАВИТСЯ?? Вот с такими словами встретил меня консультант. Да пусть я хоть в сотый раз пришла! Вы обязаны общаться с посетителем вежливо! Я понимаю, видимо начальство было не довольно или что, но это унизительно. Как прикажете пользоваться феном, беря в руки который я буду вспоминать эти унизительные слова и взгляд? В ответ на мое объяснение, что не устраивает, он сказал что фен всего на 1см длиннее другой подходящей мне модели. УБЕРИТЕ МУЖЧИН ИЗ ЭТОГО ОТДЕЛА, ПОСТАВЬТЕ ТУДА ЖЕНЩИН. Мне этот один см не позволяет нормально держать фен. Но кого это волнует. И к тому же, я готова была взять фен на 1000 дороже, такой же как был у меня. Но и это не важно. Ведь такой товар обмену и возврату не подлежит. Я конечно это понимаю, и мой негативный отзыв не о том, что фен не поменяли. А о том, как в вашем магазине разговаривают. Столкнулась с этим впервые, поэтому очень расстроена. Можно было бы списать на его плохое настроение, но я услышала эти слова ДВА раза. Мне очень жаль это писать, но оставить как есть я тоже не могу.
Надеюсь вы будете набирать консультантов исходя не только из их пола и роста...
Ужасное отношение компании и персонала. Продали газовую поверхность без конфорок и документации. Ждали две недели по заявлению в магазин и горячую линию. В итоге пришел отказ, с магазина вообще не позвонили. Возврат не сделали.
Не берите ничего здесь и особенно в витрин!
Заказывал интернет заказ 292508494 фильтр для очистки воды Аквабрайт. Заказ пришел раньше срока, все хорошо упаковано, все детали к фильтру на месте. Пользуюсь им, все устраивает. Код 9BDJ
Пришла купить телефон маме, да не дорогой, мама пожилая, хотела чтобы включили звук перед покупкой, консультант отказал, сказал это обычный телефон, он севший, на вопрос как я его должна проверить перед покупкой, мне ответили, проверка две недели, ребят вы в себе вообще? Настолько разленились что зарядить и показать это уже одолжение! Это ваша зарплата! На вопрос если он дома у меня не включиться, я должна его сдавать на проверку, мне ответили да. Все бы ничего, но я приехала к маме на три дня, которой 74 года. Она его понесёт на проверку?! Вообще безобразие и хамство. Продавец высокий и здоровый. На будущее, двигаться больше нада, так и вес уйдёт)
купил стиралку канди 4-09-22 -эльдорадо гостинный двор -доставка платная -доставили -насторожила упаковка-пленка и все-поставил-все установычные болты выкрутил их четыре отбалсировал по уровню стирает норма-как откачивать начала и отжимать и скакать я аж сам напугался 23000 тыр последние выкинул на помойку - мне 78 и мне стыдно-что меня обули как мальчика с уважением Владимир
Заказ N° 293037898 был заказан через сайт и был исполнен в течении недели. Проблемм с заказом и получением заказа не возникло.Товар на 100% оправдал ожидания. Буду заказывать ещё.41ZX
3
Ирина Монахова
Level 13 Local Expert
November 6, 2023
Отличный персонал. Качественный товар. Очень довольна. Хорошие скидки и акции. #МВМ