Эльдорадо в Голутвине очень хороший магазин. Нравится ассортимент и обслуживание. Много лет покупаем здесь электронику и посуду для кухни. Выбор товаров большой, особенно если посмотреть в приложении. Нам всё нравится. Часто бывают скидки и бонусы в подарок.
Самое ужасное обслуживание. Вообще непонятно за что сотрудники данного магазина получают зарплату. В какое бы время мы ни зашли, ни один сотрудник НИКОГДА не подойдёт проконсультировать. Вечно стоят маленькими кучками и разговаривают между собой. Или тупят в телефон. Если всё таки ты их просишь проконсультировать, то делают это с таким видом, будто покупатель им мешает, при этом также продолжают тыкать в телефон (видимо важная переписка).
Сегодня с мужем 30 минут стояли выбирали бытовую технику, нас видели по крайней мере 8-9 сотрудников, но ни один не предложил помощь. Просто смотрели на нас и продолжали беседовать.
Компания на видео вот так развлекалась на рабочем месте, болтая с колонкой Алисой. Ржач стоял на весь торговый зал. А к нам так никто и не подошёл.
Купили в Эльдорадо (Коломна) морозильную камеру "Haier". Через 3 дня доставили. При первичном осмотре дефектов не было выявлено. Когда стали устанавливать обнаружили вмятину на днище морозилки и неплотное прилегание дверцы. Обратились с претензией в магазин. Нас мурыжили 2 недели. В итоге пришел отказ о замене техники, где было указано, что мы сами виноваты и они не несут ответственности за дальнейшее состояние техники. Категорически не рекомендуем приобретать товары в данном магазине!!!