Пункт в Ленте, поэтому может быть пусто, может быть густо, но сотрудник все быстро поняла, сама уточнила какие платежи проводить, какие нет, что просто удивительно, все быстро провела, приколола чеки к квитанциям.
Посещала данный офис для консультации.
Очередь формируется по талонам, поэтому никаких проблем с очередностью нет:) , к окнам вызывают голосовым сообщением и дублируют информацию на электронном табло.
Для получения консультации по вопросам начислений и исправлений в квитанциях ЖКУ пришлось ждать не менее 1 часа, т.к. очень много людей выясняют причины ошибок в квитанциях и прочие вопросы. Особенно долго консультируются люди пожилого возраста. Поэтому просто наберитесь терпения, пока ждёте:)
График работы офиса - без обеда.
Офис находится в ТЦ Южный полюс, рядом со входом в магазин "Домовой".
Персонал приветлив, всё спокойно объясняют, подробно разъясняют порядок ваших действий, помогают в заполнении необходимых документов.
На консультации можно запросить акт сверки по начислениям, оплатам и задолженности по ЖКУ (это занимает 5 минут, документ могут распечатать за необходимый вам период сверки).
Очередь для оплаты ЖКУ проходит быстро, кассиры доброжелательны.
Рекомендую к посещению.