Ehl'dorado
244 reviews
May 20, 2022
Ужасные продавцы в этом филиале работают. Пришли за интернет заказом, никто не может выдать! Друг на друга сваливают! Клиентоориентированность на нуле! Из-за такого персонала не хочется возвращаться ….
April 22, 2021
Заказ 253398129 - стиральная машина Candy.
Заказываю и покупаю в этом магазине уже второй раз. Всё было очень быстро, консультант объяснил как оплатить и получить оформленный онлайн заказ, нарисовал схему и рассказал , где забрать в зоне погрузки на пандусе. Рабочие мне помогли загрузить машину в автомобиль. На все потрачено не больше 15 минут. Быстро и удобно.
1
April 16, 2021
Часто покупаю в Эльдорадо. Нравится обслуживание и бонусная программа. А последний раз покупали эпилятор, всё устроило. Также была возможность продлить срок хранения заказа на 5 дней, что немаловажно для занятых людей. Товар полностью соответствовал ожиданиям. Заказ номер 252440578. Рекомендую!!!!
July 1, 2021
Заказали с онлайн этого магазина плиту. Позвонили водителю в день доставки,так как плиту не привезли.Он говорит, что эта плита единственная на витрине и нужно приехать заполнить акт,что плита без внешних повреждений. Приезжаем в сам магазин нам говорят другое, что плита есть на складе. Ладно, подумали мы, заново оформили доставку и соответственно оплатили заказь. День Х, вечер, звонка так и не поступало. Позвонили сами и как оказалось , что она бракованная. В итоге потраченные нервы и время. Больше туда не ногой!!!!
3
1
November 6, 2023
Вежливое и быстрое обслуживание
1
April 21, 2021
В данном магазине совершал покупку заказ № 252953264. Покупка уже не первая, и очень доволен выбором товара. Магазин большой, консультанты всегда помогут, но... Перенаправляют друг к другу, особенно с интернет заказами. Поэтому оценка 4.
June 28, 2021
17 июня 2021 года по обрели кондиционер. После установки выяснилось, что внешний блок без фреона, т. к. заводской брак. В договоре указано, что в течение 72 часов должен приехать мастер, зафиксировать поломку ( брак) ,демонтировать и установить новый. Ждём две недели, написали заявку,где указали причину замены внешнего блока, приложили фотографии. Оказалось, что мастер в отпуске ( и это в летний период, у которого работа сезонная),консультанты не могут ничем помочь. Две недели мы паримся в квартире, в которой температура поднимается выше +40 градусов.
2
1
December 15, 2021
Покупал макбук эир в эльдорадо в XL, большое спасибо сотруднику Хайруллину Азату. Быстрое обслуживание, все понятно обьяснил по гарантии, а так же по допам
2
April 6, 2021
Приятный магазин, всегда вежливые консультанты. Если пришёл и не знаешь, какой товар выбрать - всегда расскажут и покажут, оповестят обо всех акциях. Каждый раз ухожу с покупкой и довольный
3
September 13, 2020
Одна звезда... И это звезда не только этого магазина. Это одна никчемная звезда многих сетевых магазинов бытовой техники в нашей стране. Ушли 90-е , вместо рынков, приличные красивые магазины, а суть одна и та же, продать вам(нам) не то, что нужно вам, а то, что выгоднее продать продавцу(магазину). Это особенность нашей страны в нормальных странах все это строится по другому принципу, там думают о потребителе. Разберем частный случай на примере этого магазина. Пришли вчера покупать принтер в школу - для всего класса. Позвали консультанта, общалась жена с подругой,я просто слушал и смеялся про себя.Он вроде все рассказал, но агитировал за определенную модель,которую как я понимаю ему выгоднее продать. Его аргументы это тихий ужас. Большинство из то, что он нес - ахинея! Даже сказал, что с тем, который мы хотим , кабеля нет в комплекте и надо купить отдельно я чуть в голосину не заржал!)) Ему же надо впулить сопутствующий, совершенно ненужный товар. Люди читайте отзывы на товар на интернет площадках затем идите и берите конкретный товар,без этих "консультаций",мой вам совет ...
3
3
May 3, 2021
В этом магазине всегда находится то, что уже распродано в других магазинах Эльдорадо, поэтому часто покупаю именно здесь. Кроме того, всегда рада посетить магазин"Familia", который тоже находится в торговом центре XL.(заказ 253582743)
3
February 7, 2023
Хороший магазин с хорошим местоположением.№ 293049917.
TU54
April 6, 2021
Магазин Супер. Все понравилось, грамотные, вежливые консультанты. Делал интернет заказ на фильтр для пылесоса. Заказ пришел во время, получил быстро! заказ 251916565
3
April 5, 2021
▶️Крутой магазин по продаже бытовой электроники
▶️продавцы оставляют приятное впечатление после посещения.
▶️Все приветливы, отзывчивы, а самое главное клиентоориентированны 👍
Все быстро, эффективно и качественно!✅✅✅
5
1
April 1, 2021
Хочу выразить слова благодарности продавцу магазина Эльдорадо Васильеву Григорию. При обращении за помощью редко встретишь доброжелательность и компетентность сотрудника. В данном же случае, получил полную и грамотную консультацию по приобретаемому товару. Покупкой доволен, пользуюсь с удовольствием. Рекомендую этот магазин.
3
September 21, 2021
Покупал iPhone 11 на 128gb фиолетовый
Продавец Азат подобрал к нему подходящие аксессуары и также предложил защитить экран пленкой армоджек
Я очень доволен, спасибо!
1
April 16, 2021
Постоянно покупаю технику в этом магазине, с учетом скидок и бонусов получается дешевле чем у конкурентов. Последний интернет заказ №252922910 получал именно в нём. Единственное, что иногда из-за загруженности приходиться долго ждать продавца, чтобы оформил выдачу интернет-заказа
1
March 6, 2021
Здравствуйте не когда не писал отзывы в любых ситуациях но сегодня обещал написать человечку сидящем в синем костюмчику. Расскажу ситуацию как говорится по полочкам . Приехали из города БУИНСКА 23 февраля купить сыну телефон. У него день рождения хотели сделать сюрприз. Супруга на русском языке попросила телефон Самсунг М31s. Нам принесли телефон потом открыли включили Пожалуйста обратите внимание на это. Как все нормальные люди мы это наблюдали . Вроде всё хорошо . Дали симку в подарок. Ну это как обычно. Теперь начинается самое интересное приезжаем в родной город БУИНСК грубо 140км от места с сюрпризом и мой сын со слезами вместо сюрприза говорит мне что это не тот телефон. Оказывается нам дали телефон Самсунг М31 без никакого s. Теперь начинается следующая серия. Супруга звонит в горячую линию . Они вежливо объясняют телефон не включать. И в течение 14 дней можете забрать или деньги или поменять. Естественно мы даже симку не ставили . Короче телефон охраняли как зиницу ОКА... И вот вам следующая серия . Приехали мы сегодня прошу заметить 140 км. В кратце я хочу сказать только (в синем костюме объяснил нам что если купил бы телефон и грубо говоря крикнули продавцам не вскрывайте тогда бы . Возврат сделал. Я просто ушел с обиженным сыном . Я отвечаю лучше бы я был один. Теперь хочу друзья с вами поделиться. Не верите Эльдорадо у нас в городе по ул. Космовского был закрылся город не большой не обманешь. Делайте выводы сами. А пять звёзд вы сами знаете что это за люди. Удачи .
7
7
October 7, 2021
Сделали покупку в этом магазине. Купили стиральную машину бабушке
. Спасибо консультанту Игнатьевой Анастасии за компетентное и грамотное обслуживание!
2
1
June 9, 2021
Сегодня купил телефон новый. Старый сломался даже не включался. Ребята очень помогли. Подобрали телефон. Продавец дал свой телефон, чтобы я поставил симку, списать бонусы. Мой не работал. Еще начислили 1500 баллов за покупку. Спасибо магазину за хорошее обслуживание
1
April 11, 2021
Мне понравился ассортимент,самый крупный по моему в городе, можно все в живую потрогать, посмотреть. Получить консультацию на месте. Рекомендую.
3
October 26, 2021
Электроника хорошая, скидки постоянно, на всё гарантия, пожалуй один из лучших электромагазин в Казани😃
June 1, 2021
В отделе телевизоров работает назойливый менеджер,который выключает все телевизоры кроме LG, которого ему так нужно продать, на просьбу включить это же видео на других телевизорах услышите ответ, что он не знает пароль от интернета для них, а для чудо-LG конечно же все пароли в мозгах. Всякое желание покупать что-либо отпадает
2
1
March 21, 2021
Техники много, выбор большой, но вот с консультантами беда, даже если мало покупателей, консультанта придётся искать, чтобы что то узнать, это минус. Но в то же время консультанты советуют такого же качества, но менее дорогой товар, это радует. Так же из минусов - часто работает только одна касса.
2
June 7, 2023
Вовремя не доставляют товар четвёртый день уже жду,телефон не берут
April 3, 2021
Отличный магазин, огромный выбор техники и товаров для дома, замечательная девушка-продавец, к сожалению не знаю ее имени, номер заказа 251929528
1
July 24, 2021
Отличный ассортимент! Консультировал Дмитрий, подобрали утюг и пылесос по выгодной цене)) всем довольны
June 6, 2021
Очень вежливый и обходительный персонал. Всё доступно объясняют, показывают. Ведут вашу покупку от начала до конца. Спасибо 👍.
3
April 12, 2021
Заказывал ноутбук через сайт .Выдавал ноутбук продавец .Принёс ,распаковал также предложил к ноутбуку доп аксессуары .плюс ещё сделали скидку 20% на пакет оптимальный +
Сервисные специалисты все настроили .
Молодцы !
3
April 15, 2021
12 апреля 2021 года совершил покупку стиральной машины lg на 8.5 кг, изначально машина стоила 34тр, получил скидку по ации Ваша выгода минус 8тр, применил эльдочек, минус 5.2, итого забрал за 21тр,и еще получил кешбек на следующую покупку 4.2тр. Итого выгода на 17тр,приду ещё
1
May 12, 2020
Дважды покупал технику здесь и оба раза одно и тоже. Второй раз покупал потому что забыл о первом опыте. Вот напомнили.
Суть в следующем. Выбираю на их сайте дешевую модель с кучей положительных отзывов а-ля "за такие деньги оч хороший вариант". Оба раза нужна была техника для эпизодического использования на даче.
Оказывается, что отрицательные отзывы у них подчищаются. А техника безусловно в работоспособном состоянии, но очень плохо выполняет свою непосредственную функцию.
В первый раз это была мясорубка, которая очень злобно шумела, но мога рубить только идеальное замороженное мясо без единой жилочки. Во второй раз телевизор, который показывает, но изображение не лучше рубина в 90-е.
Оба раза отказываются принимать технику обратно и остается единственный вариант, заменить с доплатой на нормальные модели.
проблема только в том, что эти модели чуть дешевле в других магазинах были, и если бы эти умники не чистили у себя отзывы, то я вообще к ним не пришел.
В общем такая вот у них многоходовочка. Вроде бы работает их план, а с другой стороны - неужели это выгодно?
3
6
April 11, 2021
Очень хороший магазин, отличные специалисты и консультанты, всегда помогут и расскажут что и как!!! Молодцы!!
3
April 7, 2021
Забирал в данном магазине интернет заказ № 252467553, продавцы сработали оперативно и четко, товар протестировали всё ок
3
October 3, 2021
Огромное спасибо Линару помог с подбором очередного мобильного телефона для моей дочери
Хороший специалист
1
May 25, 2021
Заказывал в этом магазине наушники. Хороший ассортимент ну и цены. Продавцы отзывчивые. Магазин очень понравился.
1
April 13, 2021
Раньше как-то обходил Эльдорадо стороной, но в последнее время они что то изменили к лучшему. Поэтому множество техники беру теперь там. Из последнего - кондиционер (заказ 252757765).
Доставили на следующий день.
Собираюсь покупать ещё электрическую плиту.
1
June 21, 2020
Обслуживание продавцов консультантов.. Навязывают ни понятно что.За два дня до покупки можно было приобрести товар,без всяких навязок...но так как нас ни устраивало условия доставки, мы уехали, приехали через 2 дня, условия по оформлению товара в рассрочку поменялось, ни как было 1й раз.. И условия доставки тоже ни в пользу покупателя, в день оформления ни доставляют, даже на 2й день, если ты после 16.00 оформляешь товар, то доставка осуществляется через день.
3
6
February 8, 2023
292798061 получил заказ вовремя отличный товар CU78
April 13, 2021
Заказ #252878091
Хороший магазин,приветливый персонал. Забирпла интернет заказ,все хорошо,обслужили быстро.
1
April 9, 2021
Хороший,большой магазин.Внимательные,вежливые продавцы, сервисные специалисты и кассиры! Отличное обслуживание!
3
December 9, 2020
Хороший магазин, очень много интересных акций. На фото одна из них, скидка 50% на второй комплект посуды тефаль, плюс к этому если есть бонусы ,то можно и их потратить!!!
7
April 18, 2021
все круто , оформили заказ со скидкой , через 2 недели придут бонусы , что очень радует . номер заказа 252725798
1
May 13, 2023
Магазин рекомендую очень хороший.
1
1
June 13, 2021
33 минуты занимает выдача оплаченного интернет-заказа при том, что перед Вами стоит всего 1 человек. Сотрудники на "окнах" занимается всем, чем угодно, но не обслуживанием электронной очереди.
2
October 15, 2020
Спасибо консультантам магазина за помощь в выборе 4К телевизора. Выбирал между LG и Samsung, в итоге остановил выбор на первом. Снимаю одну звезду за очереди из-за проблем с кассой (работала одна из двух). А так всё отлично.
3
November 19, 2019
Большой ассортимент. Грамотные сотрудники. Получение интернет заказа в отделе сервиса, не очень удобно, если в очереди много покупателей, желающих проверить новую или обменять неработающую технику. В подобной ситуации администратор перенаправила к свободному сотруднику, товар получен быстро, даны рекомендации и советы по пользованию прибором.
10
2
April 21, 2021
Спасибо грамотным продавцам! Телевизор идеально вписался в интерьер. Плюс хороший кешбэк. 5 из 5.
1
October 16, 2023
Приветливые продавцы
April 13, 2021
Покупаю только в данном магазине ,обслуживание на уровне , все хорошо . Ребята молодцы👍
3
November 17, 2023
Ассортимент хороший