Ehl'dorado
147 reviews
March 5
Отличный магазин недалеко от дома. Все есть - электроника, бытовая техника, кухонная техника и много всяких мелочей. Если чего нет в магазине, то можно заказать на сайте Эльдорадо и получить в магазине. Обычно привозят через день-два. Персонал вежливый, особенно Екатерина, также выбор товаров широкий, качество товаров вообще не вызывает вопросов.
Очередь бывает только в кассу, на оплату товаров. Регулярно проводятся скидки и другие акции.
3
1
March 5
Очень понравился магазин, все доброжелательные. Помогли с выбором, сомневалась между моделями, четко и профессионально объяснили все достоинства и недостатки, осталась очень довольна!
Не пожалела, что приехала именно в этот магазин, всем рекомендую!
3
1
February 25
Очень удобно оформлять заказы онлайн с самовывозом из магазина. Часто бывают акции и скидки. Удобное расположение магазина, большая парковка для автомобилей с множеством свободных мест.
3
February 16
Добрый вечер) покупали стиральную машину , нам очень грамотно и профессионально обьяснил продавец Анатолий за несколько моделей товара и помог с выбором )
Ему большое спасибо )
В целом ребята все приветливые и отзывчивые , всегда помогут с выбором 👍
4
March 14
Недавно приобрела стиральную машину в Эльдорадо. Очень довольна качеством обслуживания и ассортиментом товаров. Мне привезли купленную стиральную машину в заводской упаковке на следующий день. Сотрудники магазина были вежливые и отзывчивые, помогли мне выбрать подходящую модель. Цены оказались приемлемыми, а акции и скидки сделали покупку ещё выгоднее. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику для дома!
1
March 15
Обратились в магазин для покупки бытовой техники. Консультанты Анатолий и Алан быстро подобрали выгодные комплекты. Получили хорошую скидку . Хорошее обслуживание и экономия . Мы остались довольны.
1
January 23
Огромная благодарность консультанту Анатолию за помощь при выборе стиральной машины! Профессионально и компетентно ответил на все вопросы, помог подобрать качественный товар. Ещё раз СПАСИБО!!!
4
May 24
Отличный магазин! Консультанты просто прелесть, все подсказали рассказали. Честно обожаю Эльдорадо за таких позитивных консультантов, только из за них готов туда ходить и покупать что угодно!
March 14
Пришел покупать телевизор. Никак не мог определиться самостоятельно, но сотрудники Эльдорадо сделали свою работу на 5+. Сотрудники магазина помогли сделать выбор. Отзывчивые и приятные люди, знают свое дело. В итоге купил телевизор и не жалею!
1
August 17, 2024
Мне этот магазин нравится: удобно делать заказ в приложении Эльдорадо, всегда приветливые продавцы. Качество товара на высоте, за много лет покупок в этом магазине ни разу не делала возврат товара. Единственное, что напрягает, это отсутствие в нашем горо́де доставка домой курьером без необходимости посещения магазина, но это можно пережить.
Код отзыва pie1f #МВМ
2
May 16
Я ставлю 0 звезд, за обслуживание. "год гарантии" у меня сломалась машинка для бритья волос на лице, я приношу к ним и итоге, в поломке мол виноват я сам, а разобраться или что то такое, нет. консультанты ужасные, хамят.
в итоге машинка у меня, но чинить или предложить альтернативу они не убадобились..
на что консультанты отвечают "не ты первый, не ты последний" это считается нормой в сфере обслуживания?
March 6
Приятные девушки, помогли с выбором и все обьяснили. был рад что все быстро, пришел оплатил и ушел. спасибо
4
1
March 5
На днях была в Эльдорадо)
Приобрела телефон для себя)
Осталась в восторге от магазина, очень приятные продавцы) большой выбор ассортимента) обслуживание на высшем уровне)
Особенно советую этот магазин)
3
1
March 11
Продавщица Андрей Р. помогла с выбором пароварки, всем советую покупать пароварки и прочие приблуды в данном заведении
4
June 17, 2024
Пошли покупать стиральную машину, уже выбрали, сказали об этом консультанту. Какой-то неизвестный мужчина, судя по всему сотрудник, был в обычной одежде и на наш выбор сказал "Как вы вообще могли такое выбрать?" Начал матом нам говорить об этой машинке, какая она плохая. Разговаривал крайне грубо, после чего начал впаривать машинку, которая стоит по скидке и к нашему "счастью" ТОЛЬКО СЕГОДНЯ секретный промокод, по которому можно её купить дешевле. Консультант, который работал подошёл и наседал, что вот, мы такие дураки, как могли выбрать такую машинку. Самый тупой вопрос был "А как вы выбирали? По характеристикам что ли?". Интересно, как же тогда по их мнению должны выбирать покупатели, если не по характеристикам и отзывам. Убежали из этого магазина, выслушивать весь этот бред было крайне не приятно. В другом магазине нам сказали, что машинку, которую мы выбрали является очень даже хорошей. Сохраните себе нервы и не приходите в этот магазин, к сожалению имена сотрудников не запомнили.
2
January 3
Вчера приобретали iPhone 15 в рассрочку, девушка на кассе, пока видимо не узнав про то, что телефон покупается не за наличку, общалась вежливо. Когда открыла заявку, сказала идти в кредитный отдел. Пришла, сели оформлять. Тон изменился, видимо напрягли с оформлением рассрочки. Прошло минут 5 тишины и тут недовольным тоном: «ПАСПОРТ!» неуважительно на мой взгляд. Дали паспорт, приходит смс о одобреном КРЕДИТЕ. Решили поинтересоваться без хамства почему кредит? Девушка, если не ошибаюсь по имени Карина, ответила : « у банков нет понятия рассрочки» и это все таким тоном грубым,не объяснив ничего толком) в смс уведомлении пришла сумма кредита 74 тыс, но оплатили 83, ничего не понятно) выяснять ничего не стали. Настроение испорчено
Параллельно сидела пара, покупали пылесос, что-то пошло не так, они ушли без товара. Парень, который их обслуживал, прокомментировал на весь торговый зал это так : « че вам дома не сидится? Идите салаты домой есть, а не просто так по магазинам ходить, нервы трепать»
Честно, я в шоке
Одна звезда за телефон, к нему претензий никаких нет)
4
February 27
Отличный магазин.
Много интересных акций.
Понравилось обслуживание, подошли, рассказали, показали.
Поблагодарили за покупку.
В общем рекомендую.
3
1
May 25
Хороший в целом магазин, как и продавцы. Всегда приветливы и любезны.
March 5
Очень вежливый и хороший персонал)
Товары хорошего качества.
3
1
March 12
Отличный магазин! Компетентные продавцы! Крайне доволен. Рекомендую!
3
February 21
Всё понравилось.продавци компетентные, отзывчатые.товар отличный
2
March 15
Много разных акций , скидок и выбора )
Рекомендую 👍
August 4, 2024
Бесполезный магазин. Когда тебе что-то нужно из электроники, этого этого там естественно не будет в наличии... Проверено не однократно 😹😹😹
Первый мой отзыв отклонили, т.к я выразил свой опыт взаимодействия с этим магазином в более грубой форме, но без мата... Так сказать под впечатлением от оказанных мне "услуг" 💨😹💩
2
April 13
Все отлично, всем помогают и быстрое оформление
1
May 10
Все быстро, вежливо и отлично, плюс выгодно.
1
March 2, 2023
Очень понравился магазин, продавцов действительно мало, но все доброжелательные. Помогли с выбором ноутбука, сомневался между моделями, четко и профессионально объяснили все достоинства и недостатки каждой модели. Не пожалел, что заехал, рекомендую данный магазин👍
2
March 18
Хороший магазин , приятные сотрудники ребята .
1
November 6, 2023
Сделал уже немало важных покупок в этом магазине. Персонал всегда помогает с выбором, который кстати достаточно большой, а если нет чего-то, всегда можно заказать в приложении.Часто можно купить товар по выгодной цене, так как проводятся акции.906366 #МВМ
November 23, 2023
Нормальный магазин электроники,цены завышены почти на всё. Но бывают скидки/товар дня +бонусы, порой получается выгодно.Заказал,приехал и забрал,удобно.
966781#МВМ
1
May 19
сотрудники добрые и вежливые, помогут выбрать товар
February 19, 2024
Меня предупреждали, что магазин не очень и не которые сотрудники неадекватные и навязывают своё мнение лишь бы впарить(продать).
Кроме Толика и Антона им пять и больше звёзд за отношение к покупателю всё объяснили и показали, а не сказали ГУГЛ ВАМ В ПОМОЩЬ, как их не которые коллеги.
Требуется покупка стиральной машины, холодильника в ближайшие дни в ЭЛЬДОРАДО ЖЕЛАНИЯ ИДТИ НЕТУ ⛔
1
3
March 7, 2023
Всю свою технику покупаю здесь. Всегда все нормально, все, что нужно в наличии. Цены очень привлекательные. Приятная атмосфера в магазине. Отзывчивый персонал) рекомендую)
March 3, 2024
Отличный магазин, пришла как то покупать телевизор и люди были очень доброжелательны, все очень позитивные и понимающие люди! Вообще довольна всем и техника работает отлично! Всем советую посетить этот магазин!🔥
1
1
March 5, 2023
Покупали стиральную машинку Haier. Старший продавец Яненко Лиана, рассказала все очень доступно и понятно. Очень довольны обслуживанием персонала. Как только вошли в магазин , нас попреветсвовали и рассказали про акции.
Покупкой довольны)
May 11
Все ок круто сотрудники топ)
1
February 6, 2023
Хороший магазин, часто покупаю там технику и разные бытовые мелочи для дома через их приложение. Очередей забрать товар в последнее время мне не попадалось. Если понимаешь, что за товар покупаешь, претензий к магазину не возникает. Буду и дальше покупать здесь. Номер заказа 292821140, код THVB.
1
May 25
Консультант Анастасия огонь🔥🔥🔥
May 22
Поддерживаю, хороший магазин!)
March 5, 2023
В Киришах привелось побывать неожиданно в гостях у старого товарища. Бродили по городу и зашли по пути в местный магазин Эльдорадо. Поскольку мне нужен уже давно утюг, взамен старого с треснувшей ручкой, перемотанной изолентой, то мы попросили продавца помочь с выбором. Приятное общение, клиентоориентированность на уровне, спасибо Эльдорадо Кириши, я теперь с новым Тефаль!
1
November 6, 2024
Хороший товар отзывчивые консультанты.
1
November 1, 2022
Покупали товар в рассрочку 4 ЧАСА!!!
Завлекли скидкой 30%
Приехали в 16:00 (это важно)
Сначала ждали 30 минут, пока освободится единственный сотрудник, который может оформить покупку.
Потом столько же проверяли актуальность скидки. На вопрос об условиях акции ответили, что это обычная скидка на ряд товаров, никаких условий нет, такая вот щедрость.
Решили оформить рассрочку. В отделе рассрочки сегодня никто не вышел на смену…
Затем нас попросили подождать час, пока сотрудник закончит все дела и решит вопрос с отделом кредитов.
Приехали через час. Снова ждали свою очередь, это понятно. Прошло около 20 минут. Нас отправили оформлять рассрочку. Появился там сотрудник, который был занят другим покупателем. Снова ждем. Сломался компьютер, потом второй, ждем. На часах 19:00
Через какое-то время сотрудница решает ускорить процесс и оформлять одновременно и нас, и других
Ломается еще что-то. Приходят еще покупатели. В общем, полный хаос и одна бедная девушка старается успеть всех обслужить.
На часах 20.00, вроде бы как рассрочку почти оформили. Опять какая-то путаница. Ждем непонятно чего. Рассрочку одобрили, оформили, доки подписали
В конце концов с горем пополам в 20:40 идем на кассу, чтобы завершить покупку.
И в этот момент мы узнаем, что нам продали выставочный товар с витрины……🤦🏽♀️
Начинаем требовать нормальный товар со склада и в заводской упаковке.
ОКАЗЫВАЕТСЯ, ЭТО БЫЛИ УСЛОВИЯ АКЦИИ, о которых не знала стажер, хотя мы ее спрашивали…. Занавес….
К сотрудникам претензий как таковых нет, они изо всех сил пытались разорваться и помочь всем, никто не хамил и насколько это возможно пытался что-то сделать.
НО ОГРОМНЫЙ ВОПРОС к руководству. Почему на весь магазин один продавец и один стажер ?
Отвратительное обслуживание ввиду нехватки обученного персонала
В этот магазин больше ни ногой.
3
November 6, 2023
Трудно найти сотрудников , они постоянно прячутся, полон магазин покупателей и все ищут сотрудников. Бените онлайн , быстрее будет
#659287
2
August 14, 2023
Безобразная доставка.Холодильник обязались доставить 14.08.23г в течении дня, но позвонили только в 15.00 и сообщили, что сломалась машина.Потерян день. Следующая доставка только 16.08.23. У меня нарушены все планы.
2
March 13
очень понраыился магазин
1
March 27, 2024
Нет информации когда и где и какие акции, акции длятся очень короткий срок, не во всех точках проводятся
March 1, 2023
Продавцы всегда проконсультируют, все доходчиво объяснят и по полочкам разложат, самый нормальный магазин с электроникой в нашем городе
1
March 6, 2023
Удобное расположение магазина, персонал работает быстро, но сотрудников магазина категорически не хватает. Часто собираются очереди в кассу, бывает, долго получаешь свой заказ (X7Z1).
1
August 20, 2023
Не работает стиральная машинка, покупали полтора года назад. Стирали детскую одежду на малыша, постельное белье, занавески. Стала мигать и всё.
1
May 25
Очень хороший магазин)
November 21, 2024
вежливые сотрудники, хорошие цены
2