Ehl'dorado
273 reviews
October 13
Очень хороший магазин. Просторно помещение. Чистота и порядок. Товар выставлен удобно. Особенно мне понравилось обслуживание продавцов Алексея и Артура. Консультации по товару понятны, доходчивы, в полном объёме. Вежливый. Спасибо им большое!!!
September 25
Отличный магазин. Персонал хороший. Вежливо интересуются, нужна или помощь, если нет, не стоят над душой, не нервируют. Товара много, выбор большой, цены адекватные. Бонусы, скидки - норм. Рекомендую.
October 22
Впервые совершали здесь покупку, сотрудник сразу подошёл, видя нашу растерянность, всё чётко и подробно объяснил, что очень помогло в выборе, проводил до кассы, оформил покупку, всё очень вежливо и понятно, очень довольны остались и покупкой, и обслуживанием☺👍👍👍
September 6
Прогулялись по Эльдорадо,покупкой довольны, всё ок 💯💯💯👌👍продавцам-консультантам респект ,рекомендую к покупкам в данном заведении,здесь всегда хороший выбор 💥💥💥
October 30
Самый лучший магазин самый лучший сотрудник который дает консультацию купил недавно стиральной машинка Работает отлично спасибо магазин эльдорадо👍🏻👍🏻
June 2, 2023
Магазин расположен удобно, на пересечении двух улиц. На парковке всегда можно найти свободное место. Внутри чисто - свободно, посетителей мало. Всегда можно спокойно рассмотреть товары. Но есть и но, скорость обслуживания хромает. Т.к. посетителей немного, персонал ходит расслабленный, иногда приходится бегать по магазину, что бы найти консультанта. Получал заказ № 298462388, пришлось ждать возле кассы
минут 5, когда хоть кто-то из работников подойдет и выдаст его. На кассе не было никого. Я понимаю, сейчас времена такие, все делают заказы через интернет, поэтому не сужу строго. На их месте может и я был бы таким.
6SY9
#МВМ
3
3
July 12
Попались отличные консультанты все рассказали и помогли с выбором, но самым приятным было что помогли пробить очень хорошую скидку
1
August 15
Очень плохой магазин и не качественная техника, купил холодильник 28 мая 25 июня сломался сгорел двигатель, обратился в магазин на туркестанской где брал, хамский ответ без результата вызывали мастера 16 июля приехал забрал двигатель и до 15 августа тишина, мало того что остался без холодильника никакого варианта не предложили (например предоставить временный). Деньги на ветер. Не советую эту сеть магазинов.
2
July 27
Магазин так себе, нет осортимента товаров, консультантов в зале ноль. Ходил пол часа по залу так и не нашёл не одного консультанта. В конце концов нашелся один, но на вопрос о товаре ответил что-то невнятное себе под нос.
2
November 7, 2023
Магазин расположен в целом достаточно удачно, есть парковка, на которой почти всегда можно припарковать машину. К качеству товаров иногда бывают претензии, но с возвратом по гарантии проблем не было. Обслуживание на высоком уровне. Заказ через интернет можно получить в течение 5-10 минут. 479338. #МВМ.
1
1
July 12, 2023
Довольно хороший магазин электротоваров ТС "Эльдорадо".Торговая площадь просторная, чистая и светлая. Персонал и консультанты вежливые, всегда готовы подсказать и проконсультировать по интересующему товару.
С парковочными местами для авто трудностей нет.
3
August 8
Отвратительный персонал! Директор не квалифицированный, безграмотный. Сервисный центр по их "супер" гарантии вернул нерабочий товар с актом, что якобы дефекты не выявлены. Больше сюда за товаром никто не ногой, ребят! Мало того, что продают некачественный товар, ещё и обманывают.
2
April 18
Грамотные продавцы, большой выбор товаров, всегда есть что выбрать, крутые акции. Всю технику покупаю только здесь и с советую своим знакомым
1
1
February 12
Нравится ассортимент, скидки и возможность использования баллов. Хорошие консультанты, советуют, что лучше, рассказывают о характеристиках, что помогает определиться с выбором
1
October 14
Здравствуйте. Ооочень довольны покупкой. Сотрудники вежливые 👍👍👍. Отлично.
1
February 25, 2023
Магазин в целом мне нравится. Расположен удачно, есть парковка, на которой почти всегда можно припарковать машину. К качеству товаров иногда бывают мелкие претензии, но еще ни разу не пришлось возвращать по гарантии. Обслуживание на высоком уровне. Единственный недостаток, на мой взгляд, иногда приходится долго ожидать заказ. Последний заказ № 293250788. RYA6
3
1
November 6, 2023
Покупал ноутбук в данном магазине.
Заказ 307291629
Персонал знает свое дело. Подсказали рассказали что лучше выбрать. Я оформил заказ прям из магазина. Очень все понравилось.
Теперь только там буду покупать.
#МВМ
Код 122413
1
1
February 21
Отличный магазин, цены ниже чем у остальных, вежливые и грамотные продавцы.Удобное расположение.Даже есть кофейный автомат.
Рекомендую всем.
1
June 19, 2022
Хороший магазин, бывают выгодные акции, удобно расположен, большая парковка, есть онлайн заказы и доставка.
Раньше были бонусы по карте, сейчас не знаю есть ли такое, но раньше было очень удобно, что можно было бонусами оплатить почти 100%покупки
Очень обидно, что срубили большие здоровые деревья рядом, считаю, что такая огромная парковка не нужна, она всё равно пустая, не загущена, а деревья чистили воздух и притеняли
Были скамейки, газон, но и их тоже поубирали к сожалению, а так было приятно посидеть, отдохнуть, послушать птиц
5
February 9, 2023
Удобное расположение, большая парковка. Работники магазина всегда помогут с выбором товара, расскажут о технических характеристиках товара. Уже давно покупаю различную технику в данном магазине -замечаний по качеству нет. Доволен действующей бонусной программой. Доставка заказов всегда в указанные сроки и даже раньше. Последний заказ № А228/007094132. PKH5
3
1
August 12
Всё отлично ,рекомендую всем, всегда делаем покупки здесь. #CcX8a
1
May 24, 2023
Хороший магазин в центре города, можно дойти пешком, есть парковка, правда не очень большая. Последний раз покупал вентилятор, продавец консультант помог с выбором, рассказал о товаре и как и при каких условиях можно обменять или вернуть товар. USLF#МВМ.
3
3
March 15
Покупала стиральную машинку Haier с вертикальной загрузкой. Сомневалась в качестве производителя, мне предложили оформить дополнительную гарантию, я согласилась. Вчера машинка сломалась, нашла чек, позвонила на горячую линию и выяснилось, что в чеке мне пробили не дополнительную гарантию, а подписку Окко на год. За 1500 р. Вот так. К сожалению, на месте отвлеклась на осмотр стиральной машинки, т.к. покупала из зала и самовывозом, не проверила чек, вроде как надо доверять людям. А вот нет.
В чеке продавец указана Горькова Виктория Викторовна, но продавали мне два молодых человека, они же помогли загрузить в машину, видимо за это решили пробить мне платную подписку, план может у них какой! Проверяйте все и досконально. Разводят только так!
Забалтывают и пробивают в чек что хотят.
Мало того, что переплатила, так еще и гарантию то мне не пробили. А как рассказывали, если сломается, то мы вам быстро отремонтируем, либо новую привезем.
Если это случайно пробили не ту позицию, прошу магазин со мной связаться, а если такая практика существует осознанно, то это мошенничество.
Чек номер 7230582 от 23 сентября 2023 года
3
1
September 3
Купили стиральную машинку с самовывозом со склада. Нам сказали , что в базе данных на складе отобразится через час - полтора, ждем уже три часа, товар не отдают.
2
December 16, 2023
Хотели приобрести в этом магазине хлебопечь Горение, так выяснилось, что конкретно у этой хлебопечи - мало того, что отсутствуют заявленные детали к ней, а именно: (вторая чаша и мерные предметы), так и нет коробки! На все эти вопросы девушка продавец-консультант пояснила, что именно потому что это витринный образец и установлена такая цена, к слову это 12.500₽!
Кстати, такая ситуация происходит именно с данным магазином второй раз! Весной хотели приобрести триммер, но выяснилось так же в последний момент, что внутри коробочки - некомплект: остсутствовали насадки! Но тогда молодой человек сразу об этом сообщил!
Что хочу ещё особенно отметить, так это ненавязчивый «сервис», продавцы-консультанты практически всегда заняты своими беседами, на покупателя им абсолютно наплевать, сегодня же нам в глаза заявлено было: ну не покупайте! Ребята, ну вы серьезно? Техника заявлена в цене как 12.500₽, а не 1200₽, вы тогда потрудитесь эти недостатки перечислить в ценнике, дабы не тратить ни своё, ни чужое воемя! Так что, перейдя дорогу мы отправились в ДНС и купили такую же хлебопечь, с полной комплектацией!
5
November 6, 2023
Хороший магазин, персонал всегда на месте и быстро отдают заказы, расположение магазина очень удачное и хорошая парковка. Один раз заказ был не полным, но это был витринный образец, а вот кастрюлю купил с большой скидкой номер заказа № 307366496,код 320541 #МВМ
November 6, 2023
Пришло время поменять жене телефон, очень удачно перед этим покупал проектор, было почти 8000 бонусов, это скрасило покупку, так сервисом доволен, цены конечно есть и пониже в городе , но засчет бонусов получается нормально, впринципе всем доволен , заказ №306969927 от 22.10.2023 код 575288 #МВМ
May 16, 2023
Удобное местоположение магазина. Парковка рядом. В последнее время стал меньше зал, наверное, больше складских помещений. Это, мне кажется, удобнее и выгоднее. Персрнал ответственный, доброжелательный. Быстро обслуживают.
Претензий нет. Всегда стараюсь выбрать этот магазин
Заказ 297411488
Код E4LU
#МВМ
#MBM
3
2
August 15
В данном магазине мне продали товар, который не работал и двух недель Менять и возвращать деньги отказались. Люди будьте бдительны!
1
November 7, 2023
Отличный маркет, хорошие цены, интересные акции. Уже лет 12 здесь покупаю почти всё.
Хороший магазин,советую. #МВМ 808423
1
1
November 6, 2023
Добрый день. Отличный магазин. Получала заказ №495218, остались довольны покупкой. Я все покупаю в эльдорадо очень удобно заказать на сайте и просто придти и забрать.
December 5, 2023
Купила через интернет плиту,приехала за заказом,продавец отправил меня в М-видео,хотя пришло смс с номером заказа и адресом именно Эльдорадо!позвали
другого продавца,тоже не нашел заказ,после того как позвали зам директора нашли заказ!так продавцы еще и жаловались что им грубили,хотя им никто не грубил,а наоборот с ребенком стояли и пытались помочь выяснить ситуацию!нас обслуживал продавец Олег,обслуживание ужасное!работу свою не знает!
3
October 29
Всё хорошо конечно,но рабочий персонал не работает,а общаются между собой и не видят покупателя.
February 6, 2023
Утюг Radmond RI-C272. Заказ 293072045. Код BCV9. Очень интересный утюг, во первых мощности хватает разглаживать все, интересный подход к безпроводной глажке, привык за пару дней, но можно и подключить бащу и гладить как с проводом. Пока перекладываешь одежду он нагревается, купле за 2500 с бонуса, отличная цена за фукции которые в других производителей начинаются от 10 тысяч. В эксплуатации пока месяц, привыкал 3 дня) Магазин отличный, консультанты все обьяснили когда заберал.
3
1
May 12, 2023
Хороший магазин. Большая парковка. Больший ассортимент. Если что-то не нашел можно заказать. Персонал отзывчивый, по интересующим вопросам проконсультируют. B9BL # MBM
3
November 26, 2022
К товару нет никаких вопросов, но вот обслуживание при онлайн-заказах... Не важно, в какой магазин сделан заказ - в любом случае будут поиски этого товара как минимум минут на 10! Зачем тогда писать, что заказ готов к выдаче, если его ищут на складе при тебе. За последний месяц заказывала 3 раза. В данном магазине я вообще стояла минут 40, наверное. Сначала я сделала заказ, в котором в том числе были батарейки, по сайту они были в наличии, но после заказа мне позвонили и сказали, что их нет в этом магазине, я согласилась убрать их из заказа. По приезде в магазин выяснилось, что из чека их не убрали и убрать не могут, хотя я оплатила онлайн и при отмене батареек обещали вернуть деньги. Сказали позвонить на горячую линию и выяснить это там. На линии мне сказали, что с технической точки зрения и со стороны программы, всё нормально, нужно разбираться в магазине, но в магазине говорят, что ничего не могут сделать. Вот так я и стояла, меня направляли друг на друга. В итоге мне пришлось на сайте отменять свой заказ полностью и делать его заново, что заняло еще не мало времени.
Это один случай, в остальных я просто стояла и ждала еще минут 10, пока товары ищут на складе, потому что в зоне выдачи их не было.
5
October 11, 2023
Магазин просто ужасные обслуживающий персонал не дождёшься. Товар купили бракованный телефон не работает систематические западает кнопка .Я просто в шоке диагностику ровно 21 день будет там валяться и потом в итоге я больше чем уверена сказку Сами виноваты Хотя Маше вины в этом нет купила ребёнку телефон на день рождения В итоге ребёнок расстроился
3
November 17, 2023
Много лет делаю покупки в Эльдорадо и Мвидео, все норм! Бонусная программа делает ценник более приятным. Если какие то вопросы возникают, то все решается.
Чек №7293
316114
#МВМ
1
May 22, 2023
заказ № 297211149
прекрасный магазин замечательный персонал и обслуживание
купил шикарный нож от tefal всем рекомендую данный магазин
личный код AMUA#MBM
3
1
April 22, 2023
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Пока мы находились в магазине к нам ни разу не подошол ни один консультант. Ценики не соответствуют выставленным товарам. Чтобы найти нужный, следует пройти целый квест. И не всегда он окончится удачно. Раньше магазин соответствовал стандартам крупного сетевого магазина, а теперь, к сожалению, похож на базар.
7
1
February 13, 2023
Сейчас они объединились с М-видео. Магазин как магазин, со своими ценами, конечно цены сейчас на порядок дороже стали, можно конечно найти подешевле. Большинство позиций исчезли, продаем что есть. В принципи выбор есть. И телевизором и компов и техники для дома, разного товара. Есть интернет магазин что удобно если далёк живете чтобы лишний раз не ехать, тел чтобы узнать есть ли в наличии тот или иной товар.
3
October 18, 2023
Продавцы откровенно врут о наличии товара. выставляют на полки более дорогой и только показав продавцам наличие на сайте более дешевого товара можно его купить.
На сайте нет функции "купить с использованием бонусов" - нужно каждый товар переносить в корзину и только при попытке оформления можно узнать о бонусах.
2
July 4
Купила позавчера пылесос, в коробке нет инструкции и одной насадки.
August 7, 2022
Очень удобное расположение , парковка с видеонаблюдением, в магазине большой выбор техники на любой вкус и кошелёк. Существуют системы скидок и много акций!
4
February 8, 2023
здесь открылся новый магазин Находка с правой стороны от входа наподобие Светофора. Представлен большой выбор продуктов и различных товаров по низким ценам.
3
February 21
Замечательное обслуживание, все понравилось,персонал вежливый.
1
August 6, 2023
Большой ассортимент товаров, персонал доброжелательный, качество тоже довольно таки хорошее
3
March 5, 2023
Консультант Елисеев Алексей (эльдорадо, г. Оренбург, ул. Туркестанская 161) недобросовестно относится к покупателям. При личной встрече мило улыбается и обещает максимально удовлетворить потребность покупателя, а по факту при беседе со своими коллегами посылает этого же покупателя, нецензурно выражаясь. Ему по большому счёту на покупателя наплевать, не заинтересован в том, чтобы в магазин повторно вернулись за покупками. Руководству следует обратить внимание на своего сотрудника, применить меры, т.к уверена, что на моем месте оказался уже не один покупатель.
5
1
June 7, 2023
Ни один менеждер не обратил внимание на меня, пока я сам не попросил подойти. При этом в магазине было всего 3-4 покупателя в тот момент. Выбор нужного мне товара был не большой. О характеристиках товара менеджер рассказывал неохотно. Отбил желание вовсе находиться в этом магазине.
5
March 5, 2023
Отличный магазин! Вежливый и внимательный персонал! Помогут с выбором и подскажут на что нужно обращать внимание при выборе товара.
3
2