Делала ЭКГ 19.10.24г. Организация процедуры никакая. В одном кабинете одновременно принимаются разнополые люди. На одной кушетке мужчина с капельницей, мне предложили проходить, раздеваться, ложиться на кушетку за шторку. При этом медсестра постоянно бегала от мужчины ко мне, шторка развевается (это даже не ширма), а двери всегда открыты, в дверях еще стоят пациенты, с ними тоже общается. Убежала от меня, кричит "ваша фамилия? “. Кому? Само отношение хамоватое. При отсутствии отдельного кабинета можно все регулировать простым человеческим общением. Чтобы люди не испытывали такой дискомфорт. Я бы лучше подождала, чем такое. В итоге. Получила результат ЭКГ. Врач сказал, что в этом заключении все в кучу собрано, взаимоисключающие фразы, шаблон. Потом мне объяснили, что расшифровку делает др организация и это их косяк. Предоставили исправленное заключение. Но кардиолог на всякий случай отправил на пересдачу. Второе ЭКГ конечно делала в др клинике. Где кабинет закрывается изнутри, нет одновременного приема разных пациентов. Не потому что их нет. Просто медсестре в голову не приходит одновременно это делать
1 сентября делала анализы ФГС, также сдала Биопсию. Мне уточнили что сроки до 10 дней. Сегодня пошел уже 18 день, результатов нет. При звонках в клинику меня кормят завтраками и говорят что помочь ни чем не могут. Ждите
То есть я со своей болью , которую терплю и не могу пойти к врачу, потому что у меня нет результатов. Должна сидеть и ждать , пока они не могу наладить работу клиники. Никогда не писала плохие отзывы никогда , ну тут ужасное отношение , ужасная клиника ! Не советую сюда приходить, есть очень много хороших клиник , где все быстро и качественно.
Врач Корда Л. В. не пришла на приём к пациенту в назначенное время. Не уведомила администратора о том, что опаздывает или задерживается. Приём не состоялся! Безответственное отношение врача к пациентам!
Клиника накануне приёма в смс уведомляет пациентов о том, что необходимо подходить за 20 минут до приёма. Я подошла более чем за 20 мин. После назначенного времени приёма прошло 10-15 мин и мне оформил администратор возврат денежных средств за приём.
К сожалению, врач не ценит время пациентов!
Очень образованный персонал и хорошое отношение к клиентам.Время ожидание приличное.Специалисты хорошо знают своё дело.Впрочем всем довольна,очень советую!!!
Недавно ходил на приём к дерматологу на прием, и наконец то я нашел врача, который мне помог с моим акне, от которого я уже не могу избавиться долгое время. В общем больница оправдала мои ожидания все стерильно, как и должно быть в больнице, которая находиться в таком районе. Еще раз благодарю дерматолога за такой приём.
Обратилась. Для подтверждения беременности. Анализ на ХГЧ. Сделали не тот анализ 🫤 результать беременность отсутствует. Сейчас этой отсутствующей беременности почти год🫤 ладно я всё привыкла перепроверять. После этого анализа ещё 5 тестов купила и всё дружно показали //.
Смело могу присоединиться к ранее оставленным отзывам, в плане состояния клиники, ремонт точно последний раз производился в 90-х. Нужно было срочное узи, поэтому пришлось сюда обращаться, узи делали не более 10 минут!!! На моей памяти никогда не было менее 20-25, никакой тебе ширмы, чтобы раздеться, пациенты ожидающие свою очередь, могут прекрасно слышать о чем идет речь в кабинете узи (медицинская тайна). Цена услуг не соответствует уровню услуг!
Сегодня ходил на прием к Лыжину, полное фио к сожалению не запомнил. Но дерматолог-настоящий мастер своего дела. Руки золото, цены умеренные, отношение человеческие, дружелюбные.
Объясняет все четко, понятно, без какой либо излишней мед терминологии. Прекрасный врач🫶🏻
Если у вас нет специалистов так и скажите
Обращались гинекологу и она до такого степени не специалист своего дела что вообще не понимает нечего совсем фамилию не помню!
Сегодня была у дерматолога Лыжин Е.Л. на Белореченской 23/1. Я была по ДМС. У врача полное отсутствие заинтересованности. У меня подозрение на микоз ногтей и для исследования нужно согласовать его со страховой компанией. Сначала мне не согласовали потому что он не убрал мой предыдущий диагноз от другого врача в этой же клинике, название и содержание не соответствовали. Потом он его поменял. Далее также не согласовали. Я написала в страховую, ответили что врач должен написать полный протокол осмотра, а не направление такое. Я потеряла просто 3 часа зря. Была два дня назад у хирурга, так она написала всё, на что жалуюсь, как полчулила травму, что планируется делать, т.е. была причино следственная связь
Хожу в этот филиал довольно часто, но лишь потому, что он находится в пешей доступности. Было бы из чего выбирать, скорее всего, сюда не пошла. При посещении не покидает ощущение несоответствия цены и качества. Филиал совсем небольшой, набор услуг и специалистов ограничен (есть в других филиалах, но сейчас Речь не о них), давно не было ремонта. Чисто, но обшарпано как-то и несовременно. Итог: было бы из чего выбирать в данном районе, скорее всего, в этот медцентр не пошла
Посещаю данную клинику более 5 лет, устраивает все: сервис, персонал, услуги, цены и качественное лечение. Мой врач Гайзер Сергей Викторович: грамотный, пунктуальный, ответственный специалист, который знает свое дело и решит любой вопрос по своей квалификации!
Всем привет. 18.05.23г., обращался в филиал на Белореченской. Была проблема с воспалением ногтевого валика, хроническая панорихия, внутри начался некроз. Я затянул с визитом к врачу. По воле случая попал на прием к Бажуковой Надежде Григорьевне. Хирург от бога, с 45 летним стажем. Добрейшей души человек. Провела операцию на ура. Отлично обезболила и вычистила рану. Все объяснила. Не совсем понимаю людей которые оценивают посещение по уровню интерьеров. Милая уютная больница, цены не кусаются. Еще раз спасибо Надежде Григорьевне, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ, ТОЛЬКО К НЕЙ. Большое Вас спасибо!!!
Пожалуй хуже платного мед. Центра найти сложно, только отъем денег! Были намерение дерматолога, ничего не сделал, ничего не сказал - выписал направление на анализы, вся заслуга за 2000 руб! Ага, потом повторный прием будет. Дождаться анализы на почту - сверх задача! Целый день звонила, просила, писала на ватсап - так и не дождалась! Жалко даже одну звезду. Сам центр - ни ремонта, ни элементарного вежливого обслуживания. А цены - на уровне всех. Хотите проблем- вам туда!
1
1
Show business's response
Т
Таня Агишева
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Самый ужасный мед.центр, на первичном приеме за 2200 не получила ничего, кроме направлений на анализы за 9 тысяч, с которыми прийти на повторный прием. Врач была очень настойчива на сдачу анализов именно в их центре и готова была буквально отвести за руку, сейчас же их сдать, когда я сказала что сейчас не успеваю, начала расспрашивать где живу и что у меня там за дела, ведь сдать анализы, это 5 минут. Такой настойчивости и бесполезной траты денег у меня еще не было.
Дороже, чем в УГМК, в интернете и по телефону одна цена, а приезжаешь, плату за прием доктора берут сразу и уже в кабинете этот доктор выкатывает не приличный счет, встаешь ,чтобы уйти, начинают торговаться, на снятии швов мою карту так и не нашли, больше там не появлюсь
2
Show business's response
М
Максим
Level 19 Local Expert
December 26, 2023
Так себе, про какой-то сервис тут пишут. Какой там сервис? Не визжат как в бесплатной поликлиннике уже хорошо. Никто никуда не торопится, вечно надо кого-то ждать. Сколько раз я приходил, в назначенное время, никогда не заходил. Постоянно надо ждать, организовать работу не может руководство. Кровь сдать, никого нет - подождите. На приём на время - подождите. На рентген - подождите. Вы создайте очередь ещё из 10 человек, а мы часами ждать будем
Был один раз, нужно было сделать флюшку. Единственное - оказалось что флюорографию делают только в одном месте (на Шевченко). Но мне оказалось попути. В целом всё понравилось, впечатления только положительные, обращение человеческое). Мне ещё повезло, очереди не было совсем, я прошел даже раньше чем записывался. Ещё по тел сказали что результаты будут на следующий день с 8 утра, а по факту выдали через 10 минут. Да и даже если бы пришлось ждать следующего дня, сказали результаты могут на электронку выслать.
Обращаемся в эту клинику всей семьей по мере необходимости. Наблюдаю как уровень услуг с каждым годом становится все хуже и хуже. Сначала экономили на медсестрах. На Шевченко капельницу ходила ставить ужас. И лечиться не захочешь. Но т.к. наблюдалась у одного врача, пришлось сменить филиал у которого медсестры хорошие и продолжать наблюдаться у того- же врача. Выбор пал на Старых Большевиков. Сегодня отказано в приеме, т.к. я маску забыла дома (ну бывает), а в мед центре не выдают. Попросили обратиться с просьбой о выдачи маски к заведующей. Видимо ей заняться нечем. И второй вариант- сбегать в аптеку. Она же рядом. Ценник услуг как и в современных, новых клиниках. Тут ремонт 2000 годов, оборудование тоже и куча дополнительных проблем с которыми сталкиваешься в процессе. Господа, руководители! Жадность Ваша не знает предела. Вы хоть продавайте маски. Артур Ангарович, как перейдёте в другую клинику- дайте, пожалуйста, знать!
Только ради врачей советовала бы обращаться. Врачи хорошие! Так по ощущением центр - мечта для 90х. Немного все устало и мебель и персонал и сервис. Делала там операцию и соответсвенно часть обследований проходила, здание операционной оч страшное, даже страшно было ложится, ремонт печальный, все оч средне и можно найти лучшие условия за такие цены, но шла к врачу и не пожалела, им огромное спасибо и твёрдая пятерка.
Удобное расположение, недалеко от места проживания, врачи профессионалы! Боагодарю
1
Show business's response
Ф
Фатализм
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Была на УЗИ - не понравилось. Очень быстро посмотрели, я считаю, в ОКБ1 меня смотрели минут 30, как и в клинике, в которую я пошла из-за сомнений после ЕМЦ (спасибо, что приняли). Узи неинформативное, очень сухое, цена дорогая. Хочу на правах потребителя добиться возврата средств за плохо оказанную услугу.
Всегда обращаюсь в этот медицинский центр Отношение мед. персонала внимательное,начиная с регистрации и заканчивая приемомНикаких очередей,пришел и тебя приняли по назначенному времени.
Карепина Анна Анатольевна акушер-гинеколог от Бога, с золотыми руками! Очень внимательная, квалифицированная, подробно всё объяснила и успокоила меня. Желаю ей профессионального роста и развития. Доверие к ней на 100% Теперь я знаю, к кому можно обратиться!!
3
2
Show business's response
Жека
Level 21 Local Expert
March 14, 2022
С давних времён , когда нужно ,хожу на прием ко врачу Гайзеру Сергею. Специалист отличный , все назначения приносят быстрый результат. Из минусов- это девушки в регистратуре, которые общаются без позитива, а просто , как купюроприемники. В больницы люди ходят не от хорошей жизни и поэтому их должны встречать всегда с позитивом , тем более в платных больницах. Никто не просит на руках носить и расцеловывать, просто общаться с улыбкой и позитивом.
Анализы стоят в два раза дороже , а готовность анализов в два раза дольше. В день сдачи анализа сказали готовность через сутки, а через сутки сказали завтра в 13час. Завтра в 13час. говорят после 15час.а приём у врача в 13.30.
Ребёнку назначили Ретген грудной клетки в боковой проекции с оценкой индекса по Гижицкой. Заранее позвонили в Колл-центр, объяснили, сказали что назначили. На что оператор ответила, что да, делают такое и записала нас. На следующей день приехали к назначенному времени, оплатили за услугу, пришли в кабинет, на что сказали что такой рентген они не сделают. Вопрос-зачем записывают!!!??? Тут или некомпетентный оператор, или сотрудник рентген кабинета!!! Мы приехали из далека, причём, заранее позвонив! Мало того ещё и хамски общались! Отвратительное отношение к пациентам!
Не советую, лечащий врач, такое чувство, все подряд процедуры назначает, цены на узи внутренних органов 2500 хотя везде 1500-1700, исследование на болезнь Жильбера 3000, в династии на Шварца 1100, изза чего так цены разняться непонятно
Укол ставили жене в темном кабинете .Через занавеску мужчине ставят . Черная кушетка садись с голой задницей без сафетки .Везде 100 стоит укол поставить там под 300 .Думал лучше будет
Проходила здесь курс капельниц. Очень приветливые медсестры, доброе отношение администраторов. Всегда попадали мне в Вену и лежала я всегда с комфортом и недолго! Спасибо!