Ehl'dorado
60 reviews
October 12
Ужасный магазин. Персонал хамло. Был сделан заказ. Срок хранения до 14.10.2024. Придя за заказом в магазин его не смогли найти. Он исчез. Хотя заказ был подтвержден и в статусе "готов к получению".
Старший продавец Марков Сергей посылал и общался в хамской форме. На вопрос где наш заказ он ответил "что я вам рожу его. Если его продали вчера" (дословно приведена фраза).
Вопрос как могли продать товар, который был заказан? Когда пытались выяснить причину в ответ от персонала слышали фразу идете отсюда.
Оставлено куча обращений во все возможные места, но везде одни отписку, что будут разбирать. А поддержка вообще заявили, что это не их вопросы и вообще у меня заказ в статусе ожидает получения. Если хотите сохранить свои нервы и время лучше покупать в другом магазине.
1
August 12
62okr хороший магазин , удобно что находится рядом с домом
1
November 7, 2023
В общем хороший магазин. Всё удобно, красиво, но на кассе не всегда, но часто приходится ждать сотрудника. То нет никого, то единственный чем-то или с кем-то занят. Хотя персонал грамотный и вежливый. Но другого магазина в районе нет. Последний заказ 306169070. Код 812803 #МВМ
1
February 14, 2023
В большинстве случаев заказываю товары Эльдорадо онлайн (номер последнего заказа 293729418), а забираю в этом магазине. На данный момент никаких нареканий нет, все быстро и четко. Персонал работает хорошо. Магазин находится в доступном месте, есть удобная парковка. При наличии скидок и бонусов можно очень выгодно приобрести нужный товар. Мой код для отзыва - DWG5.
2
November 22, 2022
Купила в сентябре радиотелефон Паносоник за 5400, специально взяла самую дорогую модель из наличия , так как живу в другом городе , проверить на месте ввозможности не было. Привезла домой подключили - не работает . В следующий раз смогла попасть в магазин только в ноябре . Сразу была согласна на ремонт и прочие проверки у поставщиков . Так как понимала что срок 2 недели уже прошел. При сдаче телефона в магазин оказалась , что номер заводской трубки телефона не совпадает с номером станции и номером указанным в паспорте. Что я яко бы подложила трубку от другого телефона!!!! То есть мне при продаже подсунули другую трубку , естественно у меня иимысли небыло сверять заводские номера . И вообще где я могу взять новую трубку для замены !!!! Я в шоке!!!! Написала заявление , я понимаю что теперь доказать , что то сложно. Не рекомендую !!! Или если приняли решение покупать что то , сверяйте заводские номера !!!
1
1
February 15, 2023
Магазин хороший, всю технику покупаем там, большинство консультантов очень компетенты, помогают с выбором, заказали внешний аккумулятор заказ 293783424, с бонусами очень выгодно
4WPX
2
April 6
Крайне некомпетентный персонал, вводят покупателей в заблуждение, в вопросе проверки и возврата товара. При возврате вообще разговаривают сквозь зубы
1
September 21
Консультантов искать долго приходится, но работают хорошо
1
April 28, 2023
Спящий персонал. Недовольная девица сквозь зубы отвечает на вопросы о стиральной машине. Какая - то тетка / это я!!!/ оторвала бедную девочку от просмотра чего-то важного на телефоне. Проходящий менеджер огибает меня с выражением - не трогай!!!
И так в этом магазине всегда!
1
November 6, 2023
Заказывал планшет Huawei matepad 11.5.Вежливый персонал.Заказ содержал витринный экзмепляр,хотя вынесли запечатанную новую коробку.Рекомендую к покупкам
№ 306639175
258015
#МВМ
April 13, 2023
Отличный магазин техники, с большим выбором товара. Спасибо менеджменту магазина и директору магазина за помощь в выборе товара.
2
February 6, 2023
Хороший магазин, покупаю технику последние три года. Консультанты доброжелательные. Постоянные акции и скидки. Найти можно всё. Всем советую. SNPS.
2
February 23
Хороший продавец-консультант и приятный ассортимент товаров!)
May 13, 2023
Магазин отличный, время работы устраивает успеваю всегда , продавцы отзывчивые!!!
2TJQ #МВМ
297123940
1
February 12
Отличный магазин, бонусы всегда помогают сделать скидку!
1
February 6, 2023
Покупал не один раз различную технику, в последний раз телефон. Всё удобно, продавцы консультируют профессионально, всем советую.
KA12
February 7, 2023
Удобно расположен, большая парковка, огромный ассортимент, внимательные продавцы-консультанты. WP87
2
May 21, 2023
Покупал тут дорогой телефон. Во время продажи продавцы умудрились списать все бонусы которые я должен был получить за покупку. Вынужден был отказаться от телефона. Деньги не возвращали целый месяц из-за какой-то ошибки. Написал им претензию с требованием выплатить неустойку в соответствии с законодательством за каждый день просрочки, но ответ магазина порадовал) вместо 30 тыс готовы выплатить 700 рублей. Закон о защите прав потребителей подменили Гражданским кодексом. Готовлю документы в суд. И обязательно подключу к этому делу федеральные сми.
November 6, 2023
Делал заказ 305739641 в данном магазине впервые. Исполнение заказа понравилось!
490529
#МВМ
February 9, 2023
Заказ 293501624. Удобная парковка, персонал на месте, быстрая выдача заказа.
9XDG
1
April 16, 2021
Покупал стиральную машинку (заказ №252858597). Быстро и удобно: заказ оформил и оплатил онлайн, забрал в удобное для меня время. Персонал отзывчивый, помогли погрузить. Всё супер, рекомендую!.
1
1
May 23, 2021
Столкнулся с сотрудником, который недавно устроился или такой и есть, принёс телефон в ремонт, нужно было либо поменять динамик, либо его почистить, принёс чек и телефон, не стал принимать его, без коробки, съездил до дома за коробкой, понадобился паспорт, хорошо что был с собой, стал говорить чтоб убрал все пароли и удалил всю информацию с телефона, я отказался, он направил съездить в сервисный центр на победу самого, заполнил талон на гарантийное обслуживание и я уехал, приехав в сервисный, там сказали, что талон заполнен на Беларусь и они не примут телефон по этому талону, нужно ехать обратно и исправлять, я попросил посмотреть что с телефоном, сказали динамик нужно почистить, почистили мне за 5 минут, за 300р, как то в других магазинах такого не встречал, обращаясь по гарантии на ремонт
1
April 3, 2021
Покупаю всякую мелочёвку, лампочки например, выгодно с баллами получается, если брать технику, даже не серьезную, например брал радар детектор, цвет не понравился, на следующий день хотел вернуть, не взяли. Тоже самое было с телевизором у знакомого. Не знаю, что было если бы попался брак... Серьёзную технику не стал бы покупать здесь. Заказ 251651278
1
April 16, 2021
Всегда заказываю и покупаю товары в этом магазине. Вся основная техника куплена здесь. Нравится быстрая выдача при заказе через интернет. И в самом магазине большой выбор товаров. Бракованных вещей ни разу не попадалось. Заказ 252661595
1
1
November 6, 2021
6 ноября 2021г оплатил заказ и еще один заказал бонусами, ждал 2 часа, приехал получить заказ, номера говорят такого заказа нет, ждите, жду 4 час, заказ оплачен, его не выдают. Написал обращение в Whatsapp на сайте - все заказы стали готовы в течении 10 мин, черная суббота, заказов много, не справляются
1
1
April 9, 2023
Большой выбор товара. Грамотный персонал.
2
April 20
Отличный магазин
September 13, 2021
Конские цены, но огромный ассортимент. Продавцы вежливые, но постоянно пытаются впарить всякий хлам с китайских подвалов. Как и во всех магазинах этой сети)
April 30, 2022
При выборе товара, пытались перевести на более дорогой мурыжили пол часа в итоге ушли и купили что хотели в днс в этом же ТЦ
April 6, 2021
Эльдорадо как всегда радует, всё технику заказываем только здесь. А начисление бонусы можно потрать на следующую покупку, оплатив аж 50% от стоимости товара.
Номер заказа 252185292
1
1
July 16, 2021
Говорят что из утиля собирают технику и продают от того и ломаеться быстро но это лишь ГОВОРЯТ, по факту техника действительно служит не долго . ПЕЧАЛЬКА........
April 22, 2021
Я очень сильно доволен этим магазином , продавцы не тупят , правильно задают вопросы , приятные в общении , спасибо магазину и за их терпение в подборке товара !
2
1
October 26, 2020
Не магазин, а ужас! Сроки по возврату денег нагло нарушаются. Сотрудники постоянно врут, вместо того, чтобы извинится за задержку. Как по рассмотрению заявления, так и по возврату сроки увеличены. Товар не качественный. Третий месяц не можем разрешить ситуацию. В этот магазин больше ни ногой.
2
October 21, 2021
Пытаються навязывать самые дорогие товары и дополнительные платные услуги. Впечаиление удручающее. Не рекомендую.
1
April 27, 2021
Покупали адаптер(заказ 253602932). Оформили онлайн, со скидкой и баллами вышло совсем недорого
1
1
April 22, 2021
Хороший магазин, отличное обслуживание и приятные работники!
September 18, 2021
Вроде неплохой магазин. Но вот как поменяли систему бонусов неинтересно стало ходит к ним.
1
March 30, 2021
Обычный магазин,если хочешь что то купить,выбор есть.Консультанты не нападают с советами,это уже хорошо
1
May 19, 2023
Хороший магазин
2
April 22, 2021
Понравилось обслуживания в магазине, приветливые продавцв
1
1
April 22, 2021
Все понравилось, хорошие, отзывчивые люди
1
1
December 16, 2019
После обновления магазина выбор стал маленький, продавцов для консультации приходится долго ждать, я так понимаю из-за сокращения штата
3
1
June 4, 2022
👍 отлично но выбор маловат
1
September 4, 2021
Не плохой магазин бытовой техники
1
April 22, 2021
Все отлично, хороший магазин.
1
1
December 16, 2017
Купила в Эльдорадо кофемашину,а она не заработала-вызвала из их организации мастера-он дефект подтвердил.Привезла обратно в магазин-стала требовать деньги обратно-ни в какую-говорят,имеют право сделать экспертизу-вдруг я её сама сломала.А сделали не экспертизу,а ремонт,хотя в этом не сознаются-говорят ,машина изначально была исправна-забирайте её ,а мне не нужна отремонтированная вещь- теперь ничего не доказать-люди,будьте осторожней в магазинах Эльдорадо-вас обманут только пока.Покупала её по 50%скидке,сейчас без скидки такая же модель стоит на прилавке намного дешевле
5
December 31, 2018
Покупали 31.12.2018 Бытовую технику,продавцы озлобленные,грубые,на сделанные замечания не реагируют,не советую в этот магазин идти,нсли только хотите себе настроение испортить!
7
2
February 13, 2020
Была недавно покупала пылесос. Все понравилось.
1
2
August 25, 2019
Когда не нужно, продавцы как прилипалы, а когда нужна их помощь, их не найти.
9
1
November 6, 2019
Простой магазин с не богатым ассортиментом
4
1