Друзья, так нельзя! Недавно купила здесь пылесос, так мне его отказались проверять на кассе, типа дома проверите. Вообще-то это бытовая техника, и мне его таскать туда-сюда, если он окажется нерабочим, не интересно. Пришлось также искать по залу сотрудников, чтобы объяснили устройство и технику безопасности. Такое ощущение, что задача - продать, а что, кому, как, рабочее или нет - неважно😒 убрала звезды на недосервис.
16.04.21 г. через Интернет заказал щётки стеклоочистителя на авто. 17.04.21 г. пришло SMS-сообщение, что заказ скомплектован, готов к выдаче. После обеда приехал. запарковался без проблем, оплатил, получил... Никаких заморочек. заказ № 253160956.
Приобрели в данном магазине бытовую технику, электропечь и стиральную машину, стиральная машинка работает, а вот электропечь с первого дня нет, обратились в магазин, на что магазин не взял на себя обязательства забрать печку и обменять её либо вернуть денежные средства, а стали давать номера сервисных центров которые в свою очередь объясняют что с данным магазином не имеют не каких договоренности! Вот такой вот друзья магазин!
"Эльдорадо" сожгли нам квартиру своим некачественным тепловентилятором "Baloo",
Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники,
Иркутск, Карла Либкнехта, 239в
Оператор предложил установить мобильное приложение, обещав при этом, что при покупке от 5000 руб. первый раз будут начислены 1000 бонусов. Я выбрал мультипекарь за 6390 руб. Но у меня было накоплено 1516 бонусов, которые удешевили покупку до суммы 4884 рубля. На кассе в магазине я спросил, будет ли мне насчитано 1000 бонусов согласно акции. На что оператор утвердительно ответила. В итоге вместо 1000 бонусов начислили 244. Спасибо Эльдорадо! Вы меня обманули уже в 4-й раз!
Бесит навязывание дополнительной не нужной ерунды! Проверки и настройки ТВ например. Буд то в каждой каробки у них брак. Когда я спрашиваю про выгоды товара мне впаривают характеристики. Мол ну это же смарт ТВ! А что это мне дает? Молчание. Лишь бы впарить а то что нужно мне начихать!
Продавец сказал, что они не возят больше стиральные машинки с баком для сельской местности, т.к. они не пользуются популярностью - чудак на букву "м". Мы купили обычный автомат + насосную станцию + бак + шланги + арматуру сан.тех. Короче весь ге...мор, который потом пришлось ещё монтировать самому. А зашли потом в магазин - Эксперт и там этих машинок как грязи на улице - бери не хочу. А в эльдорадо продавцы - чудаки.
Один продавец на бытовую технику(кухонная утварь) прождали 20минут . Ладно с кем не бывает, а ведь бывает , 5 минут на кассе (пустой) слушали разговор кассирши с кем то . Пока не сделали замечание ,реакции небыло .
Кароче я туда больше не ногой ,и вам не советую!
Среди всех магазинов этой сети нравится то, что при интернет-заказе не нужно бегать по магазину за продавцом и просить обработать твой заказ. Просто подходить к информационной стойке, говоришь номер заказа, и тебе и на него все документы распечатают, и заказ принесут.
Стандартное место для покупки электроники, но продавцы на уровень в плане образования выше чем в других магазинах занимающихся продажей эл.товаров.
3
Анна Сергеевна Телешева
Level 9 Local Expert
December 24, 2019
Нормальный магазин техники.Консультанты не плохие,цены разные, нужно сравнивать с другими магазинами.Нравится система бонусной карты.Бывают скидки,можно взять товар в рассрочку и т.п. Как и везде,есть минусы.
Обычный магазин бытовой техники к Новому году были отличные скидки, покупала подарки. В принципе не плохие товары, по гарантии ни разу не обращалась всё работает, покупаю и не мучаюсь
Обычный магазин всякой всячины, которая ломается в гарантийный период. Мороки с возвратом не особо много, меняют без каких либо вопросов (видимо знают, что товар не особо хорошего качества).
Постоянно заказываю бытовую технику в интернет-магазине, а забираю в указанном филиале на Либкнехта. Всегда очень быстро - не больше пяти минут после прихода смс о том, что товар готов и можно забирать. Его просто выносят на кассы, не надо бегать по магазину в поисках свободного менеджера.