Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, contactless payment, QR code, payment by credit card, making a loan, Fast payment system
Удобный магазин, пожалуй единственный магазин электроники и техники рядом. Поэтому обычно покупаю здесь. Ассортимент небольшой, но всегда можно заказать по интернету. Консультанты грамотные и клиентоориентированные. Но в этой большой бочке мёда есть маленькая ложка дёгтя, не очень компетентный сотрудник девушка. Её пожалуй стоит избегать
Претензия именно к работе гор.линии. заказала пылесос 19.05 с перемешением в другую тт(там было удобно забрать). Оплатила, скащали привезут 23.05, но 23 товар не приехал и меня даже не предупредили. Звоню на гор. Линию. Говорят причина не известна составили претензию, дату перенесли на 26.05, товар не приехал, опять же даже не прелупредили. Опятт звоню на гор.линию передают претензию выше стоящему руководству. Со мной связываются говорят что сейчас узнают у тт почему товар не приехал, и перезвонят. Прошло 2 часа никто не перезвонил. Это вообще нормально!!!!! Если хотите сохранить свои нервы, не связывайтесь с этой конторой!!!
Show business's response
П.
Level 19 Local Expert
September 6, 2024
Удобный магазин, пожалуй, единственный магазин электроники и техники рядом. Поэтому обычно покупаю здесь. Ассортимент небольшой, но всегда можно заказать по интернету. Консультанты грамотные и клиентоориентированные. Но в этой большой бочке мёда есть маленькая ложка дёгтя — не очень компетентный сотрудник девушка. Её, пожалуй, стоит избегать.
Несмотря на её недостатки, магазин в целом радует своим разнообразием доступных товаров. Часто захожу сюда, чтобы узнать о новинках, и консультанты всегда готовы помочь с советами, грамотно делясь своими знаниями. Особенно нравится, что могут предложить альтернативные решения, если интересующего устройства нет в наличии.
Но, к сожалению, иногда сталкиваюсь с неуклюжестью этой самой девушки, которая, кажется, не совсем уверена в своих знаниях. Она может запутать с характеристиками или вовсе не знать ответ на элементарные вопросы. В такие моменты понимаю, что лучше обратиться к другим консультантам, которые всегда поддержат и помогут с правильным выбором.
В целом, этот магазин — отличное место для покупки техники, лишь будьте внимательны к выбору консультанта.