Обслуживание фондомата, который находится в тц Новый (видное, березовая 8Ас2) на отвратительном уровне, часто переполнен или отказывается принимать бутылки и банки(попросту капризничает) постоянно застревающая тара. На горячей линии конечно примут ваш звонок, но придеться дождаться ответа и послушать музыку, ну и починка произойдёт через день - два. С одной бутылкой я сдавать не хожу, как правило это два три пакета с тарой на весьма большое количество баллов, если фондомат не работает, то все это выкидывается в ближайший контейнер, потому что тащиться домой с пустыми бутылками вообще не вариант. Соответственно баллов не получаешь. С момента регистрации как пользователь, из за поломки аппаратов теряла много баллов. Фондоматов в Видном не много и идти до них весьма прилично. Считаю, что если компания Занимается этим видом бизнеса, то должна обеспечивать СВОЕВРЕМЕННУЮ выгрузку тары, а не ждать звонков от возмущеных пользователей. Короче с таким подходом и обменом балов на рубли и ПРЕДЛАГАЕМЫЕ привелегии больше проблем, чем удовольствия.

Екатерина

Level 12 Local Expert

Я пришла в 16.40 обнаружила что бутылочки мытые, но их все равно никто не принимает, автомат сломан. В 16.43-44 позвонила, а там мне сказали мы приедем через 15 минут и перезапсутим автомат. Время 17.13 никого нет. Специально стояла. И вооюще, люди, если сделали для нас давайте читать инструкцию, а не просто заталкивать. А потом будете говорить: Почему власти ничего не делают?! А теперь я дополню! Сегодня 22.08 в городе не работал не один из экопунктов!! Они у разработчиков из техотдела! Как по мне, которая обошла город, чтобы сдать тару как положено не нашла их, совсем!! Интересная постановка вопроса!! Я должна таскаться с тарой по городу чтобы найти экопункт и ещё чтоб он работал!! А как я узнаю. А теперь по поводу обмена баллов: вкусвилл-5к1, за 200 баллов в постамате я получила 40 рублей... И да, купила Банановое мороженое вместо 97 за 57 р. Списав Все баллы!! Постаматов должно быть больше чтоб не выискивать!!! И чтоб работали!! Вы сделали для людей ? //!//. ( выбирайте сами нужный знак)

Alexandr Gutorov

Level 12 Local Expert

Хороший эко пункт