Хочу сказать огромное спасибо за проведение мероприятия 13 апреля 2022 года ко Дню мецената и благотворителя. Побывав на многих площадках, всем говорю, поучиться у вас!
Спасибо! Вы просто огромные умнички!
Номер был одно местный 6 этаж,слышимость улицы,дверь когда закрытая тресется от сквозняка,ночью не раз просыпаешься,когда соседнии номера открывают,по уборке вопросов нет,не питался,расположение адекватное,остановка рядом,набережная да и впринципе парки в пешей доступности,парковка есть не большая,заполнялась на половину,территория ухоженная.
Приезжали в гости к подруге, которая там постоянно останавливается. Отличное расположение и номера. Жаль, что не варят кофе по- восточному, только эспрессо, американо и капучино. Очень вежливый и внимательный персонал, хорошее обслуживание.
Второй год подряд остановились в этой горе гостинице, теперь точно в последний, не хотели, но из-за команды, пришлось. Интерьер освежили, а сервиса как не было, так и нет за такую цену. Пульт телевизора не работает, в трёхместном номере три стакана и одна ложка. Душ и сливной бачок унитаза поломаны . Закончилась туалетная бумага, сказали будет только завтра. Это меня вообще выключило.... Ребята, обходите мимо это заведение!
Чуть осовремененный советский номер , минимального размера санузел, душ льет сразу в раковину))) и это "комфорт"... Хотя я видел номера на первом этаже и номера с кинескопными телевизорами а холодильники там тоже привет из прошлого и запах , мерзкий запах в номере...мы за два дня не смогли понять что это так в номере воняет... Проветривание в течении 12 часов в течении двух дней не помогли убрать вонь..и цена не соответствует услугам...я больше там останавливаться не буду никогда...
К сожалению, пришлось двухместный номер стандартный , бронировать в три!! ( 3) раза дороже ( выставка). Сам номер этих денег не стоит.. В гостинице очень "шумные" двери . Заселяясь ( выезжая) постояльцы хлопают ими.. (замки электронные очень тугие) грохот с раннего утра. Очень шумная туалетная комната. Начинают(утром и поздно вечером) принимать душ ... вода бурлит в трубах как будто у тебя в туалете..) Завтраки хорошие. На хорошие 3*.... в остальном начало 2000х... требует ремонта.
Show business's response
Ya Ry
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
В номерах странный запах: то ли рыбьего жира, то ли льняного масла...но впечатление испортило.
В сан узле раковина выходит на душевой поддон. Чтобы почистить зубы, приходится становиться на мокрый пол. Забивается слив в душевой. Вентиляция очень плохо работает.
Зато в холе "дорого багато" и красный ковролин. Не рекомендую.
Отель на твёрдую 3ку. Чисто, завтраки вкусные. Жили во время конференции, хороший конференц зал. Общее впечатление положительное. Рядом улица Красная для прогулок.
В номерах чисто, убирают регулярно. Одноместные номера маленькие. В номерах телевизор, холодильник, кондиционер, выход на балкон. На первом этаже есть столовая, готовая хорошо.
Красивый холл, старый номерной фонд.
Насмешил умывальник в душе. Если вы моетесь в душе, то всё, что в районе умывальника - будет мокрым. Если вы помылись в душе, то сухим к умывальника не подойдёте)))
Чайник, кулер, микроволновая печь в фойе на этажах )
Старый номерной фонд, требует реновации , место расположение отличное. Набережная в шаговой доступности. Завтрак на выбор, за эти деньги можно найти и лучше.
Уютный холл, красивая и ухоженная прилегающая территория. Удобное расположение: центр в шаговой доступности. Очень приветливый персонал, который всегда готов помочь. Небольшие, но комфортные номера со всем необходимым.
Жили тут 2 месяца пока были в командировке. Что сказать по обслуживанию? В целом номер который был у нас не плохой, заходили в другие, было иногда страшно. На втором этаже идёшь и чувствуешь по коридору что даже пол не ровный и это чувствуется прям сильно. Не регулярно дают мыло, гели для души и шампунь. Иногда очень шумно, прям очень, но администрация не принимает никаких мер.
Сказать, что мне очень все понравилось, ничего не сказать) Во первых я не ожидал, такого хорошего и качественного сервиса и добродушного отношения! Бывал во многих гостиницах и как правило намного дороже и такое встречалось не часто! Персонал доброжелательный, понимающий, вникающий в нужды и принимающий все меры, чтобы тебе помочь, особое спасибо Ксении и другим девушкам тоже! Еда вкусная. Уборку производили ежедневно, отдельное спасибо данному персоналу, вникали в нужды и мелочи, даже не контактируя с тобой, понимали, что тебе может понадобиться! Поздравили с Днем Рождения, оставили в номере открытку и магнитик «Краснодар» - приятно) В общем остались только самые положительные впечатления, очень рад, что заселился именно сюда! Спасибо Вам! Успехов и процветания!
Красиво только снаружи. Обслуживание никакое, при длительном проживании сроки замены постельного и полотенец определяются наличием тараканов в номере. Но есть и плюс - при всей ущербности мебели и техники в номерах достаточного уютно
1
Show business's response
Николай Яценко
Level 8 Local Expert
May 1
Все супер! Не обычно. Обслужили на 5. Обстановка спокойная
Обычная история для гостиниц, шикарный ресепшен и банкетный зал, и обычный, я бы даже сказал аскетичный номер.
В период выставки ЮГАГРО неадекватные цены.
Ребят, я незнаю кто пишет эти положительные отзывы. Ну это страшный страх. То что на сайте заявлено не соответствует действительности на 200%. Совдеп полнейший! Номер 10 квадратных метров, что 2-х местный, что 4-х. Пыль везде, грязные шторы и покрывала. Раковина прям в душе. И, замечу, цены не дешёвые! А питание это отдельный «плюс», оно не вкусное, страшно выглядит и просто не соответствует своей стоимости. Не верьте положительным отзывам, это утопия, а не гостиница! А ещё платная парковка! Такой внешний пафос скрывание кучу внутренних недостатков. Очень хамоватый персонал на ресепшн, который отправляет в другие гостиницы, если вас что-то не устраивает. Но мы были группой, уйти возможности не было, так как на носу соревнования. Я надеюсь, что каждый, из 100 человек нашей Команды, оставит отзыв о реалиях этого туристического комплекса.