Плохая организация! Мусор убирают не постоянно, на пер. Городском баки стоя полные по 3 дня, а рядом детский сад. При сильном ветре весь мусор летит на территорию сада и по всему переулку...
Крупный мусор не вывозится месяцами...
Машины текут, оставляя масляные пятна, и пятна от отходов... Естественно это все воняет!!!
Примите меры!!! Или будем жаловаться дальше!!! Мы платим вам деньги, не понятно только за что???!!!
Хорошее место, добираться легко, в мой крайний визит не было очередей, вопрос решился положительно для меня , работает офис с 8:30, приветливые сотрудники.
Уверен, что эти отзывы ЭКОград не читает, потому как не ни обратной связи от них и они знают свою работу. У нас на Б.Хмельницкого уже неделю не вывозят и поэтому дозвониться нет возможности (не берут), знают, что не для благодарности звонят. Буду обращаться выше.
Автомобильная техника часто ломается график не соблюдается ,нет оповещения,предупреждения,что в данный день не будет вывоз ,а в частном секторе,люди выставляют на улицу,летом это вонь,второе животные,если не вывезли то идёт растаскивание .
Всё плохо!!! По 2 недели могут не вывозить мусор. В Койсуге на Тупиковом и Придорожном все завалено мешками с мусором. На звонки не отвечают, а когда дозвонишься, отвечают Ваша заявка принята, а мешки как лежали так и лежат.
Очень часто мусор вывозится не по графику. Ужасная компания. На вопрос перерасчёта за пропущенные дни они отвечают, что мусор вывезли в полном объеме. Напрашивается вопрос, может вообще раз в месяц будете вывозить, но в полном объеме???
Очень плохо. Мусор по графику не вывозят.
Азовский район, п Красный Сад, ул Крылова -
Сегодня 26.06 (среда), ранее был всегда график вт-пт, но вчера мусор не забрали, лежит разорванный собаками на жаре, и так уже месяца три. Мусор забирают дай Бог раз в неделю иногда в субботу, а иногда и в воскресенье.
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Приехала заключить договор на вывоз мусора и не заключила, сидит какое-то муму ничего толком объяснить не может, уткнулась в компьютер и мычит себе что-то под нос
Юрист консуьт не компетентна. В ответ на мои вопросы меня отправила у начальнице отдела, по сути картина разговора от этого не поменялась😁девчушка лет30 максимум говорит заученный текст для таких как я. Услугу с 2018 года нам по факту не оказывали по 2021 год до февраля месяца. Я добился оказания услуги через жил. Инспекцию, прокуратуру и администрацию. Теперь вывозят. А за те годы что существует организация они требуют плату за непредоставенную услугу мотивируя постановлением П. Р. Но это не налог, а услуга которая не оказывалась. С 2019 года пугают судами, но по факту доказать не могут , что их техника приезжала по моему адресу, а не разворачивалась в обратную сторону за 700 метров до моего дома.
Сильно отличается клиентоориентированность кампаний, когда есть выбор и когда тебе навязывают кампанию, отказаться от услуг которой ты не можешь. Хамский разговор с диспетчером - при любом раскладе виновата осталась я. Две недели не вывозили наполовину наполненные мешки с мусором- им уэцвет мешком, как я поняла не понравился😂, шли дожди, теперь эти мешки тяжелые, они их не вывезут, поскольку весят они больше 7кг- я виновата и должна их теперь разфасовать по более мелким. Кроме того, последний вывоз, видимо в отместку, раскурочили пакет с мусором, все валяется вокруг корзины и в ней- виновата снова я- это вы так упаковали, или же ваши пакеты, а пакеты магнитовские майки, были снова сильно тяжелыми…. Мальчикам тяжело…. Чтобы отвязаться от меня- приняла заявку и бросила трубку. В частном секторе дворовой мусор после уборки они не вывозят- то есть я должна раз в неделю, видимо, на вывоз листьев и подобного мусора со двора , нанимать камаз. Вопрос ; а на кой хр…. Вы мне тогда нужны???? Строительный мусор- это кирпичи, цемент, песок и тд… листья с мелкими ветками и пылью в строительстве не учавствуют. хамство, наглость, как диспетчера , так и водителя мусоровоза.
7
A
Anonymous review
August 23, 2023
Отличная организация!!!! Очень вежливые сотрудники!!!! Город благодаря их работе чистый!!!Машина мусорная приезжает два раза в неделю,мусор забирают аккуратно,абсолютно весь!!! Нигде на улицах не валяется мусор!!!!Молодцы!!!!
Номер телефона не указан,Горячая линия региональная-трубку не берут,на эту компанию даже жалобу не оставить. Хорошо устроились…квитанции не приходят год… куда вы их приносите…
Графики вывоза не соблюдаются, на все один ответ- по техническим причинам
4
Петр Светлов
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Сама по себе организация хорошая!
Достаточно оперативно реагируют на обращения! Четко понимают и когда надо решают! Но к сожалению не всегда. Минус поставил еще и за то что сфера очень ограничивает в возможностях законодательными актами, оберегающими монополию. Они легко бы смогли сменить ГК "Чистый город" в Ростове, и тариф пониже у них и знают о своих обязанностях!
Мусор на Хмельницкого по неделям не вывозят,то гололед,то грязь.Не жители придумали по ведерку.Больше платить не буду, как посоветовывали они же выносить на общую
Предьявляют претензии- долг за вывоз мусора, пугают судом. Я с ними договор не заключала, услугами их организации не пользуюсь( органические отходы закапываю в огороде, получается удобрение, стекло, пластик,макулатуру складываю в мешки и сдаю на пункты приема вторсырья) . Если разобраться то я в большей степени забочусь об экологии, чем этот Экоград, не доделаная компания. Сначала наведите порядок на своей територии, а потом уже предлагайте свои услуги населению.
Достали,Qr код для оплаты не работает,ходила в этот офис,они сами не знают,как точно платить,кое-как оплатила,по новой платёжке опять присылают долг за полгода и оплата невозможна онлайн.Идеваются.
Что творят уборщики мусора по койсугу
Отвратительное поведения перекрывают полностью проезжую часть, при просьбе отьехать начинают грубо что то ворчать и игнорировать просьбу,
Время 16:00, число 2 февраля 22г на звонки ваши операторы не отвечают
Работники часто ездят на работу в не трезвом состояние
Очень грубое поведения работников
Прошу вас принять меры во избежание недоразумений
Водитель за рулем в не понятном состояние так же как и грузчики
На Скифской 58, соседи развели хозяйство 13 коров, ходим по навозу, они же сбрасывают мусор на придомые территории своих соседей! Развели крыс, они пешком как кошки ходят (((Просим посодействовать! Своими силами не можем, городские службы молчат, а мы страдаем 🤦♀️
Сильно....очень сильно удивлён.после прошлого не очень хорошего общения. После сегодняшнего обращения к оператору мусор вывезли через 10 мин. Если так работают то удачи вам и процветания
Мы живём на улице садовой мусорка должна была приехать во вторник её нету в среду тоже четверг тоже в пятницу должна была приехать её нету уже суббота челую неделю не преежали. Ужасная компания. Мы вам за что платим чтоб мусор не убрали.
Добрый день. Компания просто ужасная!!!! Уже 4 неделю не забирают мусор по адресу Литовская 177А. Приезжают не пойми в какое время, не понятно по каким дням начали забирать мусор. За что платим деньги?
Приехала машина О126УН 161. Выбросили мусор возле моего дома. 11.06.2021 в 21:38. Слили грязя с машины, матерились и т.д. Был пожилой работник который находился в алкогольном опьянения.
Есть видео запись!!!!
В Койсуге мусор вывозят как захотят. Один раз в 7 утра понесли мусор выставлять, они к этому времени уже всё собрали. В другой раз 2 дня не вывозили. Если у вас есть график, то следуйте ему!
Ужасная компания.мусор лежит третий день. Ул. Добролюбова. Котики собачки пакеты рвут и расягивают отходы.Лето, жара. Запах не выносимый. Антисанитария полная.
Наложили взыскание на задолженность через суд на банковскую карту. По объекту который мне не принадлежит. Дозвониться не возможно. На месте разобраться не могут. Взыскание до сих пор не снято. Что или кто может помочь в данной ситуации.