На большинство товаров отсутствуют ценники, либо товар лежит под ценником другого. Даже если найдете нужный на кассе может оказаться совсем иная цена. Персонал абсолютно не заинтересован в продажах (за исключением 1-2 сотрудников). Они не знает о характеристиках товарах, их наличии, о цене. О помощи в подборе и не стоит заикаться, тут это делают с великой неохотой
Купила в Эльдорадо телевизор 23.07. Продавец помог выбрать., оформить покупку. Заказала в магазине услугу по навесу и настройке телевизора, все оплатила. Услуга была заказана на 26.07., накануне позвонили и сказали что переносят на 27.07, я согласилась. Перенесли на 30.07, сказали точно будет с 14 до 19., позвонили 30.07.и опять сказали отменяется. На мои звонки на горячую линию никто не дал вразумительного ответа. Кто-то посоветовал отменить услугу, потом составили заявку и сказали будут разбираться. Понимаю первый раз были какие то причины, но три раза подряд одно и тоже? Я считаю это неуважение к клиенту!
Номер заказа 321157217
07.08.2024 заказал подарок в Эльдорадо с самовывозом.. оплатил 100% при этом сумма покупки больше 50 тысяч.
Дата доставки 12.08, но думаю, что обычно раньше доставляют..
Жду доставку, а ее нет, звоню с утра 4 раза на горячую линию с просьбой уточнить, где мой заказ, все операторы отвечают ждите смс ваш заказ приедет в магазин.. в итоге весь день прождал, но так и не получил заказ.. и не дождался смс.. завтра у супруги день рождения, а я без подарка.. спасибо вам за праздник и «прекрасный» сервис..
Не покупайте тут ничего!!!!