Eldorado
329 reviews
February 27
Отличный магазин с двумя этажами, на которых максимально выставлен товар. Удобно расположен со своей отдельной парковкой. Консультанты в магазине доброжелательные, сразу же спешат на помощь в выборе товара, и заодно рассказывают о множестве проходящих на данный момент акций и специальных предложений. Сегодня купила там шикарный набор посуды, в будущем обязательно буду приходить ещё. 3ohHt#МВМ
April 4, 2024
Удобно расположен, всегда есть место для парковки. Все, что куплено их техники - телефоны, компьютеры, утюги, микроволновки - все купили здесь. Раньше были и холодильники, и стиральные машины, тоже в Эльдорадо куплено, но в другом филиале. Менеджеры клиентоориентированы, не "впаривают" вещи, доступно, грамотно, все понятно по продукту - и минусы, и плюсы. Всегда покупка оправдывала ожидания. По цене демократично, по крайней мере можно приобрести нужное, без покупки не припомню, чтобы уехала, если что - то хотелось приобрести - покупала.
2
March 16
Отвратительное обслуживание клиентов. Оформила заказ в интернет-магазине, оплатила. Пришла смс о том, что заказ ожидает получения. Когда пришла получить заказ мне отказались его выдавать, аргументируя тем, что не работает программа. Если у вас постоянно что-то не работает вы хоть информируйте клиентов, что приходить не надо. Почему люди должны тратить свое время
1
February 8
Дружелюбный и вежливый персонал, проконсультировали по интересующему товару и помогли определиться с выбором.
Большой выбор товаров
1
May 14
Лично по мне не плохой магазин.Удобно расположен,парковка есть.Выбор приличный,грамотные продавцы.Есть скидки и бонусы при покупке.
June 18, 2024
Спасибо огромное менеджеру Никите, очень грамотный, не навязчивый, даёт время подумать, отлично разбирается, очень быстро помог определиться с моделью холодильника исходя из нашего запроса. Заказали в тот же день и уже пользуемся. Спасибо огромное руководству магазина за подбор и отличную работу персонала.
2
November 10, 2023
Один из немногих магазинов бытовой техники и электроники во Владимире, где сможете заказать товар не только в приложении и на сайте, но и конечно же на месте.
Сам время от времени заходил сюда, чтобы забрать свой заказ. Если у вас не скачано приложение ранее и предлагают бонус 500₽, не отказывайтесь. Здесь можно на этом сэкономить. Скачал приложение, применил бонусы, и оплатил нужный товар. Годно. 👍
Были люди, конечно, которые возмущались из-за доставки или долгой доставки, но так или иначе в большинстве случаев товар доставлялся сразу, либо это скорее технические сбои в приложении/на сайте. Потом сами же удивляются почему так долго доставляют (◔‿◔)
Ладно, в основном уютное место! 👍
P.s. если товара нет на витрине, но при этом хотите именно тот товар, который хотите, то нужно в приложении выполнить следующее:
1) добавить в корзину сам товар;
2) зайти в корзину и выбрать самовывоз;
3) посмотреть списком магазин в котором хотите заказать.
Если не хотите в этом, то в другом магазине смотрите. И не факт, что они там тоже будут. Так что смотрите сами, но в основном хорошее место 🙂
287240 #МВМ
1
January 26
В помещении чисто, имеется большой ассортимент товаров. 3 звезды, потому что когда продают, говорят одно, но на деле другое, из всех случаев было один раз, но осадочек есть.
April 9
Покупала пару лет назад наушники беспроводные , стала проверять коробку после оплаты , наушники вместе с кейсом отсутствовали , сменили товар.
Будьте аккуратны и проверяйте товар не отходя от кассы.
January 8
Невнимательное отношение к покупателю. На мой вопрос "почему так? Почему так долго? " был ответ: "приходите к нам работать. Никто не хочет работать". Не рекомендую. Устаревший сервис.
January 31
Отличный магазин. Очень чистый. Много товаров. Приветливый персонал. Можно купить практически все, что нужно. Крайне удивлен был огромным выбором товаров.
October 3, 2024
Проезжая мимо Эльдорадо. Дома всё работает и ничего не надо. Вот и место на парковке. Мужики пакуют, что то, ловко. Мне невольно мысль идёт. Магазин подарки раздаёт. Заглянул и это так. Подарить им что -то, как пустяк. Полистал я телефон. Товар нужный, прямо просится мне в дом. Предложение лучше всех. И не знаю, в чём успех. Приобрёл, я , классный телек. И в рассрочку и без денег. И без навязанных услуг. У меня теперь Илья и Анна. Лучший друг!!! Рекомендую!!!
January 3
Хотели оформить рассрочку,как указано на сайте магазина,но если оформлять в магазине,то +20% к стоимости по словам менеджера.Плюс кредитный специалист в Мегаторге....
May 4, 2024
Добрый день
Пришла с мужем посмотреть колонку Яндекс Алиса, давно о ней думаю и вот решилась зайти в мазанин Эльдорадо на Тракторной 03.05.24 и посмотреть что из себя представляет эта вещь, во первых ждали консультанта пол часа и никто к нам не подошел, во вторых мимо нас прошел мужчина не обратив на нас никакого внимания, на мой вопрос есть ли кто-то еще в зале, что бы помочь нам, грубо ответил «нет», дальше спросил что мы хотели, мы попросили показать нам калонку и в ответ получили отказ! Классно конечно вы продаете Электронику в своем магазине! Это не первая ситуация, но раньше хотя бы просто не подходил никто, а тут даже по просьбе посылают куда и подальше! В ОБЩЕМ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН! Если вы хотите приобрести что то , идите в нормальный магазин и проконсультируйтесь у нормальных консультантов, ну а вообще таким макаром можно заказать онлайн и даже с хорошей скидкой!
3
June 8, 2024
Большой магазин два этажа практически есть все или можно под заказ действуют скидки и накопленные баллы рекомендую посетить вдруг кому-то что-то приглянется.
January 22, 2024
Просто ужасное обслуживание !!!!
Пришли получить товар , заказанный в интернет-магазине! Подошли на стойку информации, сидит одна девушка около неё стоят люди - что - то выясняли . Девушка нас параллельно спрашивает, по какому вопросу стоим мы ! Я ответила, чтобы получить заказ . Она меня отправляет искать в щаде продавца .
Находя продавца, который общался с другими покупателями , задаю вопрос (с извинениями , что отвлекаю) - где мне найти ещё продавца.
Она меня отправляет , на стойку информации, говоря что заказы выдают там !!!!
Вижу ещё ходит молодой человек, в рубашке , уточняю у него продавец ли . Он убегая сказал, что он не продавец ! А кто , мы не услышали.
Вернулись к стойке информации, и вдруг выходит МАДАМ ! !!
Я её торможу , уточняю продавец ли , а то может и нет , вдруг как и парень не известно кто.
Оказалось продавец. Ура!
Но не тут то было, вместо того , чтобы побыстрее отдать наш товар - мы хотели выяснить пару вопросов о товаре. Но ей было не до этого , она очень внимательно слушала разборки клиентов с другим продавцом .
Потом значит , стоит эта МАДАМ , в очка с чёрными волосами , Слушает разборки .
Стоит вот прям напротив меня через стойку, и начинает ковырять в носу !!!!!! После чего вытирать , че вынула об футболку красную "Эльдорадо "!!!!
Как мы с мужем офигели , наверное не передать !!!!!
Противно до невозможности!!!!!
Где !? Где Вы берете таких сотрудников!?
Мало того, что не компетентны и работать не хотят !
Да ещё и не воспитанные !
Если есть камеры у Вас, посмотрите кого Вы взяли на работу. Было это 21.01.24 с 14.00 до 15.00 .
Очень хотелось , чтобы руководство компании увидело сообщение и приняла меры !!!!!
6
2
December 26, 2023
Ходят несколько сотрудников по залу, на просьбу выдать заказ отвечают " Это не ко мне" Или " Я занят " На вопрос Кто может помочь отвечают " Не знаю, ждите " Вышла другая сотрудница, выдала один заказ и ушла куда-то в зал, несмотря на толпу у кассы, ожидающих получение заказа. Наконец она соизволила подойти и принять покупателя, мой заказ она найти не могла, ходила пять минут от полки к полке со словами " Ой, наверное ещё не собрали, не могу найти " Села за компьютер и так прошло ещё пять минут, пока мимо не прошла менеджер ( может быть администратор, я не поняла) и только менеджер смогла за несколько секунд выдать мне мой заказ. Сотрудники или не хотят работать совсем или не обучены. Если такая проблема с кадрами, значит надо как-то решать эту проблему. Почему я должна тратить своё время на ожидание чуда?
3
March 5
Отличный магазин, хорошие и знающие продавцы
March 6
Качественное обслуживание и большой ассортимент
1
December 12, 2021
Была несколько лет именно в этом магазине, вполне устраивало все и место расположения, ближе всех к дому и работе и как обслуживали.Пару-тройку раз попадала на прекрасных продавцов, которые реально помогали решить проблему, в том числе вызова из Москвы бригады на гарантийный ремонт газового духового шкафа, вещь серьезная и не дешевая, да и с демантажом проблематично.Осталось 4последних дния. В последний раз продавец не понравился. Попросила его в подборе пылесоса уточнить момент, модель была определена, хотела взять опять такой же, как был. Взамен он мне начал втюхивать более дорогие модели,2-3 цены от моей, которые мне были реально не нужны для моих целей, а когда увидел, что я не собираюсь их брать, реально удалился. Поехала в соседний М видео, там мне были рады и взяла там.
3
February 11, 2021
Отличный магазин бытовой и цифровой техники. Отзывчивые и приветливые менеджеры, все на высшем уровне, подскажут, расскажут про любой вами выбранный товар, очень большой ассортимент техники! Покупал безпроводные наушники номер заказа 24757862 фирмыTFN, отличный дизайн, отличная работоспособность, хороший и чистый звук. Очень доволен товаром! Всем советую!!!
3
March 14, 2024
Очень хороший магазин, всегда чисто и приятно заходить в магазин, и продовцы консультанты внимательны ко всем покупателям. Г
3
July 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Манасовой Валерии . Это очень отзывчивый и добрейший человек . Помогла решить проблему! Побольше таких людей в магазинах Эльдорадо , спасибо вам огромное . Прошу сеть Эльдорадо выделить премию Валерии и держаться за таких работников . Спасибо Валерия еще раз !
3
January 8, 2022
Магазин хороший: выбор товара большой, удобно искать нужное. Персонал очень отзывчивый и знающий. Отдельное спасибо менеджеру Илье: отнёсся со всей душой, помог выбрать ноутбук в соответствии с непростым запросом, проконсультировал по установке программного обеспечения. Рекомендую!
June 21, 2023
Купили стиральную машинку,доставили,проверили при доставке внешний вид,всё с виду хорошо,самостоятельно подключили, не работает,не срабатывает замок,машинка не начинает стирку. Обратились с заявлением на обмен или возврат в магазин г.Владимир,ул.Тракторная, сказали 10 дней на рассмотрение,прошло 10дней,тишина. Звоним на гор.линию Эльдорадо,посылают в магазин,где оставлена жалоба,прошу номер телефона магазина-не дают (дойти до магазина сейчас не могу). Ужасное отношение к покупателю. Доставили нерабочую машинку и теперь еще и посылают из стороны в сторону. Это моя последняя покупка в этом месте!
3
1
October 4, 2023
Менеджер в магазине на Тракторной Носов Иван очень помог в выборе и покупке бытовой техники. Квалифицированный продавец. Рекомендую тем, кто находится в поиске техники с оптимальным соотношением цена- качество.
1
February 4, 2024
Отличное место! Екатерина Носова очень грамотный специалист, всё доходчиво и вежливо разъяснила.
1
March 13, 2024
Зачастую попадается некачественный товар, неоднократно приходилось его возвращать. С возвратом также периодически возникают вопросы. Продавцы не заинтересованы в работе с клиертами, медлительны и ленивы. Спасают ли те, кто там работают чуть ли не с открытия: всегда готовы подсказать и уладить вопрос
1
1
July 8, 2023
В зале духота, кондиционеры выключены, на кассе два менеджера, одна принимала заявку на ремонт, вторая препирается с клиентом, который не получил СМС о возможности получить заказ, но у него, видите ли, дата получения сегодня и ему должны выдать. Впрочем, мой предварительно оплаченный заказ выдали быстро, когда тот недовольный клиент ушел в сторону директора. Зато ещё на выходе охранник ретиво требует показать ему купленное, поскольку рамки пищат - в чем сложность снять эти бирки с оплаченного заказа на кассе? К счастью, хожу в этот магазин только отоварить бонусы.
3
February 9, 2024
Купил по предложению менеджера мобильный телефон инфиникс хот 40
Телефон отстой, сенсор виснет (приходится выключать и снова включать), связь то и дело прерывается и очень плохого качества, таккакари разговоре посторонние шумы, а видео разговор по ватсапу - картинка видео вообще плохого качества.
Одним словом- не рекомендую для покупки.
1
2
August 30, 2022
неоднократно покупали технику по причине 1) цены, 2) компетентности сотрудников. Все четко, без "впаривания", на доступном языке. Хорошие скидки, отличная бонусная программа, помогает здорово сэкономить, если покупаете частно
1
November 8, 2023
Здравствуйте! Хотелось бы выразить свою благодарность магазину "Эльдорадо". Выбрала там нужный, себе товар и им очень довольна. В этом магазине не в первый раз, очень удобно добираться. Спасибо большое! Успехов в работе! 155953#МВМ
2
November 1, 2023
Магазин очень удобный. Не первый раз там покупаю товары. Коллектив очень замечательный. Есть что выбрать несмотря на то, что ассортимент сократился. Спасибо.
3
May 15, 2023
Отличный магазин с приятными ценами. Очень много лет покупаю там технику. Большой ассортимент товаров. Бонусная программа с хорошими скидками. Выходит прилично сберечь семейный бюджет) Заказ № 298140233. VZVB #МВМ
3
1
September 5, 2023
Плюсы- в доступности самого магазина и удобной парковки
Минусы- большинство товара только в виде витринных образцов.
Персонал совсем не такой, который должен быть.
Продавцы других магазинов сети Эльдорадо, подтверждают возможное скорое закрытие данного магазина.
Не советую к посещению
1
2
November 6, 2023
Отличный магазин, профессиональный персонал, хороший выбор техники, покупал сыну наушники для смартфона, выбором довольны #MBM
May 16, 2024
Никакой клиентоориентированности и помощи от сотрудников. Приходится бегать и искать. Ждать не стали, ушли. Лучше куплю в другом магазине товар.
С таким отношением к клиентам у магазина будет ноль к прибыли
1
February 6, 2023
Хочу поблагодарить продавцов этого магазина. Из всех магазинов города самый лучший из Эльдорадо. Нет навязчивости, «втюхивания» ненужного барахла.
Все по делу, все доброжелательно и профессионально.
Нравится, что хорошая парковка. Удобно получать товар со склада.
Чек N354 от 21.01.23
NYRE
4
1
April 15, 2021
Магазин хороший, удобное расположение, места где машину поставить предостаточно, все быстро оформили и выдали товар. Приятный персонал и охранник порадовал, который не просто ставит штампушку на чек, а разбирается в моделях товара, в моем случае Nintendo switch, знал отличия по серийным номерам)
Номер заказа : 252276395
3
1
July 20, 2021
Периодически Эльдорадо балует бонусами, 30% от покупки можно ими перекрыть, считаю очень неплохая скидка. Покупали игры для PlayStation, пылесос, весы, посуду, сковороду. Кое-что заказывали со склада(доставка на следующий день). Обращаюсь в основном в Эльдорадо на Тракторной, у них удобная парковка прямо перед магазином, если занято, то с торца магазина всегда есть место куда поставить машину... Работники магазина расторопные, шустрые.
Спасибо, Эльдорадо!!!
1
October 17, 2024
Отличный магазин. Менеджеры приветливые и все объясняют по делу.
January 30, 2021
Пользуюсь магазином с момента открытия. Удобное расположение, можно добраться на общественном транспорте и на автомобиле. Большой выбор товаров. Заказываю товары через интернет, что очень удобно, заказал, дождался SMS о выполнении заказа, приехал, получил. И в дальнейшем буду пользоваться магазином. Рекомендую.
2
1
January 23
Очень вежливые сотрудники.
1
February 12, 2023
Отличный магазин, широкий выбор товаров. Стараюсь делать заказа здесь. Недавно приобрёл здесь сумку холодильник номер заказа 292684242 . Покупкой доволен. Рекомендую товар и продавца. Код для отзыва M9FZ
3
April 14, 2024
Хороший ассортимент , добрые и вежливые консультанты. Спасибо буду приходить ещё
3
December 9, 2023
Относительно ассортимента говорит не могу, приходил за заказом. Персонал приветливый и клиентоориентированный.
January 16, 2024
Пришли забрать онлайн заказ, нас в неприятном тоне отправили в зал, никто не пришел, сотрудников нет, никто не обслуживает, отругали, что не знали как забрать заказ
2
1
February 8, 2024
Покупал планшет жене в подарок, консультант хорошо и подробно всё объяснил, помог сделать правильный выбор цена-качество. Покупкой довольны!
2
January 3, 2024
Такого отношения к себе со стороны продавцов (так они сами себя называли) не испытывал давно. В Эльдорадо покупаю нередко и немало - но здесь точно нет!
2
2
May 28, 2023
2 этажа техники и электроники. Удобное расположение рядом с большим торговым центром, но парковка совсем крошечная. Радуют скидки бонусами. NWJT #МВМ