Ekograd-n
157 reviews
October 17, 2023
Обратились за получением справки, все сделали за пару минут, вежливые сотрудники, все объяснили, ответили на все вопросы.
1
3
May 4, 2022
Хочу написать об отвратительном обслуживании сотрудника Новочеркаского отделения,на улице Буденновская 116. По роду своей деятельности неоднократно приходилось обращаться в данную организацию,и вот что по итогу.Требовалось просто дать ответ в письменной форме о задолженности по определённому адресу.Сотрудница Водолага Эльвира Валерьевна, не просто проигнорировала мои просьбы об ответе на запрос,но и попросту отодвигала сроки предоставления ответа,все это было с ухмылкой ,без какого либо желания помочь по данному вопросу.Я неоднократно приезжала к данному сотруднику с просьбой выдать ответ за запрос,но меня все время игнорирование и ссылаясь на сроки.По истечению всех сроков,ответ мне так и не предоставили.
8
2
August 13, 2023
Работают по расписанию,очередей не было,персонал вежливый быстро обслуживают ,я брала квитанцию чтоб оплатить так как почта вовремя не доставила.
5
July 26, 2023
Мусор в ст.Стврочерке не вывозится 3 день. Вонь стоит ,собаки растаскивают мусор , и никому нет дела .Квитанции на оплату присылают каждый месяц.
1
1
December 11, 2024
Только на пять.
4
December 20, 2021
Дом в Новоракитном в собственности с 2011 года, услуги, причём без подписания договора, стали якобы оказывать с октября 2018 года. В доме с 2011 года был прописан один человек, мой папа, после смерти в 2015 года, вообще никто не прописан... Но почему то присылают квитанции на пятерых.... То дозвониться не могла, то пандемия
живя в Ростове, в доме никто не проживал, услугу некому оказывать,, В итоге стали угрожать судом Спрашивается за что.?на вопрос откуда взяли такое количество проживающих? Ответ- с базы данных... Какая база данных, откуда эту базу данных взяли, не известно...предоставила справку и покупке дома в 2011 году, обещали сделать перерасчёт.. В итоге перерасчёт сделали за последний год, а за прошлые 2 года я обязана по их словам платить за 5 - х якобы прописанных жильцов.... и пугает судом . В итоге сама посчитала за три года по тарифу на одного человека и оплатила полчившуюся сумму..жлу повестку в суд((шарашкина контора... Ужас....
10
1
July 11, 2022
По улице Будёновская 116 , в абонентском отделе , работает сотрудник ,по имени Водолага Эльвира.
Которая совершено не умеет общаться с абонентами , грубит , ведёт себя не подобающе сотруднику .
Все 3 раза которые я там была , все эти 3 раза она мне хамила и грубила.
Не даёт нужной и достоверной информации касающейся вопросов «экограда»
Огромная просьба , примите меры .
3
3
April 23, 2023
Посещал абонентский отдел, нужна была справка. Девушка быстро, со знанием своего дело быстро всё оформила и выдала справку.
4
July 8, 2024
Мусор может не вывозить неделями только за что платим
2
October 2, 2023
Полный треш в прямом и переносном смысле. Мусор не вывозят, мухи, крысы и собаки - вот лучшие друзья компании Экоград Н.
Никто не может дать ответ о том когда уберут мусор. Полный непрофессионализм во всем.
2
March 22, 2024
Мусор вывозится нерегулярно. Могут неделю не вывозить. По телефону говорят - передадим в производственный отдел. И всё! Вывоза нет. Рабочие упавший мусор не подбирают.
4
August 30, 2022
Отвратная организация, пишут большее количество человек и не могут дать ответ на каком основании! При этом когда приходишь с документами за перерасчетом требуют подтверждение в виде квитанций за свет и т.п. А чего со слов то не напишите или эта схема у вас работает только в вашу сторону?
4
September 21, 2024
Контора левая, работать не умеют.
1
1
August 29, 2023
Живу рядом с мусоркой что изображена на фото, забирают мусор когда хотят и им вообще неважно что люди этим дышат!
2
1
April 11, 2022
Этот мужчина неадекватен в своих поступках,на каждом этаже оставил мусор под лифтом и уехал.Але,мы за что платим,за частоту или неадекватность работников?Разберитесь господа уважаемые,кто рулит этим предприятием,если ещё раз такое будет, я лично приеду с юристом со скандалом.А то вы деньги берете,а ваши подопечные дуреют.
3
October 24, 2021
Есть к чему стремиться Лучше отбирать Персонал И спрашивать с него .... По делу !!! Что бы не было спора Кто и за сколько дней ушатает а/м А ценил и ухаживал за ДТС
( дорожно транспортным средством)Так как оно приносит доход и компании и водителю Но и руководству поощрять специалистов которые Реально работают И как везде новый пришёл машину от забора на работай Покажи кто ты Короче СССР И ВСЁ ЧТО БЫЛО В ПОМОЩЬ ВАМ
2
2
April 10, 2023
Обратился в колл-центр в связи с не корректным счетом. Отказали в исправлении в связи с сильной загрузкой!! Безобразие!!!
3
1
April 12, 2023
Плачу за хрен знает что до моего дома не разу не заезжали даже звезду одну жалко ставить организация на отшибись лишбы платили
2
1
July 16, 2022
Плохое обслуживание и такое же отношение к посетителям,со стороны персонала. Может приходить по несколько квитанций на одно и тоже жилье,а потом выставляют долги,вмето того, чтобы сделать перерасчет. Хамят.
4
October 13, 2024
Отличная компания
1
3
October 26, 2020
Обычно мы пишем отзывы, когда нам что-то не нравится, а я хочу сказать СПАСИБО сотрудникам компании Экоград-Н. Мы с супругой живём в Батайске в часном секторе (Койсуг), лицевой счёт: 380000000031051. Нам не в чем упрекнуть сотрудников вывозящих бытовые отходы. Машина ездит регулярно, мусор забирают весь. Иной раз в мешок натолкаешь и многовато всяких ненужностей, мешок получается тяжеловат, думаешь ну наверное мужики оставят и не погрузят, приезжаешь с работы, а там всё чистенько. И думаешь вот молодцы мужики, всё забрали. Как вспомню раньше "того не положи, это мы не вывозим, мешок тяжёлый", столько проблем было. А сейчас просто МОЛОДЦЫ. СПАСИБО от души!!! Дай Бог вам здоровья!
9
12
April 25, 2024
Ни одного дня не вывезли мусор по графику
3
December 16, 2021
Отвратительная работа с юр.лицами. Дозвониться не возможно, на электронные письма отвечают через несколько недель. Чтоб пролонгировать договор на следующий год нужно собрать опять полный пакет документов. Мусор на улицах, мусор в головах сотрудников.
5
July 7, 2023
На телефон не отвечают. На электронные письма не отвечают. Ужастная организация
6
1
March 15, 2022
Абсолютно безграмотный, хамоватый персонал. Из простого вопроса создали проблему. Вместо выполнения своих обязанностей предлагали учиться водить машину. Вопросов они ни каких не решают. Тогда зачем там сидит 4 кассира?
3
3
February 13, 2022
Эко град- это Да! Вынес мусор, крупный, пришел на следующий день, проверил, не скучает ли он потебе? Скучает, роднинький! Ждет , вдруг, ты передумал, заберешь! Попрощаешся, так несколько дней, глидишь уехал!
1
June 4, 2021
Аксайский район начал реформу не как вся Россия, с января, а впереди планеты всей -с октября, совершенно не подготвившись. В Большом Логу мусор валяется на земле, т.к изобретён "бестарный способ". График на постоянной основе не соблюдается, мусор гниёт и разносится собаками. На жалобы и призывы снизить расценку отвечают тупейшими отписками либо не реагируют вообще. Но тем, кто не платит регулярно угрожают судом.
5
January 28, 2022
Договора нет и не было. В итоге присылают квитанцию на 6 чел по факту 3 прописанных. Откуда берутся еще Эти 3 чел с каких источников? Дозвониться не реально . Стоит автомат типа автоответчик ...
7
1
September 6, 2023
Ужасное отношение к собственным клиентам, постоянные сбои в работе.
September 24, 2021
В квартире изменилось число прописанных. Через МФЦ были отправлены документы в апреле 2021 дело 708921. До настоящего времени в квитациях ничего не изменилось. Добавилась пеня. Дозвонится до абонентского отдела не возможно. Диспетчер мило посоветовала дозваниваться.
7
November 18, 2022
В берёзовый рощи собрали мусор. А на цветочной 23 мусор не забрали. Мы платим за что. Что бы валялся ещё неделю мусор.
2
1
April 28, 2021
Проживаю в г. Новочеркасске на п. Октябрьском. Мусор ношу на Титова. Баки убираются каждый день, но бывает, что часто рядом лежат мебель, покрышки, люди пилят деревья. Очень неприглядная картина. Надо отдать должное, что когда звоню на номер в квитанции и рассказываю об этом девушкам-диспетчерам, вывозится быстро и чисто.Спасибо))
5
1
March 24, 2024
Не вывозят ТБО согласно договора
3
August 6, 2024
Хорошая компания
August 25, 2024
Вывоз мусора не осушествляли месяц, но вперерасчете отказали...
1
1
June 6, 2022
Мусор забирают нерегулярно, неаккуратно- все разбросано, как тащили пакет и он порвался- так усе и будет разбросано. Дозвониться, мягко говоря, сложно
3
2
June 16, 2021
Были проблемы с вывозом мусора из за ремонта дороги. Баков не было видно, площадка вокруг засыпана. Написал в инстаграм, на следующий день с 8:00, несмотря на праздничный выходной день, техника и люди уже работали! Молодцы!
3
2
December 21, 2020
В квитанции за декабрь 2020 года увеличили число проживающих на 1 чел, соответственно увеличилась сумма за услуги. с какого перепугу? Не могу дозвониться целый день по номеру из квитанции 21-54-65. Постоянно просто тупо сбрасывают. По телефону для консультаций слушать не стали, сказали приехать самой, объяснила, что мне 66 лет и я болею, даже не выслушав, отправили на выше указанный номер. Это все в Новочеркасске, такие вот добрые и отзывчивые сотрудники.
10
July 1, 2023
Нормально для подобных заведений. Осторожно, порог! Не упадите.
2
1
July 30, 2021
Очень понравилась работа сотрудников - вежливо, оперативно, очень компетентно, несмотря на загруженность
3
5
September 23, 2021
Что за компания такая дозвониться невозможно. Со своими обязаностями справляются не в полной мере. Договор с ними не заключала,а квитанции присылают и грозятся судом за долги. Хотя их услугой не пользуюсь.
8
October 6, 2022
Добрый день! Почему по улице Комитетской 43-59 возле баков для мусора не поставят корзины для пластика???
3
1
July 16, 2022
Перезвоните мне пожалуйста!!!!!!))))))
Вообще компания существует или вам просто деньги на счета перечисляют??!!!?!!
Ужассссс!!!!
7
August 20, 2020
Мне понравилось как люди работают добросовестно и с энтуазмом.Водители азговаривают очень вежливо ,видимо руководители по организации работают над своими сотрудниками отлично,даже приятно с ними общаться.
1
8
July 18, 2023
Уже месяц не вывозят,хотя мы платим за мусор регулярно
1
1
February 4, 2023
Начальника на месте не застать. Только если дозвониться ему и где-то встретиться
1
June 1, 2022
Обязательства по договору не соблюдают от слова вообще, раз в 3 недели приезжает машина за мусором, хотя должны каждую неделю 🤷♀️
3
1
December 28, 2021
Наверное у них не хватает рук, для хорошей уборки города или люди просто приходят время отбыть для галочки, вывоз мусора и уборка вокруг баков на двойку
2
1
January 15, 2023
Приятно иметь дело с специалистами в своей области
2
5
June 8, 2023
Мы погрязли бы в мусоре без вас, спасибо за вашу работу.
2