Не так давно решила купить новый электрочайник. Консультанты были заняты, обратилась к молодому человеку, он попросил немного подождать. Но при этом расспросил о выбранной мной модели и рекомендовал повыбирать ещё. Когда он подошёл, помог определиться с моделью. Очень понравилось, что при навязывании мне страховок, понял, что это не интересно и прекратил. Товар оформил быстро, ещё и сделал замечательные ручки из скотча на коробке, что б удобно было нести. Это первая моя покупка в данном магазине. Чайник замечательный, осталась магазином довольна. Выбор нужных мне товаров оказался довольно большим, персонал грамотный. Думаю вернусь ещё за покупками.
Со стороны эльдорадо были выполнены мошеннические действия. Сдал микроволновку на возврат денежных средств. В иоге мне в магазине заявили что сдавал на ремонт. И типа директору магазина. ( девушке). Хотя сдавал молодому человеку. 13 числа. А в магазине доказывают что сдавал девушке лично!!!! А квитанции о сдаче на ремонт недали, на руки. Короче своровали и молчат где микроволновка. И продавцы тупо уходили от моего вопроса в зал, типа работы много. А операторы тоже ничего не знают.
Хороший магазин, большой выбор товаров, обширный ассортимент, есть что выбрать. Персонал грамотный и всегда готов подсказать, дать совет. Магазин удобно расположен, рядом с остановками. Код для отзыва - 967473. Хэштэг #МВМ
Электроники много,выбор большой.Формально есть акции и система бонусов.На деле просто"замануха"для легковерных, доверчивых покупателей,воспользоварься нормально не получится.Всё очень дорого.Качество товаров разное.Есть нормальное,а есть китайские поделки с Алиэкспресса,но по 10 кратной цене.Персонал назойливый,а когда надо консультанта нет.Консультанты очень слабо разбираются в технике,их задача продать товар легкодоверчивым клиентам,что-нибудь присоветовать с умным видом.Плохой магазин,плохая сеть.
Из плюсов:парковка,удобное расположение в ТЦ Соломбала Молл,можно сделать заказ на сайте и товар доставят в магазин по указанной цене.
Отличный магазин! Квалифицированный персонал знающий свое дело! Очень удобно расположены товары. Выбор нужного товара не составляет труда! Сатрудники раскажут и покажут нужный товар! Рекомендую
Хороший магазин по выбору электроники, почти всë можно ,заказать,оплатить дома и приехать товар забрать в магазине, действут система оплаты бонусами, т. е можно часть суммы олатить бонусами. Из недостаткоа могу отметить следующее : мало продавцов и ассортимент товаров не велик, того что нужно было мне не смог купить даже под заказ, пришлось покупать на заказ у конкурентов ритейлеров. AT5G #МВМ
Хороший магазин. Большой выбор бытовой техники, хороший персонал. Удачное расположение. В последнее время часто там покупаю крупные покупки и по мелочи. Очень хорошая бонусная система скидок. 7B8U заказ # 290034476
Магазин очень большой, чистый, просторный. Народу здесь как правило мало. Немного и сотрудников, но со своей работой справляются. Часто получаю здесь интернет заказы! Вобщем магазин рекомендую. Код X9KQ. Номер заказа 297056547
Приобретала технику в этом магазине. Магазин большой, выбор тоже. Грамотный ответственный продавец-консультант очень помог с выбором и комплектацией товаров. Ничего лишнего не навязывал, все строго по делу.
Заказ 4250
R3ZY
#МВМ
В пятницу покупала стиральную машину,молодой человек обслуживающий меня,помог купить именно ту машинку которую купила,очень жаль не запомнила имени он там один такой худенький и в очках.Пришлось заказывать через склад в Москве,но именно то что нужно.
За последнее время сделала много покупок через этот магазин. Пришлось сдать телефон в ремонт, не устраивала работа телефона. На время ремонта заменили другим без проблем. Остальная бытовая техника работает без нареканий. По персоналу могу сказать, что маловато продавцов, не отыскать их в магазине, если нужно проконсультироваться. Вообщем есть над чем поработать. Заказ 293731807. Код W81G
Доставка вобще на нуле в срок не доставили, на звонки не отвечают
1
Show business's response
Л
Любовь А.
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Очень внимательный и терпеливый консультант грамотно и ненавязчиво помог с выбором телевизора (заказ #1614, код 9N3N). Покупали телевизор бабушке, она всегда долго тиранит продавцов. Консультант проверил наличие в других магазинах города, не стал навязывать излишне дорогие аксессуары, подсказал как подключиться к смартфону
Магазин хороший, часто посещаю.при посещение консультанты быстро обслуживают , даже при возврате товара было все быстро, деньги вернулись в течение 3х дней
Это лучшее что случалось со мной в жизни!
Самые ласковые менеджеры! Я в восторге от акций и специальных предложений, которые мне озвучивал самый красивый продавец Алексей.❤️
Получаю только положительные эмоции от этого места 🫠
Хотел купить телевизор через приложение. Но доставка очень долгая. Решил посетить этот магазин. В итоге то, что в приложении есть, то в магазине, нет. Персонал доброжелательный, но во всем зале всего три менеджера. Товар оформил быстро. Уехал довольный покупкой.
Много раз бывал здесь. Покупал в самом магазине и заказывал через сайт. Вполне вежливые продавцы, помогают сделать выбор, нагло не впаривают дорогую или не ходовую вещь.
Есть даже компенсация стоимости доставки, если оная по каким-то причинам будет позже заявленного срока (я эту компенсацию оформили получил).
Есть сервис установки крупной и встраиваемой техники.
Все покупаемые вещи пока служат достойно.
Последний заказ № 251805601.
Пришёл с центрального склада на 4 дня раньше заявленного срока. И это- не редкость, при заказе через сайт.
Сегодня после посещения нескольких магазинов днс посетили эльдорадо, консультант Денис , обслужил нас культурно и вежливо, купили телевизор, плиту, антенну и держатель для телевизора молодец! Очень приятно, что есть еще такие внимательные продавцы.
Отличный магазин, делала онлайн заказ № 253156232, приехала, получила. Все четко и быстро, очень удобно, девушка - консультант очень вежлива и приветлива.
Зашел забрать электроплиту в данный пункт эльдорадо. Не прошло и минуты как меня обслужили, очень быстро, вежливо и без лишних вопросов. Очень приятно что здесь так относятся к посетителям. Рекомендую!
Для меня этот магазин очень удобен, не далеко от дома. Последнюю покупку делал возвращаясь домой с работы, зашел получил интернет заказ № 252757699, обслуживание быстрое без очередей. Персоналом магазина очень доволен. Услугами самого магазина Эльдорадо пользу уже более 15 лет. Рекомендую всем друзьям и родственникам!
16 апреля делала заказ 253161285 (сковородка Hitt Frypan HF2018-24, 24 см) досталась как акционный товар + бонусы за смешные 180 рублей. Сковорода нормальная, но не подошла к ней крышка из другого магазина(
Удобно что магазин у дома, проще заказать здесь онлайн и выкупить, чем ехать в центр
Show business's response
A
Andrey
Level 5 Local Expert
April 29, 2021
Покупаю в данном магазине уже не в первый раз - мой выбор из-за близости к дому. Все устраивает, продавцы молодцы, очередей нет, ассортимент радует. Стараюсь покупать товары по акциям магазина - получается очень выгодно. Мой последний заказ 253852542. Рекомендую!!!
Товар заказывал по интернету, номер 253254273, самовывоз. Заказ пришел даже раньше обещанного срока, получили в течении 5 минут. Быстро, качественно, очень убодно.
Девушка Анна , которая работает к кредитном отделе, мягко говоря, не обладает этикой общения с клиентом , не может выдавить элементарное "Здравствуйте" из себя и встретить вежливо клиента. Общается высокомерно , по хамски. Сразу отпадает желание общаться с таким человеком.
Девушка Анна , научитесь элементарным правилам общения с клиентами. Для начала освойте правило "зрительный контакт", а не сидите уткнувшись в стол. А так же культуру общения.
ВЫ НЕПРИЯТНАЯ.
Все вроде хорошо! Но вот когда ты хочешь взять рассрочку и тебя убеждает продавец что это точно рассрочка - а по факту когда ты оформляешь и получается что это кредит - не очень приятно так как это обман потребителя!!!
В Чоломбале построили "Соломбала молл". И жить стало веселее ,одни из магазинов это Эльдорадо. Жители трех микрорайонов могут не выезжать в центр . Чтобы купить нужное
Большой магазин как и все Эльдорадо покупал здесь телевизор.Пришлось ругаться по доставке.
3
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
November 19, 2019
Большой магазин, хороший выбор, но очень часто непомерные очереди в кассу. В последнее посещение простоял 30 минут прежде чем удалось оплатить покупку. Почему-то всегда на месте один кассир. Зато кредитных специалистов от банков целых 5 человек.
6
2
A
Anonymous review
June 16, 2020
Компетентные консультанты ,большой выбор и качественные вещи